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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (246)

Customer Photo Review board
2017/02/19 4
hrh*******
2017/02/09 2
har*******

netural 薄い

思ってた以上に薄手でした。今着ると寒いです。

色・入荷予定日:ブルー(チドリ)(入荷済)

+ カートに入れる
2017/01/27 5
coc*******
2017/01/23 6
rai*******
2017/01/21 3
fu2*******

レビュー (1,818)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017/11/21 ake*******
Recommend 2017/11/20 051*******
Highly Recommend 2017/11/17 non*******
Highly Recommend 2017/11/17 h01*******
Recommend 2017/11/13 fro*******
Highly Recommend 2017/10/22 rur*******
Highly Recommend 2017/10/22 mpa*******
Recommend 2017/10/17 kan*******
Recommend 2017/04/07 san*******
Highly Recommend 2017/04/01 yuu*******
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商品 Q&A(33)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-03-02
sat*******
User

袖部分はゴムになりますか?宜しくお願い致します。

User

ご丁寧にご返信有難うございます。

袖につきまして、ゴム素材ではございません。
ご検討頂けますと幸いでございます。
お客様からのご注文をお待ち致しております。

株式会社 HOD

回答完了
2017-02-18
zer*******
User

マスタード×モカの再入荷の予定はありますか?あれば買いたいです。

User

お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
お休みを挟みご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご質問頂きました件で御座いますが、
誠に申し訳ございませんが
こちらの商品の再入荷の予定は
現在社内にて検討中となっており、
明確な日時は未定となっております。

再入荷がございました場合は
弊社HPにて出品させていただきますので
お手すきの際にご覧いただけましたら
幸いでございます。
また恐れ入りますが、個々の皆様に
再入荷のメールは致しておりませんので
何卒ご了承いただきます様、
宜しくお願いします。

この度は数ある店舗の中より
弊社の商品にお問い合わせ頂き
誠に有難う御座いました。

株式会社 HOD

回答完了
2017-02-18
zer*******
User

マスタード×モカの再入荷の予定はありますか?あれば買いたいです。

User

お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
お休みを挟みご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

ご質問頂きました件で御座いますが、
誠に申し訳ございませんが
こちらの商品の再入荷の予定は
現在社内にて検討中となっており、
明確な日時は未定となっております。

再入荷がございました場合は
弊社HPにて出品させていただきますので
お手すきの際にご覧いただけましたら
幸いでございます。
また恐れ入りますが、個々の皆様に
再入荷のメールは致しておりませんので
何卒ご了承いただきます様、
宜しくお願いします。

この度は数ある店舗の中より
弊社の商品にお問い合わせ頂き
誠に有難う御座いました。

株式会社 HOD

回答完了
2017-01-21
dra*******
User

26日木曜日までに欲しいのですがこちら購入後月曜日に発送して頂く事は可能でしょうか?

User

ご丁寧にお問い合わせ頂き有難う御座います。

お問い合わせ頂きました件につきまして、
ご注文後にお電話にてご連絡頂けますと
本日発送が可能で御座いましたらお手配させて頂きます。
本日発送が出来かねます場合は、最短発送とさせて頂きます。

またご連絡がございません場合は、通常通りの
2-5営業日以内での発送とさせて頂きます。

しかしながら、前払い等のお支払方法を
ご希望される場合、ご入金確認後の発送となりますので、
お品のご到着をお急ぎのお客様にはクレジット、代金引換等
のお支払方法をご選択頂いております。

また、お客様のご住所によっては、発送より
ご到着までお日にちが掛かる場合が御座います。
(弊社大阪府からの発送となります)

可能な限りご対応させて頂きますので
ご検討頂けますと幸いでございます。

株式会社 HOD

回答完了
2015-12-26
aa.*******
User

購入した価格とクレジットの引き落としの額が違うんですが、差額を返金してもらうにはどうしたらいいですか?

User

株式会社 ジュエルジャパンで御座います。
お問合せ頂き誠に有り難うございます。

お問合せ頂き申し訳御座いませんが
決済管理はQoo10サイト側が行っております為
弊社では詳しくお調べすることが出来かねます。

お手数をおかけ致しますが
Qoo10サイトへ
直接お問合せ頂けますでしょうか?

Qoo10サイトへのお問合せに関しましては
トップページから【ヘルプ】をご選択頂きますと
メールのお問合せフォームがございます。

電話お問い合わせ(050-5840-9100)
受付時間 9:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

お手数ではございますが
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

株式会社ジュエルジャパン

回答完了
2015-12-23
a.m*******
User

サイズゎどこで選ぶんですか?

