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ソフィーナプリマヴィスタ きれいな素肌質感パウダーファンデ―ション (レフィル) 全7色 【SPF25 PA++】 花王 ソフィーナ ※ケース別売り※

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この商品を推薦した顧客
576 (627レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
夏季休業のお知らせ 出店者 2017-08-08
払い戻し・返品について 出店者 2017-03-24
ゆうパケット・定型外郵便での配送に付いて 出店者 2016-08-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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レビュー (627)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/08/19 his*******
Recommend 2017/08/18 kei*******
Highly Recommend 2017/08/14 kra*******
Recommend 2017/08/13 dcs*******
Recommend 2017/08/11 alo*******
Recommend 2017/08/04 kra*******
Recommend 2017/08/03 tom*******
Recommend 2017/07/30 yun*******
Highly Recommend 2017/07/29 aki*******
Highly Recommend 2017/07/29 fdm*******

ショップの情報

ハートフィール

  • 販売者/会社名 : フィール株式会社
  • 担当者名 : 有川弘展
  • 連絡先 : +81-075-682-1240
  • メール : shop@heart-feel.shop
  • 住所 : 京都府京都市南区吉祥院車道町 48
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後5時 土・日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(7)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 夏季休業のお知らせ 出店者
NOTICE 払い戻し・返品について 出店者
NOTICE ゆうパケット・定型外郵便での配送に付いて 出店者
27019470 配送関連azu****様のお問合せです。 azu******* 2017-05-28 回答完了
配送まだですか?配送早いってレビュー見て頼んだのに全然配送されないからショックです
 
[Re] 配送関連azu****様のお問合せです。
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
発送に大変お時間を頂いており誠に申し訳ございません。
ご注文商品の入荷が遅れており明日入荷致します。
発送は、明日30日になります。
発送完了後、出荷通知メールを送付いたしますので詳細はそちらのメールをご確認お願いします。
重ね重ね、発送に大変お時間を頂きましたこと深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願いします。

ハートフィール有川
24884670 [配送]関連のお問合せです。 rin******* 2016-12-05 回答完了
いつ発送になりますか?
早急にお願いします
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
発送に大変お時間を頂き誠に申し訳ございません。
お時間を頂きましたが、本日発送致しました。
後ほど、詳細を記した発送通知メールを送付いたします。
お手数ですが詳細はそちらのメールにてご確認お願いします。
この度は、発送が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。
今後とも宜しくお願いします。

ハートフィール有川
24195692 RMKについて han******* 2016-10-12 回答完了
メールで直接問い合わせてから何日も回答がなく大変心配しているので、出来るだけ早く回答お願いします。
RMKは全て発送完了しているのですか?
またarikawa@ 〜に直接メールもしておりますが、そちらは、見ていないのですか?
 
[Re] RMKについて
大変申し訳ございません。
メールサーバの不具合等が発生しておりメールが届いたり届かなかったりと不安定な状態です。
先ほどお知らせしましたメールにて対応致しますので宜しくお願いします。

ハートフィール有川
24189559 追記 han******* 2016-10-12 回答完了
RMKの商品ページで状況を確認したいのですが、商品ページがなくなっていて大変、困っています。
 
[Re] 追記
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
24189504 RMKについて han******* 2016-10-12 回答完了
直接、メールでも問い合わせたのですが、お返事がないので、こちらから、ご連絡失礼します。RMKを数週間前に頼んだのですが、まだ届きません。既に、発送はしていますか?
 
[Re] RMKについて
この度は、発送にお時間がかかり誠に申し訳ございません。
大変申し訳ないのですが、ご注文番号かカート番号おわかりでしょうか?
お手数ですが宜しくお願いします。

ハートフィール有川
 
[Re] RMKについて
カート番号などがわからないのです。RMKは全て発送完了したのでしょうか?何日頃、発送しましたか?
 
[Re] RMKについて
ご返信ありがとうございます。
RMKに関しましては、1部発送致しておりますがまだ発送が住んでないお客様もおられます。
お手数ですがお名前でお調べすることが出来ますので下記アドレスまでご連絡頂けますでしょうか?

shop@feel-jp.net

ハートフィール 有川
24105957 内容量25g? kot******* 2016-10-05 回答完了
こちらの商品て内容量は9gですよね?
 
[Re] 内容量25g?
ご指摘ありがとうございます。
内容量は9gになります。
こちらの記載ミスで申し訳ございません。
ありがとうございました。

ハートフィール有川
23704001 送料 mai******* 2016-09-04 回答完了
二点以上購入すると、送料が205円×個数で計算されます。
送料グループが同一の場合は一度のみ課金となっていますが、どちらが正しいのでしょうか?
 
[Re] 送料
お問い合わせありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
送料に関してですが、Qoo10側に確認しましたところ個数の方が優先されるそうです。
個数が優先されない送料設定の場合は、1度のみの課金となるそうです。
説明がわかり辛いですが、更に詳しい詳細は、Qoo10のカスタマーサービスをご利用頂くとより詳しくわかるということです。
宜しくお願いします。

ハートフィール 有川

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