【ジーンズ 専門店】 クラシカルエルフ
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この商品を推薦した顧客
126 (150レビュー基準)
顧客満足の点数
95%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (28)

Customer Photo Review board
2015/12/17
uri*******
2015/11/05 1
mey*******
2015/10/12
azt*******
2015/10/09
kot*******
2015/10/06 1
rei*******

レビュー (150)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2016/06/25 xpq*******
netural 2016/06/25 tig*******
Highly Recommend 2016/06/14 sfr*******
Highly Recommend 2016/06/04 ake*******
Recommend 2015/12/17 uri*******
Highly Recommend 2015/11/29 kur*******
netural 2015/11/05 mey*******
netural 2015/11/05 nan*******
Highly Recommend 2015/11/03 tia*******
netural 2015/11/02 yyc*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-05-17
dol*******
User

こちらの商品の入荷予定とセールはありますか??

User

お問合せ頂き誠にありがとうございます。
こちらのcl150の商品は今後の再入荷は無い商品となります。
ご希望に添えず誠に申し訳ございません。

しかし、こちらの商品と同タイプを別商品として新作入荷致します。誠に残念ながらQoo10ではご予約を受け付けていないのですが下記の楽天URLからご参照して頂くと幸いです。

http://item.rakuten.co.jp/classical/10015/

新作入荷は6月初旬頃となりますので、もし宜しければ是非ご購入くださいませ。尚、楽天にて予約購入してくださると定価よりもお安くご購入できますのでご確認くださいませ。

クラシカルエルフ 五十嵐

回答完了
2015-11-06
kus*******
User

ブラックが欲しいのですが、入荷はいつごろになりますか?

User

お問合せありがとうございます。

ご希望のブラックの商品につきまして、誠に恐れ入りますが年内の再入荷の見込みは無いとのことでした。来年度の入荷も未定の状態です。
せっかくお気に召して頂いたにも関わらず申し訳ございません。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-10-19
aa1*******
User

ブラックのsize64がほしいのですが再入荷はありますか?

User

ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせの商品は、在庫もなく再入荷の予定も未定の商品となります。

ご希望に添えず誠に申し訳ございません。

是非機会がございましたら、当店のご利用を心よりお待ち致しております。

よろしくお願致します。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-09-26
myw*******
User

サイズ交換したいのですが、子どもが親切心でタグをカットしてしまいました。

未使用、7日以内ですが交換できないのできますでしょうか。

User

お問合せありがとうございます。

タグ自体がきれいに残っている状態でしたら、承る事は可能となります。
いかがでしょうか?

ご連絡をお待ちいたしております。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-06-18
n19*******
User

w58と書いてある物のウエストが、67なんですが、どちらがホントのウエストのsizeなのでしょうか?
欲しいのですが、注文ができなくて………

User

お問合せありがとうございます。

w58やw61と言うのはS,Mなどの表記と思っていただくと分かりやすいかと思います。
パンツの実寸のウエスト寸はw58のサイズで67cmと言う事になります。

通常ウエストと言うのはくびれている位置でお計りするかと思いますが、パンツ自体のウエスト寸と言うのは股上の長さで位置が異なる為、ローライズのパンツはどうしても腰骨付近であったりするかと思います。

こちらの商品は股上の19cmの位置でのウエスト寸が67cmとなっております。
ローライズの商品となりますので、その位置でウエスト寸をお計り頂くのが正確かと思いますのでご参考にして頂きましたら幸いです。

ご検討よろしくお願いいたします。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-06-18
ett*******
User

ブラックを注文したのですが…ホワイトが欲しくて
後からワンサイズ下のを見つけホワイトを注文しました。こちらのブラックをキャンセルしたいのですが大丈夫でしょうか?
ご迷惑をお掛けしてすいませんが宜しくお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。

ご連絡を頂きましたブラックですが、御入金の確認後出荷手配になりまして、入れ違いで発送済みとなっております。

本日遅れて別便となりますがホワイトも発送させていただいております。

キャンセルのご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。

お受取頂きましてご不要な場合はご返品としてお受けする事は可能となりますので、その際はご連絡をいただけます様お願いいたします。

クラシカルエルフ

User

ご連絡ありがとうございます。
返品の場合は、送料は自己負担になるんでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

御入金後のご注文内容のご変更につきましてはお断りさせていただいておりますので、ご返送の際の送料はお客様負担となりますので、ご了承よろしくお願いいたします。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-06-17
mim*******
User

先ほど問い合わせた者ですが、こちらの勘違いです。
すみませんでした。

User

ご連絡ありがとうございます。

こちらの確認をする前に最初のお問合せにご返答させていただきまして、行き違いとなりまして申し訳ございません。

お間違いで無ければよかったです。

またのご利用をお待ちいたしております。

クラシカルエルフ

回答完了
2015-06-17
mim*******
User

何日か前に届きましたが、スタイルが違う気がします。
少しフレアーになってるし、バックスタイルも少し違います。

User

お問合せありがとうございます。

画像の商品はCL142と言う商品になりまして、お問合せ頂いております商品はCL150と言う別商品になりますが、
お間違いがございましたでしょうか?

詳細についてはお調べさせていただきますので
ご連絡よろしくお願いいたします。

クラシカルエルフ

クラシカルエルフ

販売者/会社名
株式会社クラシカルエルフ
担当者名
中島 真
連絡先
+81-048-242-3146
メール
classicalelf@otoiawase.jp
住所
埼玉県川口市上青木 1-6-24
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前11時から午後16時 土、日、祝日:休務
お問い合わせ
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