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お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の商品について 出店者 2016-11-09
重要:クーポンや割引に関して 出店者 2016-09-02
重要:組立商品などの返品交換について 出店者 2016-09-02
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 人気のソファーベッド モダンなデザイン!!ソファとしてもソファベッドとしても大満足 IRIS ソファーベッド

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この商品を推薦した顧客
79 (92レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (24)

Customer Photo Review board

Recommend Thankssssss

Very niceeeeeee.Love it

在庫:RED | 地域別追加送料:A該当なし | 東京7区一時配送中止:A.7区以外です(購入可能)

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2016/09/24
jer*******

Highly Recommend 値段が安いのは良い

傷がありました。配送も一か月以上もかかりました。 部屋がピンクなのでちょうど良い色です。まぁ良い感じかな,

在庫:PINK_7月中旬入荷予定 | 地域別追加送料:A該当なし | 東京7区一時配送中止:A.7区以外です(購入可能)

2016/07/25 1
mic*******
2016/01/23
ma-*******
2015/10/27 1
shi*******
2015/10/11 4
ake*******

レビュー (92)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/05/07 sai*******
Highly Recommend 2017/04/15 yuu*******
Recommend 2017/02/25 hiy*******
Highly Recommend 2016/12/18 eri*******
Recommend 2016/09/24 jer*******
Highly Recommend 2016/07/25 mic*******
Highly Recommend 2016/06/04 mai*******
Recommend 2016/01/23 ma-*******
netural 2015/11/15 hir*******
netural 2015/11/09 mit*******

ショップの情報

銀河家具999

  • 販売者/会社名 : (株)GLOBALM&S
  • 担当者名 : 平山 亜由美
  • 連絡先 : +81-06-7177-0497
  • メール : info@gingakyu.jp
  • 住所 : 広島県 広島市中区 千田町 3-1-10 コーポ千田3階D
  • カスタマーセンターの業務時間:平日(土・日・祝を除く) 9:30-12:00 / 13:00-17:30
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(19)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の商品について 出店者
NOTICE 重要:クーポンや割引に関して 出店者
NOTICE 重要:組立商品などの返品交換について 出店者
NOTICE 大型商品のご注文についてご注意 出店者
NOTICE 返品/交換について 出店者
NOTICE 重要:クーポンや割引に関して 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
24653102 まともな回答 mir******* 2016-11-17 回答完了
お願いします!!

まともな回答してください!!
 
[Re] まともな回答
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご回答が遅くなり大変申し訳ございません。
幅は6㎝、ねじ穴の直径1㎝となっております。

何卒よろしくお願い致します。
24650629 あのー!質問してるのですが、検討違いの回答なので!! mir******* 2016-11-17 回答完了
サイド質問します!、
脚の直径と
脚のネジの部分の長さ教えて下さい!!


ネジが
本体に、はいるのは、わかります!!
本体の幅も、奥行きも、、わかります!!

知りたいのは、脚の直径と
脚のネジ部分の長さです!!

質問内容ご理解して、ほしいです!!昨日の回答が、検討違いの回答でしたので、
昨日の質問でも、わかるとおもいますが!!
 
[Re] あのー!質問してるのですが、検討違いの回答なので!!
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
24641819 脚サイズ教え欲しいです!! mir******* 2016-11-16 回答完了
購入希望を考えおりますが、
脚サイズで、長さはわかりましたが、幅と
本体に差し込むネジの長さが、わからないので、悩んでおります!!
教えて下さい!!
 
[Re] 脚サイズ教え欲しいです!!
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

幅というのは商品全体の幅でしょうか。
幅は、【全体】幅168となっております。

また、本体に差し込むネジの長さのお問い合わせについてですが
脚をくるくると回して本体にはめる形となっているので
ねじは必要ありません。

何卒よろしくお願い致します。
20882875 配送時期 pri******* 2016-01-31 回答完了
3月〜転居予定にて、新居用に購入したいのですがその時期に合わせ新居の方に届けて貰えますか?
 
[Re] 配送時期
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。

ご希望の配送日につきまして指定をして頂く事は可能ではございますが、
Qoo10の場合はご注文日(ご入金日)から1か月間店舗から出荷がされませんと自動的にキャンセルの処理がされます。
そのため3月以降の配送をご希望の場合は指定日の2~3週間前にご注文を頂ければそのような事態は避けられると思います。

お客様にはお手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い申し上げます。
20434886 キャンセル料の諸経費に関して lun******* 2015-12-28 回答完了
頼んだのはよかったのですが私が間違えて真ん中から分かれるタイプだと思いキャンセル要請いたしました。
お店の方からも大丈夫ですよと手続きを行っていただきました。
諸経費で¥7000ちょっとという事は、
定価で¥12000ちょっと、
送料が約¥2500ぐらいだとすると、
総額で¥14500ぐらい……。約半分
戻ってきたのは¥5000ちょっと
今年の発送は無理との事でしたがそんなに諸経費にお金がかかるものなのでしょうか?
きちんと調べていない私が悪いと言われればどうしようもないのですが
安い時があればこちらで購入しようと思っていた為どこにも話しようがない内容を書き込みいたします。
 
[Re] キャンセル料の諸経費に関して
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
キャンセルについてですが、お客様のご注文は本日12/28にキャンセルの処理を行っておりますが、既にご返金がされているという事でしょうか。
当店ではQoo10に対してキャンセルやご返金の処理を致しますので、キャンセルはお取りしておりません。

ご返金に関しましてはQoo10に直接お問い合わせをお願いします。
■Qoo10カスタマーセンター 050-5840-9100
19858198 足がない tee******* 2015-11-16 回答完了
説明書には足がついてるとのことですが足がついていませんでした。至急送ってください。レビューが書けません。
 
[Re] 足がない
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
またこの度はお客様にご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
不足部品は至急ご用意をさせて頂きます。
ご用意ができ次第ご連絡をさせて頂きますので、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

ご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
19743783 送料について lov******* 2015-11-06 回答完了
配送先が新潟の佐渡島何ですが、配達可能ですか?
 
[Re] 送料について
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。

こちらの商品の送料は下記でございます。
・基本送料 2300円
・離島追加送料 2130円(※概算です)

商品によって離島配送が不可のものがございますが、Qoo10ではシステムの関係上商品ごとに設定ができませんので、すべての商品を離島配送不可にしております。
楽天からでしたらご注文は頂けますので、下記ご確認をお願いします。
http://item.rakuten.co.jp/gingakyu/m090274/

お手数ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
17761573 配送希望日の指定 mug******* 2015-05-31 回答完了
6/23以降に配送していただきたいのですが、配送日の指定は出来ますか?
 
[Re] 配送希望日の指定
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご回答が遅くなり大変申し訳ございません。
配送日の指定ですが、承ることは可能でございます。

すでにご注文いただいてましたらそのようにさせて頂きますので、
ご注文番号をお知らせくださいませ。

ご注文をされていない場合は(されている場合も含まれますが)、
配送日に合わせて商品のご用意をいたしますので、ご注文日から期間があきますと、出荷の際に商品の在庫がなくなっている場合もございますので、予めご了承くださいませ。

何卒宜しくお願い致します。

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