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Elizavecca★Elizavecca★1+1[ヒアルロン酸セラム100%]大容量 150ml * 2 !【1g、最大3リットルの肌水分引き寄せる】高品質★成分に注目 【塗る成形フィラー][強力保湿][弾力飛び出す]

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メーカー/原産地 sesalo / Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材 1
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 567 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (177)

Customer Photo Review board
2017/02/20 1
mir*******

Recommend おすすめです

はじめて購入しました。乾燥しない感じで保湿に良さそうです。1299円でした。またお安くなっていたらリピしたいです。

商品選択:01. ヒアルロン酸セラム100% 150ml [ 1 + 1 ] 包装ボックスなし | 追加購入:-選択しない

+ カートに入れる
2017/02/18 3
rep*******

Highly Recommend ヒアルロン酸ビューティーセラム

まだ、使用してませんが期待してます🎵 配送も思ったより速くて驚きました。 大満俗です。

商品選択:01. ヒアルロン酸セラム100% 150ml [ 1 + 1 ] 包装ボックスなし | 追加購入:追加購 入アイクリーム 30ml(+590円)

+ カートに入れる
2017/02/17 1
nat*******
2017/02/17 2
ali*******
2017/02/12 4
anj*******

Customer Review(655)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-20 mir*******
Highly Recommend 2017-02-20 pea*******
Highly Recommend 2017-02-19 mas*******
Highly Recommend 2017-02-19 mi-*******
Not Recommend 2017-02-19 s-o*******
Highly Recommend 2017-02-19 krf*******
Highly Recommend 2017-02-19 f3p*******
Recommend 2017-02-19 sp.*******
Highly Recommend 2017-02-19 san*******
Highly Recommend 2017-02-18 ben*******

ショップの情報

SESALO

  • 販売者/会社名 : MIZ
  • 担当者名 :
  • 連絡先 : +82-70-4257-2708
  • メール : qkrwldms0525@nate.com
  • 住所 : 244 Galmachi-ro, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 31, 505
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(67)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25810600 注文したのと違う商品が届きました。 rur******* 2017-02-18 回答完了
●注文したのと違う、下記の商品が届きました。
【間違い】→ ガラクトミセス醗酵濾過物97%1+1 50ml[1+1] 合計2本

●注文した正しい商品は、下記の商品です。
注文番号:265822588 (注文情報 (日付 : 2017/02/15 / カート番号 : 113494752)
【正しい】→ 04. ガラクトースミセス90% 2中機能性 150ml[ 1 + 1 ] 合計2本

間違えて届いた商品の写真も添付しました。
私は、どうしたらよいのか?お返事、待っています。
 
[Re] 注文したのと違う商品が届きました。
こんにちは
まず、利用に不便をお掛けします。
写真を確認しました
製品の再発送いたします。
その製品は、使用願います。
平日の基準最大15日以内に受領可能いらっしゃい
少しだけ待っていただければ幸いです。
25738091 違う商品が届いていました。 may******* 2017-02-13 回答完了
先日受領した時には、中身を確認せずに受け取り確認ボタンをおしてしまったのですが、
今日、箱を開けて使おうとしたら商品が違っていて、ヒアルロン酸を頼んだのに、ガラクトミセスが入っていました。
セ゚サロさんでは、別途ガラクトミセスも別の日に注文していてそちらはちゃんと届きました。

交換していただく事は可能ですか?
 
[Re] 違う商品が届いていました。
こんにちは
まず、配送関連して申し訳ないお言葉申し上げます
前にヒアルロン酸を購入しましたが、製品が誤拝送なったということですか?

もし誤拝送なら
ヒアルロン購買した注文番号お願いします。

こんにちは
まず、配送関連して申し訳ないお言葉申し上げます
前にヒアルロン酸を購入しましたが、製品が誤拝送なったということですか?

