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129 (182レビュー基準)
顧客満足の点数
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  • 価格 90%/100%
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  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (20)

Customer Photo Review board
2016/11/19
tun*******
2016/10/24
yuk*******
2016/10/20 1
fqd*******
2016/09/25 4
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2016/06/10 4
k.8*******

レビュー (182)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/06/29 lov*******
Highly Recommend 2017/04/02 dea*******
Highly Recommend 2017/03/05 mam*******
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netural 2016/11/01 mut*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2013-03-28
chi*******
User

納品書にクレジット支払になってます。支払いは銀行振込で振込済です。確認してください。

User

株式会社ジュエルジャパンでございます。

銀行振込で決済完了となっておりますので
ご安心下さいます様
よろしくお願いします。

株式会社ジュエルジャパン

回答完了
2013-03-21
kor*******
User

モカのMで変更可能と確認いたしました。
ありがとうございます。

本日発送して頂けるとのことですが、
もしLサイズがあり、発送前で間に合えば、
そちらに変更をお願いしたいと思っています。
無ければ、そのままで結構です。

度々ご無理を言って申し訳ありませんが、
よろしくお願いします。

User

株式会社ジュエルジャパンでございます。

弊社は、土・日曜日・祝日とお休みをいただいておりまして
本日御確認させて頂きました。

誠に申し訳ございませんが、
発送完了しております。

お問合せ頂きましたのに
ご要望に添えませんでして
誠に申し訳ございませんでした。


ご到着後、在庫がございます限り、
新品・往復の送料を御負担いただいてご交換可能となります。

ご検討といただきます様よろしくお願いします。

株式会社ジュエルジャパン

回答完了
2013-03-19
kor*******
User

度々のご連絡をありがとうございます。
仕上がりの色が濃いピンクだと言うことですが、
さすがに抵抗があります。
できればモカに色変更をしていただけないでしょうか。
もし、在庫がない等で更に配送が遅れるようであれば、
残念ですが今回はキャンセルさせて頂きます。
再々で申し訳ありませんが、回答をよろしくお願いします。

User

株式会社ジュエルジャパンでございます。

モカのMの在庫がございましたので
ご変更とさせて頂きました。

最短の発送は3/21日となります。
何卒、ご了承下さいます様よろしくお願いします。

この度は仕様違いにてご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申しわけございませんでした。

お荷物のお受取りよろしくお願いします。

株式会社ジュエルジャパン

回答完了
2013-03-18
kor*******
User

サイドお送りいただいたメールを確認しました。
やはりどうしても画像が確認できず、GIF画像も開くことができません。
当方のセキュリティにてブロックがかかってしまうようです。
申し訳ありませんが色情報を言葉で表示したお返事をいただけないでしょうか。
たびたびお手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

User

何度もご連絡を頂きお手数をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。

ワインをいゆよりかは
濃いピンクのようなお色に仕上がって参りました。

何度もお手数とは存じますが、
ご連絡をよろしくお願いします。

株式会社ジュエルジャパン 

回答完了
2013-03-18
kor*******
User

ワイン10分丈袖で無いのなら、キャンセルを希望します。
変更になった色について、至急回答願います。

User

株式会社ジュエルジャパンでございます。

弊社は、土・土日曜日とお休みを頂いておりまして
本日お問合せをご確認させていただきました。

先ほど再度画像を添付させて頂きましたメールをお送りさせて頂きましたので
御確認をよろしくお願いします。


株式会社ジュエルジャパン 

回答完了
2013-03-16
kor*******
User

メールを確認しました。
残念ながら添付いただいた画像が開けず、
色等の確認ができませんでした。
サイト内でも同様に確認できなかったので、
色情報などこちらで回答頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。

User

株式会社ジュエルジャパンでございます。

弊社は、土・土日曜日とお休みを頂いておりまして
本日お問合せをご確認させていただきました。

先ほど再度画像を添付させて頂きましたメールをお送りさせて頂きましたので
御確認をよろしくお願いします。


株式会社ジュエルジャパン 

販売者/会社名
株式会社HOD
担当者名
株式会社HOD
連絡先
+81-06-6788-5717
メール
customer@honeyondays.co.jp
住所
大阪府 大阪市城東区 諏訪 4-17-21
お問い合わせ

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