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トニーモリー【 韓国高級ブランド商品 】【 トニーモリー 】【リピーターのレビューを確認してください】【SK2の半の半の値段に優れる効果】インテンスケアガラクトミセスファーストエッセンス・

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メーカー/原産地 トニーモリー / 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ★TONY MOLYトニーモリー★ザ・セム★インテンスケアガラクトミセスファーストエッセンス・ライトエッセンス(120ml)/SK-II / SK / SK2 /ピテラ
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
580
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (127)

Customer Photo Review board
2017/04/30
sam*******

Highly Recommend 楽しみ

購入してすぐに届きました。SKIIに似た成分という事でこれから使うのが楽しみです。

購入数量が多いほど安くなります:【 3個 】 Frist Essece 赤(1個当たり1590円)(+2790円)

2017/04/23 2
kak*******
2017/04/17 4
big*******
2017/04/14 3
kaz*******
2017/04/11 3
bar*******

Customer Review(619)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-04-30 sam*******
Highly Recommend 2017-04-29 s15*******
Recommend 2017-04-28 sug*******
Highly Recommend 2017-04-28 kim*******
Highly Recommend 2017-04-27 ram*******
Highly Recommend 2017-04-26 shu*******
netural 2017-04-25 qb_*******
Highly Recommend 2017-04-24 yyt*******
Recommend 2017-04-23 ma0*******
Highly Recommend 2017-04-23 kak*******

ショップの情報

TONYHOLY

  • 販売者/会社名 : L&K
  • 担当者名 : 金善榮
  • 連絡先 : +81-080-4676-3904
  • メール : fastheal123@gmail.com
  • 住所 : 東京都新宿区大久保 2-1-8新大樹ビル310号
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(48)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26514695 Lite Essece 青の原材料 loc******* 2017-04-17 回答完了
恐れ入ります。
Lite Essece 青の原材料を教えていただけますか?
エタノールは含まれていますか?
よろしくお願いします。
 
[Re] Lite Essece 青の原材料
いつもご利用ありがとうございます。
商品の原材料でございます。

ご参考くださいませ。
またご不明な点がございましたら
いつでもお問い合わせくださいませ。
26494149 こちらの商品は原材料にエタノールなどが入っていますか? loc******* 2017-04-15 回答完了
原材料を教えていただけますか?
 
[Re] こちらの商品は原材料にエタノールなどが入っていますか?
いつもありがとうございます。
お手数お掛けして申し訳ございませんが、
商品をうかがってもよろしいでしょうか、何卒宜しくお願い致します。
26358190 配送関連mus****様のお問合せです。 mus******* 2017-04-04 回答完了
こちらの、tonymolyの青い「インテンスケア ライトエッセンス」を購入したのですが、写真添付のThe SAEMのエッセンスが届きました。
こちらのページはtonymolyのものではないのでしょうか?
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
商品を確認いたしました、せっかく到着したのに違う商品を届けてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。

ご注文いただいた商品は本日発送させていただきますので、
恐れ入りますが、商品が届くまでもう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後このようなミスがなくなるよう努力してまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。
商品はお手数おかけしますが、着払いでこちらに返送していただきますようお願いいたします。
住所は届いた商品の伝票に記載されておりますので、よろしくお願い申し上げます。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
承知いたしました。
正しい商品が届きましたら着払いにて返送いたします。

万が一、今後同じような事象があった場合は、着払い伝票も同封していただけませんか。
日中仕事をしていて、宅配業者の手配をする時間が正直ありません。通販を利用する方はそういった方も私以外にもいらっしゃると思いますので、今後の参考にしていただけたら幸いです。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
商品に関しましてはシステム上お客様の返送を確認した後
配送する形となります。お客様のご期待に
そぐえず申し訳ございません。

商品の配送の部署が異なりますため、直接在庫センターより
連絡が参ります。商品の着払い用紙の要請や返送に関するお問い合わせをお願い致します。
お手数お掛けして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い致します。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
4/4にいただいた回答では、「正しい商品を本日(4/4になるとおもいますが。)発送しました。」とあります。
そちらの送り主の住所宛に着払いで、誤って届いた商品を送り返して欲しい、という内容でしたが、
どちらが正しいのでしょうか。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
韓国コスメ通販サイトのトニーモリーです。

この度はお客様にご迷惑おかけしえしまったこと
大変申し訳ございません。
商品の交換に関しまして謝った回答をしてしまい申し訳ございませんでした。システム上お客様からの返送を確認後、再発送の形となります。
お手数お掛けして申し訳ございませんが何卒、宜しくお願い致します。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
13日着指定の宅急便で、店舗に着払いにて送っております。ご確認をお願いします。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
商品が到着次第こちらから再発送いたします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
13日にそちらに到着指定の宅急便ですので、すでに届いていると思います。ご確認ください。
 
[Re] 配送関連mus****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
商品は到着いたしました。
本日再発送いたします。おまけもたくさん入れておきますので使って頂けると幸いです。商品が到着するまで今しばらくお待ち下さいませ。
26255496 hon****様のお問合せです。 hon******* 2017-03-26 回答完了
ファーストエッセンスの青は選択出来ませんが、販売していますか?
 
[Re] hon****様のお問合せです。
いつもありがとうございます。
こちらの商品に関しましては
商品を確保しようと店舗や韓国へ問い合わせするなどいたしましたが、
韓国でも在庫がない状態が続き、いつ入荷が出来るかわからない状態となっております。

入荷次第サイトにアップする見込みでございます。
お楽しみのところ申し訳ございませんがお待ちいただけますようお願い申し上げます。

26056422 [その他]関連のお問合せです。 aa1******* 2017-03-09 回答完了
商品の返品を依頼したのですがまだ来ないんですが‥
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご利用ありがとうございます。

こちらで確認したところ、発送させていただきましたが、
郵便局のほうで配送中に紛失した可能性がすごく高いです。
現在こちらで郵便局へ調査をかけているところです。
ご理解いただけますと大変助かります。

ただ調査結果がわかるまで時間がかかりますので、
こちらで本日再度発送させていただきますので、
お客様にご不便・お手数おかけしますが、おまけも少し多めに入れさせていただきますので、商品が届くまでもう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

25996865 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 mie******* 2017-03-05 回答完了
2Xファーストエッセンスの容量を教えて下さい。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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いつもご利用ありがとうございます。
現在120MLの商品のみ販売しております。
またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
25895723 [その他]関連のお問合せです。 090******* 2017-02-24 回答完了
こんにちは。
オプション選択の一番最後にある2×マスクシート50枚はどの様な商品ですか?個包装ですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
いつもありがとうございます。
商品に関しましてはトニーモリーサイトのマスクシート欄で詳細をご確認いただけます。

写真を添付致します。

商品は5枚で1つの箱に包装されております。
ご参考ください。
25888677 [その他]関連のお問合せです。 aa1******* 2017-02-24 回答完了
一つ商品が、割れていたので交換できますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
いつもご利用ありがとうございます。
商品を確認を確認いたしました。欠陥をお届けしてしまい申し訳ございません。
新しい商品を本日発送いたします。届いた商品は、まだ使用可能であれば返送せずにそのままお客様にプレゼントいたしますので、お使いいただければ幸いに思います。

今後このようなミスがなくなるよう努力してまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。


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