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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【送料無料(レビュー特典)】【レディース コート】【秋コート】【トレンチコート レディース ショート ベージュ 秋 コート】ピーコート Pコート  サイズ豊富

フォトレビュー (235)

Customer Photo Review board
2017/10/24
kir*******
2017/10/22
hqr*******
2017/10/21
zts*******
2017/10/18 1
t_k*******
2017/10/14 1
yur*******

レビュー (1,470)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017/11/04 ja.*******
netural 2017/11/02 lov*******
Recommend 2017/10/31 ykk*******
Highly Recommend 2017/10/29 sak*******
Recommend 2017/10/27 c.e*******
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netural 2017/10/24 gud*******
Highly Recommend 2017/10/24 k.y*******
Recommend 2017/10/24 kir*******
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商品 Q&A(62)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-17
shi*******
User

63.8だったですね...

もし交換することダメだったら、
返品はできますか?

User

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

商品の入荷時期や製造時期により多少誤差がある場合がございますので
大変お手数ですが商品に付いているタグ番号を教えて頂けますでしょうか。

何度もお手数をおかけし誠に申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

User

A62BR-9310

User

大変申し訳ございません。

この度は商品が
不良商品だったとのことで
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

以下、商品の交換について
ご連絡をさせて頂きます。

------------------------

1.不良商品を【着払い】にてご返送くださいませ。

 送料は「弊社負担」となります。
 (返送先の住所は本メール下部にございます)

2.返送商品到着後、検品処理を行いまして、
 交換のお品物を発送させていただきます。
  
 土日祝日・弊社休業日を挟む場合や、商品到着が混み合った場合、
 ご返送頂きました商品の到着確認までに少しお時間を頂戴する場合がございます。
 順次確認させて頂いておりますので、宜しくお願い申し上げます。

※交換品の発送につきましては、
 出荷のお知らせメールは送信されません。

------------------------

【返送先住所】

〒 813-0034
福岡県福岡市東区多の津1-14-1FRCビル6F
株式会社サロン・ド・エル
TEL 092-622-4898

※指定の宅配業者はございません。

※追跡番号がある発送方法にてご返送をお願いいたします。

※返送時のお荷物伝票に関しましては、
 大切に保管して頂けます様お願い致します。

------------------------

この度は、お手数をお掛けする形となってしまい
大変申し訳ございません。

どうぞ宜しくお願い致します。

User

すみません、もう届きましたか?

User

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

交換分の商品の発送作業準備中でございます。

発送が完了致しましたら再度ご案内させて頂きますので
よろしくお願い致します。

User

わかりました。
本当にありがとうございます。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-10-14
shi*******
User

こんにちは。
昨日商品が届いて、本当にはやくてびっくりしました。すぐ着てみたら、サイズがちょっと大きめだと思います。そして測って見ると、袖の部分は掲載されてる商品情報により3センチくらいも長かったですね……スーツの外に着たいから、長くてちょっと困ります。
申し訳ございませんが、ライトベージュのLからSサイズに交換していただくことは可能ですか?どんな手続きしたらよろしいですか?よろしくお願いいたします。

User

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご連絡を頂きました件ですが実際にお測りしたサイズは
何センチでございましたでしょうか。

大変お手数ですがご返信お待ち致しております。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-10
yuk*******
User

ベージュのMサイズが欲しいのですが、入荷の予定はありますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございません。
こちらの商品が現状完売となっておりまして
今シーズン、また入荷する可能性もございますが
現在のところははっきりとしておりません。

せっかく目に留めていただきましたのに
ご期待に沿う事ができず大変恐縮でございます。

今後、また機会が御座いました際には
お客様からのご注文を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。

回答完了
2017-10-10
pho*******
User

ライトベージュ4Lの再入荷予定はありませんか?

User

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございません。
お問い合わせいただきました商品に関しまして、
完売のカラー、サイズにつきましては
今のところ、再入荷の予定はございません。

せっかく目に留めていただきましたのに
ご期待に沿う事ができず大変恐縮でございます。

今後、また機会が御座いました際には
お客様からのご注文を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。

回答完了
2017-04-05
min*******
User

左前身頃ボタンの横(1つ目と2つ目ボタン、見える位置)に生地の引きつれがあり、目立つので交換して欲しいのですがどうしたらいいでしょうか?素材、色等は気に入っているため、交換したいのですが、今回初めての利用なので教えていただけるとありがたいです。ちなみに交換時にサイズの変更は可能でしょうか?ぴったりなのですが、もし可能なら一つ上のサイズだとありがたいです。よろしくお願いします。

User

この度は、お届けした商品に不備があったとのことでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
大変申し訳ございません。
在庫を確認致しましたところ、現在LLサイズ3Lサイズともに全カラー完売となっており、交換を賜ることが出来ない状態でございます。
大変恐れ入りますが、返品にて対応をさせて頂くことはできませんでしょうか。
今一度ご検討の程よろしくお願い致します。
また、以下メールアドレスへご返答を射丈ますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
q-support@f-odekake.com

回答完了
2017-03-28
412*******
User

モデルのサイズが何のサイズですか?

User

お問合せを頂きありがとうございます。
モデル着用サイズはMサイズとなっております。
ご検討の程よろしくお願い致します。

User

sサイズがありますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございません。
お問い合わせいただきました商品に関しまして、
完売のカラー、サイズにつきましては
今のところ、再入荷の予定はございません。

せっかく目に留めていただきましたのに
ご期待に沿う事ができず大変恐縮でございます。

今後、また機会が御座いました際には
お客様からのご注文を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。

回答完了
2017-03-26
sae*******
User

楽天で買った「トレンチコート スプリングコート ロング レディース テロンチ アウター 春 大きいサイズ 送料無料」ですが、生地が、あまりにも安っぽいです。Q10記載のこのコートに替えることは出来ませんか?サイズはLLです。

User

お問合せを頂きありがとうございます。

楽天ショップにてご注文を頂きました情報が分かりかねます為、お手数ではございますが、下記メールアドレスまで楽天ショップでのご注文番号とこの度のお問い合わせ内容を改めてお送りいただけますようお願い致します。

support@f-odekake.com

どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2017-03-23
may*******
User

以前、ベージュの3Lが3月末頃に入荷すると聞いたのですが3月25日出荷予定の分ですか?それですともう完売ですよね?

User

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらの商品は3/25出荷予定分が今季の入荷は最後となります。
ご希望に添えず、大変申し訳ございません。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社サロンドエル
担当者名
小島剛
連絡先
+81-092-622-4898
メール
q-support@f-odekake.com
住所
福岡県福岡市東区多の津 1-14-1FRCビル6F 616号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時半~午後5時 土、日、定休日:休務
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