アイプラス
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シード【2箱セット】【送料無料】アイコフレワンデーUV(10枚入り)2箱/配送方法⇒【ゆうメール】※追跡番号が無く、お届けまで時間が掛かります/1日交換タイプ(カラコン)アイコフレ/シード(SEED)【コンタクト】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
★ゆうメール・ゆうパケットの同梱に関して 出店者 2016-06-21
【重要】コンタクト購入前に確認【重要】 出店者 2016-06-17
開ける
メーカー/原産地 株式会社シード(SEED) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 11181 (94%)
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商品
product 20%
価格
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配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (2,420)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend カラコン

ずっとリピートで使用しています。これからも重宝します。有難うございました。

1箱目:PWR:- 5.50 | 1箱目:カラー:【ナチュラルメイク】(ブラック) | 2箱目:PWR:- 6.00 | 2箱目:カラー          こちらの商品は【ゆうメール】での発送となります:【ナチュラルメイク】(ブラック)

2016/05/22 0 0
mia*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend いつもお世話になってます~✴

コンタクトのお値段、梱包、配送の早さ、全ていいです❗またリピします~✌

1箱目:PWR:- 3.75 | 1箱目:カラー:【ナチュラルメイク】(ブラック) | 2箱目:PWR:- 3.75 | 2箱目:カラー          こちらの商品は【ゆうメール】での発送となります:【リッチメイク】(ブラウン)

2016/05/16 0 0
moc*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 届くのが早い

この価格で二箱買えるのはほんとにお得です! また利用したいです。

1箱目:PWR:- 0.00(度無し) | 1箱目:カラー:【ナチュラルメイク】(ブラック) | 2箱目:PWR:- 0.00(度無し) | 2箱目:カラー          こちらの商品は【ゆうメール】での発送となります:【ベースメイク】(ライトブラウン)

2016/05/16 0 0
hoa*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend リピ

今回も安いのでリピしました。ナチュラルブラウンは仕事でもつけられるのでお気に入りです。

1箱目:PWR:- 2.50 | 1箱目:カラー:【ベースメイク】(ライトブラウン) | 2箱目:PWR:- 3.50 | 2箱目:カラー          こちらの商品は【ゆうメール】での発送となります:【ベースメイク】(ライトブラウン)

2016/05/15 0 0
cao*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend うむ

安いから2度目の購入です。長時間付けてると痛いかも

1箱目:PWR:- 0.50 | 1箱目:カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目:PWR:- 0.75 | 2箱目:カラー          こちらの商品は【ゆうメール】での発送となります:【リッチメイク】(ブラウン)

2016/05/10 0 0
shi*******

Customer Review(11,771)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-22 aki*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-19 fct*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-10 miy*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-03 tom*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 c-b*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 c-b*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-25 17.*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-24 cho*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-24 azu*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-23 yuz*******

ショップの情報

アイプラス

  • 販売者/会社名 : 有限会社アイ・アンド・アイ
  • 担当者名 : 姉川和憲
  • 連絡先 : +81-092-555-2477
  • メール : eyeplus@water.ocn.ne.jp
  • 住所 : 福岡県福岡市南区清水 3丁目20-24
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(118)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ★ゆうメール・ゆうパケットの同梱に関して 出店者
NOTICE 【重要】コンタクト購入前に確認【重要】 出店者
FAQ Q:払い戻し・返品については? 出店者

A:当店では商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良などがあった場合、当店負担で対応をさせて頂きます。 ※お客様のご都合による返品及び交換は、原則的に未開封・未使用の場合にのみ可能となり、返品・交換時に発生する発送料(返送・発送)もご負担頂きます。開封いたしますと返品及び交換は受け付けることが出来なくなってしまいますのでご注意下さい。 なお、欠品・不良品に関しては開封・未開封に関わらずお取り替えいたします。その際、不良品は破棄せず、お手元に残しておいて頂きますよう宜しくお願いいたします。 上記の点ご了承の上、払い戻し・返品をご希望される場合、商品を送る前、下記メールアドレスまでご連絡ください。 ・メール:eyeplus@water.ocn.ne.jp ・返品先住所:〒815-0031 福岡県福岡市南区清水3丁目20-24 アイプラス宛 ●お客様ご都合の場合、下記のような商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。 - 開封済みの商品 - 返品・交換で、当店への返送の際に外装に著しい破損や紛失が発生した商品

