にこにこ ドーナツ
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者 2017-01-20
★返金について 出店者 2017-01-20
商品の返品・交換について 出店者 2017-01-20
メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
2 (2レビュー基準)
顧客満足の点数
100%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

レビュー (2)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/05/13 mag*******
Highly Recommend 2017/03/03 aoi*******

ショップの情報

にこにこ ドーナツ

  • 販売者/会社名 : 株式会社CIBELES
  • 担当者名 : 株式会社CIBELES
  • 連絡先 : +81-050-6865-7576
  • メール : nikonikodonut_qoo10@cibeles.co.jp
  • 住所 : 埼玉県川越市清水町 16-1-201
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(7)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
NOTICE ★返金について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
25952837 3月1日にピンクのドレスとピンクのパンプスの発送大丈夫でしょうか? aoi******* 2017-03-01 回答完了
2月28日ー3月1日にピンクのドレスとピンクのパンプスを発送して頂くことになっておりますが3月1日の発送、大丈夫でしょうか?

日にちがないので再度お願いしますがピンクのEのsサイズかピンクのDのsサイズかどちらでもいいのでを大至急送って下さい。
その他にピンクのパンプスも注文しているのでその商品も3月6日までに間に合うように大至急送って下さい。

3月6日の卒業式の謝恩会で着たいのでそのそのの日に間に合うように大至急発送をお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
 
[Re] 3月1日にピンクのドレスとピンクのパンプスの発送大丈夫でしょうか?
大変ご迷惑をおかけしております。
にこにこ、お客様窓口の担当でございます。
返信遅れて、大変申し訳ございません。

先ほど配達業者と確認致しました。
ご注文商品本日発送しました。
1-3日間後、商品をお手元にお届ける予定でございます。
配達会社は佐川急便でございます。送り状番号は402855799533でございます。

長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。

ご検討お願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
25876612 3月6日に間に合うように大至急送って下さい。 aoi******* 2017-02-23 回答完了
お電話で注文を取り直したピンクのEのsサイズかピンクのDのsサイズかどちらでもいいのでを大至急送って下さい。
3月6日の卒業式の謝恩会で着たいのでそのそのの日に間に合うように大至急発送をお願いします。
どうぞよろしくお願い致します。
 その他にピンクのパンプスも注文しているのでその商品も3月6日までに間に合うように大至急送って下さい。
どうぞよろしくお願いします。
 
[Re] 3月6日に間に合うように大至急送って下さい。
大変ご迷惑をおかけしております。
にこにこ、お客様窓口の担当でございます。
返信遅れて、大変申し訳ございません。

先ほど配達業者と確認致しました。
ご注文商品2月28日ー3月1日発送する予定でございます。
2-3日間後、商品をお手元にお届ける予定でございます。

長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。

ご検討お願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
25870922 大至急発送をお願いします。 aoi******* 2017-02-22 回答完了
間違えて送られてきた商品をゆうパックの着払いにて発送致しました商品を今日をお受け取りになられたと思いますが先日、お電話で注文を取り直したピンクのEのSサイズを大至急送って下さい。
急ぎますので大至急発送をお願いします。
どうぞよろしくお願い致します。
 
[Re] 大至急発送をお願いします。
大変ご迷惑をおかけしております。
にこにこ、お客様窓口の担当でございます。
返信遅れて、大変申し訳ございません。

先ほど配達業者と確認致しました。
ご注文商品2月28日ー3月1日発送する予定でございます。
2-3日間後、商品をお手元にお届ける予定でございます。

長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。

ご検討お願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
25828598 今日商品をゆうパックの着払いにて発送致します。 aoi******* 2017-02-20 回答完了
先ほどはありがとうございます。
大至急ピンクのEのSサイズを送って下さい。
間違えて送られてきた商品は今日商品をゆうパックの着払いにて発送致します。
どうぞよろしくお願い致します。
 
[Re] 今日商品をゆうパックの着払いにて発送致します。
大変ご迷惑をおかけしております。
にこにこ、お客様窓口の担当でございます。
返信遅れて、大変申し訳ございません。

ご再発送の商品4-7営業日間後出荷予定(土日曜日/祝日は出荷業務をお休みさせて頂いております)。
商品発送から到着まで約1-3日程お時間頂戴致します。
長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
25827253 注文と違う商品が届きました。 aoi******* 2017-02-20 回答完了
今日、商品が届きましたが注文したのと違うの届きました。番号ピンクのcを注文したのですがピンクのAの商品が届きましたのでピンクのCと交換して下さい。
宜しくお願い致します。
 
[Re] 注文と違う商品が届きました。
お世話になっております。
にこにこ、返品受付窓口で御座います。
この度はお客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳御座いません。

◆弊社返品センター住所
• 住所:(350-1145) 埼玉県川越市清水町16-1-201
Cibeles株式会社
• メール:nikonikodonut_qoo10@cibeles.co.jp
• 電話番号:050-6865-7576
-------------------------------

返品確認後、 再発送商品7-8営業日間後出荷予定(土日曜日/祝日は出荷業務をお休みさせて頂いております)。準備が整い次第商品を発送手配をさせていただきます。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
1) お届けから7日以上経過した商品
2) お客様がご使用になられた商品
3) お客様が汚損・破損された商品
◆2月27日の期限までにご返品商品が届かない場合、返品対応はできません。
ご了承しましたら、何卒ご検討の上 ご返信いただけますようお願い申し上げます。
よろしくお願い致します。
25798154 いつ頃発送になりますでしょうか? aoi******* 2017-02-17 回答完了
白いケープとこのピンクのドレスと2点注文致しましたが白いケープは届きましたがドレスの方ははまだ届きませんがいつ頃発送になりますでしょうか?
ご確認をよろしくお願いいします。
 
[Re] いつ頃発送になりますでしょうか?
大変ご迷惑をおかけしております。
ニコニコ、お客様窓口の担当でございます。
返信遅れて、大変申し訳ございません。

先ほど配達業者と確認致しました。
ご注文商品2ー4日後発送する予定でございます。
1-3日間後、商品をお手元にお届ける予定でございます。

長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。

ご検討お願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを幾重にもお詫び申し上げます。
25665459 出来るだけ早くの発送をお願いします。 aoi******* 2017-02-06 回答完了
今日注文させて頂きましたが2月末に着たいので出来るだけ早くの発送をお願いします。
 
[Re] 出来るだけ早くの発送をお願いします。
このたびは【nikonikodonut】をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ご注文頂いた商品4-7営業日間後出荷予定(土日曜日/祝日は出荷業務をお休みさせて頂いております)。
商品発送から到着まで約1-3日程お時間頂戴致します。
長い時間お待たせ、重ね重ね申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。