アイプラス
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シード【6箱セット】【送料無料】ワンデーファインUV(30枚入り)6箱/※離島や一部地域は”ゆうパック・ヤマト運輸”発送となります/1日使い捨て【SEED】【シード】【コンタクト】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
★ゆうメール・ゆうパケットの同梱に関して 出店者 2016-06-21
【重要】コンタクト購入前に確認【重要】 出店者 2016-06-17
開ける
メーカー/原産地 株式会社シード(SEED) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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価格
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サービス
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フォトレビュー (166)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 安い!早い!

すごく早い対応でびっくりしています! また注文したいと思います。

1.BC|DIA:8.7|14.0 | 2.PWR(SPH)1:- 2.25 | 3.PWR(SPH)2:- 2.75

2016/08/25 0 0
m-m*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 満足☆

夕方、私は少し目が乾いてきますが、つけ心地も悪くないので、買って良かったです

1.BC|DIA:8.7|14.0 | 2.PWR(SPH)1:- 1.75 | 3.PWR(SPH)2:- 1.75

2016/08/11 0 0
hm.*******
2016/08/07 1 0
t-r*******
2016/07/28 0 0
i.m*******
2016/07/09 0 0
miz*******

Customer Review(861)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-26 hap*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-25 m-m*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-24 mj-*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-21 gon*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-21 luc*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-18 nay*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-17 buh*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-15 pry*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-15 him*******

ショップの情報

アイプラス

  • 販売者/会社名 : 有限会社アイ・アンド・アイ
  • 担当者名 : 姉川和憲
  • 連絡先 : +81-092-555-2477
  • メール : eyeplus@water.ocn.ne.jp
  • 住所 : 福岡県福岡市南区清水 3丁目20-24
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(10)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ★ゆうメール・ゆうパケットの同梱に関して 出店者
NOTICE 【重要】コンタクト購入前に確認【重要】 出店者
FAQ Q:払い戻し・返品については? 出店者

A:当店では商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良などがあった場合、当店負担で対応をさせて頂きます。 ※お客様のご都合による返品及び交換は、原則的に未開封・未使用の場合にのみ可能となり、返品・交換時に発生する発送料(返送・発送)もご負担頂きます。開封いたしますと返品及び交換は受け付けることが出来なくなってしまいますのでご注意下さい。 なお、欠品・不良品に関しては開封・未開封に関わらずお取り替えいたします。その際、不良品は破棄せず、お手元に残しておいて頂きますよう宜しくお願いいたします。 上記の点ご了承の上、払い戻し・返品をご希望される場合、商品を送る前、下記メールアドレスまでご連絡ください。 ・メール:eyeplus@water.ocn.ne.jp ・返品先住所:〒815-0031 福岡県福岡市南区清水3丁目20-24 アイプラス宛 ●お客様ご都合の場合、下記のような商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。 - 開封済みの商品 - 返品・交換で、当店への返送の際に外装に著しい破損や紛失が発生した商品

FAQ Q:配送方法の【ゆうパケット】とは? 出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうパケット 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・【ゆうメール】とは異なり、番号による商品追跡が可能です。 ・【ゆうメール】とは異なり、”日曜・祝日”にも担当郵便局の配達員による配達が行われます。 ・お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ Q:配送業者について 出店者

A:主な配送業者は『日本郵便(ゆうパック)』となりますが、ご注文商品やお住いの地域、状況によっては『佐川急便』または『ヤマト運輸』での発送となる場合が御座います。 ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂ますよう何卒よろしくお願い致します。

FAQ Q:領収書を発行してほしい 出店者

Qoo10では下記の流れにてご発行頂くこととなっております。 お手数では御座いますが、よろしくお願い致します。 画像付きで確認されたい場合はQoo10のヘルプページから”領収書”で検索頂ければ確認が可能です。 1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック 2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック 3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック 5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック 6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。 ※二回目以降は再発送領収書として発行されます。 ※ご購入された販売店ごとの発行となります。(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。) ※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、明細書のみ発行が可能となります。

FAQ Q:配送方法の【ゆうメール】とは? 出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうメール 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・当店が利用しているものは追跡番号がない【通常のゆうメール】のため、番号による商品追跡はできません。日曜・祝日には担当郵便局の配達員による配達が行われません。お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ Q:無断で注文がキャンセルされました 出店者

A:当店ではお客様に無断で御注文をキャンセルすることは一切御座いません。 ご注文(商品データ・配送先)に何らかの不備があった場合にはQoo10システムより数度メッセージをお送りさせて頂いた後、メッセージ内に記載の回答期限内にご回答が頂けなかった場合に限り、御注文をキャンセルさせて頂く事となります。 その為、お問い合せ前にご注文履歴などからご利用店舗名が【アイプラス】となっているかどうかを確認下さい。 ご利用店舗名が【アイプラス】となっているにも関わらずキャンセルされている場合、Qoo10システムより当店からのメッセージが届いていないか確認頂ければと思います。 もし、メッセージが届いていない場合、Qoo10システム上のトラブルの可能性が御座いますので、【Qoo10カスタマーセンター(下記)】までお問い合わせ頂ければ幸いです。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