User

株式会社ジュエルジャパンで御座います。
弊社では土、日、祝日は配送業務、
及びメール返信業務にお休みを頂戴しており、
ご返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

サイズの件にかんしまして
大変恐れ入りますがこちらの商品はMサイズのみで御座います。

着丈69.0 バスト217 袖丈46 裾幅46

ゆったりしたシルエットですので
9号、11号、13号、15号の方にオススメです。
ご検討いただけますと幸いで御座います。

株式会社ジュエルジャパン

回答完了
2015-12-13
rie*******
User

オフホワイトXブラックを注文しましたが、千鳥柄が届きました。すぐに送ってください。

User

株式会社ジュエルジャパンで御座います。
弊社では土、日、祝日は配送業務、
及びメール返信業務にお休みを頂戴しており、
ご返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

お色の件につきまして、ご注文頂きました“ブラック×オフホワイト”は
千鳥柄のお色になります。
(無地のお色は“オフホワイト×ブラック”で御座います)

ご交換に関しましては、タグ付き・未使用の商品のみとさせて頂いております。
また、下記方法をご了承頂き、ご連絡頂きました際
在庫がご用意出来る様であればご対応させていただきますので、
ご確認の程お願い致します。

*****************************************************
【ご交換対応について】

■新品タグ付き(切り離し不可)の商品のみとさせて頂いております。

■往復送料1080円(片道540円×2)のご負担を
ご了承頂けます様お願い致します。
こちらのメールにご返信頂き、上記金額を弊社口座へ
ご入金確認後ご交換のお品を発送とさせて頂きます。
恐れ入りますが土日祝日はお休みを頂戴しております。

■お届け時にお手元のお品を同時回収させて頂きます。
伝票などは弊社にてお手配させて頂きますので
大変お手数をお掛けしますが、商品到着の際に、お手元のお品を
配達員の方へお渡し頂くようお願い致します。
(簡単に袋や箱に入れて頂くだけの梱包で大丈夫です)

*****************************************************

以上をご確認いただきまして、在庫の確保をさせて頂きますので
ご希望の場合は必ずご返信を頂けます様お願い申し上げます。
在庫確認の際、在庫が既に完売となっております
場合も御座います事予めご了承頂けます様宜しくお願い申し上げます。
(※尚、本日より一週間ご連絡が御座いません場合は
ご対応致しかねますので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。)

何卒宜しくお願い申し上げます。

株式会社 ジュエルジャパン

User

千鳥とは書いていなかったので、間違えると思いますが。楽しみにしていたのでとても残念です。

User

お世話になっております。
株式会社ジュエルジャパンで御座います。
ご丁寧にご返信頂きまして誠に有難う御座います。

この度は大変紛らわしく
申し訳御座いません。
お品の在庫は御座いますので
交換をご希望の場合は
お気軽にお申し付けくださいませ。

何卒宜しくお願い申し上げます。

株式会社 ジュエルジャパン

User

交換して頂きたいですが、せっかく安く購入出来たのに送料負担はできません。本当に残念です。

User

株式会社ジュエルジャパンで御座います。
ご丁寧にご返信頂きまして誠に有難う御座います。

承知致しました。
また、何か御座いましたらお問合せ下さいませ。
今後も、旬のマストアイテムをご紹介して
おりますのでお時間がございましたら
又ジュエルにご来店下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

株式会社 ジュエルジャパン

回答完了
2015-12-12
nac*******
User

ブラック×ホワイトを注文したのですが、
千鳥柄が届きました。
一ヶ月近く待ったのに違うのがきて残念です。

User

株式会社ジュエルジャパンで御座います。
弊社では土、日、祝日は配送業務、
及びメール返信業務にお休みを頂戴しており、
ご返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

お色の件に関しまして、ご注文頂きました
“ブラック×オフホワイト”のお色は
千鳥柄で御座います。
(無地はオフホワイト×ブラックとなります)

ご交換に関しましては、タグ付き・未使用の商品のみとさせて頂いております。
また、下記方法をご了承頂き、ご連絡頂きました際
在庫がご用意出来る様であればご対応させていただきますので、
ご確認の程お願い致します。

*****************************************************
【ご交換対応について】

■新品タグ付き(切り離し不可)の商品のみとさせて頂いております。

■往復送料1080円(片道540円×2)のご負担を
ご了承頂けます様お願い致します。
こちらのメールにご返信頂き、上記金額を弊社口座へ
ご入金確認後ご交換のお品を発送とさせて頂きます。
恐れ入りますが土日祝日はお休みを頂戴しております。

■お届け時にお手元のお品を同時回収させて頂きます。
伝票などは弊社にてお手配させて頂きますので
大変お手数をお掛けしますが、商品到着の際に、お手元のお品を
配達員の方へお渡し頂くようお願い致します。
(簡単に袋や箱に入れて頂くだけの梱包で大丈夫です)

*****************************************************

以上をご確認いただきまして、在庫の確保をさせて頂きますので
ご希望の場合は必ずご返信を頂けます様お願い申し上げます。
在庫確認の際、在庫が既に完売となっております
場合も御座います事予めご了承頂けます様宜しくお願い申し上げます。
(※尚、本日より一週間ご連絡が御座いません場合は
ご対応致しかねますので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。)

何卒宜しくお願い申し上げます。

株式会社 ジュエルジャパン

販売者/会社名
株式会社HOD
担当者名
株式会社HOD
連絡先
+81-06-6788-5717
メール
customer@honeyondays.co.jp
住所
大阪府 大阪市城東区 諏訪 4-17-21
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