もし誤拝送なら
ヒアルロン購買した注文番号お願いします
25636738 [配送]関連のお問合せです。 end******* 2017-02-03 回答完了
150ml+2ではなく50mlが2つきました。
150mlを送ってください。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
返信完了
25077494 [その他]関連のお問合せです。 kik******* 2016-12-19 回答完了
150ミリのはずが50ミリが届いています。
どうすれば良いですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。

こんにちは
まず、利用に不便をお掛けします。
写真を確認しました
製品の再発送いたします。
その製品は、使用願います。
平日の基準最大15日以内に受領可能いらっしゃい
少しだけ待っていただければ幸いです。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
先日の誤送の件です。
再度送っていたただいたものが本日届きましたが、また50ミリが届いています。
頼んだのは150ミリ2本セットです。
どうすれば良いですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様
配送に不便をお掛け本当に申し訳ありません。
写真を確認し、その製品は、使用して下さい。
製品の再再送いたします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
念のため、取引内容を添付しておきますね。
商品が届くのを楽しみにしてますのでよろしくお願いいたします‼
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
了解ありがとうございます。 良い一日を過ごしてください
25071524 配送お願いいたします。 dou******* 2016-12-18 回答完了
下記ご対応、50ミリ1瓶+150ミリ1瓶で問題ありませんので、できるだけ早く配送をお願いいたします。
 
[Re] 配送お願いいたします。
こんにちはお客様〜
当社は韓国郵便局をご利用いたしております。
空港小包(基本形態の配送)約8~15日くらいかかります。
配送追跡は追加オプションでEMSサービスをご利用できます。
配送追跡は配送状態のご確認ができるシステムです。
ご利用に参考してください。
お問い合わせありがとうございます
 
[Re] 配送お願いいたします。
8日~15日かかるとのことで、本日まで待ちましたが、商品が到着しません。
12/18の問い合わせですので、すでに19日が経過しています。
いつ発送していただいたのでしょうか?
注文からはすでに1か月以上経過しているのですが…。
 
[Re] 配送お願いいたします。
こんにちは
ご不便をお掛けします。
製品の再出荷いたします。
注文番号をお知らせください。
 
[Re] 配送お願いいたします。
注文番号:259542238です。再配送をお願いいたします。
 
[Re] 配送お願いいたします。
再発送いたします。
ありがとうございます
 
[Re] 配送お願いいたします。
再送していただいた分が先週到着いたしましたが、また50ミリ×2で到着しました。
注文したのは150ミリ×2です。再送のお手配を誠実にしていただいたのに恐縮ですが、不足分をもう一度送っていただけますか。送料もかかっていると思いますので、把握するのが大変でないなら、ヒアルロン酸を注文しようと思っていますので、同梱でも構いませんが…。ご都合の良いほうをお知らせください。なお、50ミリ×2が2回到着していますので(合計200ミリ到着済)、あと不足分は50ミリ×2で大丈夫です。
 
[Re] 配送お願いいたします。
お客様、おはようございます
あ・・・本当に申し訳ありません。また、150mlではなく50mlで受けましたか?

お客様、おはようございます
あ・・・本当に申し訳ありません。また、150mlではなく50mlで受けましたか?
 
[Re] 配送お願いいたします。
はい、50ミリ×2で到着いたしました。ご対応をお願いいたします。
 
[Re] 配送お願いいたします。
お客様、おはようございます
配送で何度もの不便をお掛けして本当にごめんなさい。
再び出荷します。
本当に申し訳ございません。
24974300 対等交換可能です。 dou******* 2016-12-11 回答完了
確認が遅くなり、申し訳ありません。同じ商品であれば対等交換可能です。実際300ミリ届くところ、100ミリが届いていますので、残りの200ミリ分を送っていただければ、問題ありません。150ミリ1本+50ミリ1本でも、50ミリ4本でも構いません。ご対応をお願いいたします。
 
[Re] 対等交換可能です。
こんにちは
その後、50ml建て1瓶150mlウォンの1つに送っても大丈夫ですか?
24856449 商品サイズ相違について dou******* 2016-12-02 回答完了
本日(12/2)商品を受け取りましたが、注文した商品とサイズが違います。
11/7に注文番号:259542238で注文しております。150ミリ×2での注文ですが、50ミリ×2が到着しました。
注文画面には「商品選択:04. ガラクトースミセス97% 2中機能性 150ml[ 1 + 1 ] 包装ボックスなし / 追加購入:-選択しない(+550円」と表示されています。
お手数ですが、正しい商品の再配送および、誤配送商品の取り扱いについての指示をお願いいたします。
 
[Re] 商品サイズ相違について
ご不便をお掛けします。
対等交換可能ですか?
24574245 おまけだけしか来てません m._******* 2016-11-11 回答完了
商品が入っていません
ちゃんと送ってください。
 
[Re] おまけだけしか来てません
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、



お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



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申し訳ありません。
製品の再送信されます
 
[Re] おまけだけしか来てません
発送予定日、発送後
追跡番号も教えてください。
 
[Re] おまけだけしか来てません
請求書番号5799681257です。
ありがとうございます

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