FAQ Q:営業時間はどうなっていますか? 出店者

A:営業時間は【平日10:00~17:00】となっております。 また【土曜・日曜・祝祭日】は店休日とさせて頂いております。 営業時間外に頂いた御注文やお問い合わせは店休日明けに順次対応となります。 その為、御注文タイミングによっては通常よりもお時間を頂く事となってしまう場合が御座います。

FAQ Q:商品が届くまでどれくらい掛かりますか? 出店者

A:発送日からお届けまでの日数は配送方法により異なります。 下記を目安としてご確認下さい。 ○ゆうメール/ゆうパケット ・発送日から最大7日程度お時間を頂く場合が御座います。 ○上記以外 ・発送日から2日~3日程度でのお届けとなります。 なお、どちらの配送方法でも事故や天候、配達員の配達状況により遅れが生じる可能性が御座います。 ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の上ご利用頂ければ幸いで御座います。

FAQ Q:納品書の金額が購入時の金額と異なります。 出店者

A:当店で同梱させて頂いている納品書はQoo10のシステム上より出力したものです。 紛らわしい記載となっておりますが、商品名の右横の”決済金額”はタイムセール等の割引が一切適用されていない商品の価格で、正しい請求金額は納品書の中央付近の”合計”の部分に記載されている金額となります。 また【My Qoo10】の”ご購入履歴”にも正しい金額が表示されますので、そちらもご確認頂ければと思います。 なお、Qoo10では決済に関する全てを店舗側ではなくQoo10の決済システムにて行っております。 つまり店舗側でご購入後にお客様のご注文内容を変更する事は一切出来ない事となります。 その為、”合計”や”ご購入履歴”の部分の金額がご購入時と異なる場合、Qoo10の決済システムに不具合が発生した可能性が考えられますので、その際には【Qoo10カスタマーセンター】まで直接お問い合わせ頂ければ幸いで御座います。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (03-6402-9400) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

23464187 未使用品 y-s******* 2016-08-15 回答完了
  購入して2ヶ月は経ったのですが
未使用コンタクトの度数交換してますか?
一箱残ってるんですが…
 

[Re] 未使用品
---------------------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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未使用ということでしたので、交換をさせていただきたいと考えております。
ご注文番号とお名前を【eyeplus@water.ocn.ne.jp】のメールアドレスまでご連絡頂ければ幸いで御座います。

21486755 オプション1.2.3の内容説明をお願いします。 app******* 2016-03-22 回答完了
  オプション1.2.3の内容説明をお願いします。
 

[Re] オプション1.2.3の内容説明をお願いします。
お問い合わせの商品のオプションは下記のとおりとなります。
ご確認の程よろしくお願い致します。

1:ベースカーブ、レンズ直径です。ワンデーファインUVの場合は一種類しかございません。”8.7/14.0”をお選び下さい。
2:6箱セットの3箱分の度数となります。
3:6箱セットの残り3箱分の度数となります。左右で度数が異なる場合は2と3で別々の度数をご選択いただく事となります。

21334498 度数間違え amu******* 2016-03-10 回答完了
  注文した商品の度数を間違えてしまいました。
4枚使用してしまったのですが、未開封の5箱を交換していただくことは可能でしょうか。
 

[Re] 度数間違え
ご利用ありがとう御座います。
交換に関するメッセージを別途お送りさせて頂きますので、ご確認頂ければ幸いでございます。

19474722 度数違いが届いた件 amy******* 2015-10-16 処理中
19037066 不良品について coc******* 2015-09-11 処理中
18974877 不良品 mi-******* 2015-09-07 回答完了
  本日、1箱使いきりました。
使えなかった物は先日、お問い合わせさせて頂いた1個だけでした。
近々、郵送したので宜しいでしょうか?
 

[Re] 不良品
この度はご迷惑をおかけいたしました。
代品の方をご用意させて頂きますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
お手元の異常のあるレンズに関しましては、お手数ですが破棄して頂いても構いませんのでよろしくお願い致します。

18896631 商品不良 mi-******* 2015-09-01 処理中
15166928 老眼用のコンタクト lov******* 2014-11-03 回答完了
  老眼で仕事に不便なので、老眼ではどんなコンタクトを使えるのでしょうか?目はずっと2。0だったのでコンタクトなど使った事がありません。どうぞ宜しくお願いします。
 

[Re] 老眼用のコンタクト
視力の悪くない老眼のお客様用となりますと、遠近両用のコンタクトレンズ(下記参照下さい)が宜しいかとは思われますが、現在ご利用ではない場合には一度眼科併設のコンタクトレンズ販売店にて、フィッティングを受けて頂くのをおすすめいたします。
眼病などの要因となる場合も考えられますので、ご検討のほどよろしくお願い致します。

・デイリーズアクアコンフォートプラスマルチフォーカル(1日使い捨て)
・エアオプティクスアクア遠近両用(2週間使い捨て)
・メダリストマルチフォーカル(2週間使い捨て)
・IQ14バイフォーカル(2週間使い捨て)


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