KAREI
KAREI Fellow登録
1880

KAREIタッセル付き ストール 大判サイズ 大判ストール ショール 小顔効果 UVカット マフラー 巻き物 紫外線対策 日焼け防止 肩掛け エレガント

すべてのKAREIの商品を見ます

この商品を推薦した顧客
648 (869レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (174)

Customer Photo Review board
2017/07/01 1
pir*******
2017/06/30 4
kuu*******
2017/06/21 2
hab*******
2017/06/18 3
mas*******
2017/06/18 2
kun*******

レビュー (869)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/08/05 kaz*******
netural 2017/07/16 tel*******
Recommend 2017/07/15 oda*******
Recommend 2017/07/15 pur*******
Recommend 2017/07/06 aki*******
Recommend 2017/07/01 bab*******
netural 2017/07/01 pir*******
Recommend 2017/06/30 gao*******
Recommend 2017/06/30 k.k*******
Highly Recommend 2017/06/30 kuu*******

ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(15)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の品について 出店者
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
27280707 商品が違う stb******* 2017-06-19 回答完了
注文したものはネイビーだったのですが、バイカラーが届いていました。
すごく残念です。
交換したいのですがどうしたらいいでしょうか?
 
[Re] 商品が違う
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、
弊社へのご注文が見つかりませんでした。
お手数をお掛けしますが、再度お調べいたしますので、
ご注文番号或いは御注文者お名前などの ご注文情報(一部)を教えてください。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
27152661 seu****様のお問合せです。 seu******* 2017-06-07 回答完了
遅い時間なのに早い対応ありがとうございます。
またお買い物の際はよろしくお願いします。
 
[Re] seu****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました・

再送の商品発送までに少々お待ちしてくださいませ。

また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
責任もって対応させていただきます。

この度はどうもありがとうございました。

では、まだのご来店心よりお待ちしてます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。


27151298 seu****様のお問合せです。 seu******* 2017-06-07 回答完了
本日届き先程あけましたら一つ房が取れた状態で入っていました。
取れた房が中にあれば自分で直したのですが、みあたらず...
商品はとても気に入っています、交換してもらえますか?
してもらえるなら手順を教えてください。
 
[Re] seu****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認しました、商品の不具合について、本当に申し訳ございませんでした。

手元の商品は返送しなくても大丈夫です、こちらは直接に再送させて頂きます。手元の不良の商品はどうか処分いただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。
26793179 配送関連wee****様のお問合せです。 wee******* 2017-05-09 回答完了
Hi,
I would love to purchase your items, do you send to Singapore? Please advice fee involved, so I can pay by PayPal.
 
[Re] 配送関連wee****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせのことについて、
恐れ入りますが、弊社は海外ご注文対応できませんです。
本当に申し訳ございませんです。
どうかご理解いただければ幸いです。
お手数をかけまして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。
26516949 配送関連mas****様のお問合せです。 mas******* 2017-04-17 回答完了
4/9に注文したのですが、まだ手元に届きません。配送状況を教えてください。
 
[Re] 配送関連mas****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご注文商品は予約販売しているため、まだ弊社に到着しておりません、 お客様への発送はまだできません。

到着後すぐに発送させていただきます。
大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

26369834 キャンセル/払い戻し関連not****様のお問合せです。 not******* 2017-04-04 回答完了
デザイン等は気に入ってるのでちゃんとした商品と交換でお願いします。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連not****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました、交換対応いたしますが、予約販売中で、まだ発送しておりません、到着後すぐに発送させていただきます。

色々お手数をかけまして、大変申し訳ございません。

では、どうぞよろしくお願いいたします。
26367082 djp****様のお問合せです。 djp******* 2017-04-04 回答完了
返信ありがとうございます。傷んでる所、真ん中の部分です。
 
[Re] djp****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品の不具合箇所が確認できました。本当に申し訳ございませんでした。
つきましては、代替品をお送りさせていただきます。
お手元の商品は、大変お手数をおかけいたしますが処分していただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。
 
[Re] djp****様のお問合せです。
返信ありがとうございます。それと、丁寧な対応ありがとうございます。また、利用させていただきます。
 
[Re] djp****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
責任もって対応させていただきます。

この度はどうもありがとうございました。

では、まだのご来店心よりお待ちしてます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。
26362802 djp****様のお問合せです。 djp******* 2017-04-04 回答完了
大判ストール二点購入したうちの、ネイビーが、傷といいますが、糸の出てる所があったので、交換お願いしたいのですが、よろしくお願い致します。
 
[Re] djp****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

この度はお届けいたしました商品に不良が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。

この商品を見た人に人気のある商品

ご注意