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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【要確認】配送不可地域につきまして 出店者 2014-10-22
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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ショップの情報

銀河家具999

  • 販売者/会社名 : (株)GLOBALM&S
  • 担当者名 : 平山 亜由美
  • 連絡先 : +81-06-7177-0497
  • メール : info@gingakyu.jp
  • 住所 : 広島県 広島市中区 千田町 3-1-10 コーポ千田3階D
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【要確認】配送不可地域につきまして 出店者
18620270 返品について akb******* 2015-08-10 回答完了
  こちら、大きさのミスで
間違って購入してしまいました。
返品できますでしょうか?
 

[Re] 返品について
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
当店ではショップ情報にも記載がございますように発送済みの商品をサイズ違いなど、お客様都合での返品の対応はできかねます。
大変申し訳ございません。

今回はお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

17291393 早く欲しい Shi******* 2015-04-22 回答完了
  4月25日までにほしいのですが
今日注文して、いつ頃届きますか??
 

[Re] 早く欲しい
当店【銀河家具スリーナイン】へのお問い合わせ誠にありがとうございます。

こちらの商品を本日ご注文・決済完了されますと、2,3営業日程度で発送させていただきます。最短では明日発送させていただく場合もございます。
商品発送後はお客様のご住所まで運送会社での所要日数がかかります。
(現在、こちらの商品は広島より発送しております)

何卒ご参考くださいませ。

14377349 配送先変更 xx3******* 2014-08-28 回答完了
  先日購入させていただいて配送予定日の連絡が来たのですが、引越すためその日だと購入時入力した住所にはもういません。新しい住所への配送に変更したいのですが可能ですか?ちなみに青森から北海道に変わるので配送手数料かかると思うのですが、商品の支払いはクレジットで済んでいます。
ご回答お願いします!
 

[Re] 配送先変更
ご連絡ありがとうございます。
現在発送前のためカードの請求金額を変更できますので追加送料350円を追加した金額をご請求させていただきます。

変更になる北海道のご住所を登録いたしますので郵便番号からご記入の上再度ご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

13943001 walnut色 asa******* 2014-07-19 回答完了
  walnut色がほしいのですがカラー表記に記載がありませんが・・・
教えて下さい。
 

[Re] walnut色
お問い合わせありがとうございます。
「商品タイプ」選択時に、「在庫」をクリックしてしていただくと、BROWN、MAPLE、WALNUTの3色がご選択いただけますので、WALNUTをご選択いただきご注文くださいませ。

13939255 カラー表記が分かりづらく不安です hin******* 2014-07-19 回答完了
  blownがblown
walnutがgreen
naturalがmaple

であってますか?
 

[Re] カラー表記が分かりづらく不安です
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品はblown=blown、maple=natural、walnut=walnutとなります。
ご確認くださいますようお願い致します。


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