FAQ Q:配送方法の【ゆうパケット】とは? 出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうパケット 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・【ゆうメール】とは異なり、番号による商品追跡が可能です。 ・【ゆうメール】とは異なり、”日曜・祝日”にも担当郵便局の配達員による配達が行われます。 ・お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ Q:配送業者について 出店者

A:主な配送業者は『日本郵便(ゆうパック)』となりますが、ご注文商品やお住いの地域、状況によっては『佐川急便』または『ヤマト運輸』での発送となる場合が御座います。 ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂ますよう何卒よろしくお願い致します。

FAQ Q:領収書を発行してほしい 出店者

Qoo10では下記の流れにてご発行頂くこととなっております。 お手数では御座いますが、よろしくお願い致します。 画像付きで確認されたい場合はQoo10のヘルプページから”領収書”で検索頂ければ確認が可能です。 1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック 2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック 3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック 5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック 6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。 ※二回目以降は再発送領収書として発行されます。 ※ご購入された販売店ごとの発行となります。(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。) ※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、明細書のみ発行が可能となります。

FAQ Q:配送方法の【ゆうメール】とは? 出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうメール 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・当店が利用しているものは追跡番号がない【通常のゆうメール】のため、番号による商品追跡はできません。日曜・祝日には担当郵便局の配達員による配達が行われません。お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ Q:無断で注文がキャンセルされました 出店者

A:当店ではお客様に無断で御注文をキャンセルすることは一切御座いません。 ご注文(商品データ・配送先)に何らかの不備があった場合にはQoo10システムより数度メッセージをお送りさせて頂いた後、メッセージ内に記載の回答期限内にご回答が頂けなかった場合に限り、御注文をキャンセルさせて頂く事となります。 その為、お問い合せ前にご注文履歴などからご利用店舗名が【アイプラス】となっているかどうかを確認下さい。 ご利用店舗名が【アイプラス】となっているにも関わらずキャンセルされている場合、Qoo10システムより当店からのメッセージが届いていないか確認頂ければと思います。 もし、メッセージが届いていない場合、Qoo10システム上のトラブルの可能性が御座いますので、【Qoo10カスタマーセンター(下記)】までお問い合わせ頂ければ幸いです。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

FAQ Q:営業時間はどうなっていますか? 出店者

A:営業時間は【平日10:00~17:00】となっております。 また【土曜・日曜・祝祭日】は店休日とさせて頂いております。 営業時間外に頂いた御注文やお問い合わせは店休日明けに順次対応となります。 その為、御注文タイミングによっては通常よりもお時間を頂く事となってしまう場合が御座います。

FAQ Q:商品が届くまでどれくらい掛かりますか? 出店者

A:発送日からお届けまでの日数は配送方法により異なります。 下記を目安としてご確認下さい。 ○ゆうメール/ゆうパケット ・発送日から最大7日程度お時間を頂く場合が御座います。 ○上記以外 ・発送日から2日~3日程度でのお届けとなります。 なお、どちらの配送方法でも事故や天候、配達員の配達状況により遅れが生じる可能性が御座います。 ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の上ご利用頂ければ幸いで御座います。

FAQ Q:納品書の金額が購入時の金額と異なります。 出店者

A:当店で同梱させて頂いている納品書はQoo10のシステム上より出力したものです。 紛らわしい記載となっておりますが、商品名の右横の”決済金額”はタイムセール等の割引が一切適用されていない商品の価格で、正しい請求金額は納品書の中央付近の”合計”の部分に記載されている金額となります。 また【My Qoo10】の”ご購入履歴”にも正しい金額が表示されますので、そちらもご確認頂ければと思います。 なお、Qoo10では決済に関する全てを店舗側ではなくQoo10の決済システムにて行っております。 つまり店舗側でご購入後にお客様のご注文内容を変更する事は一切出来ない事となります。 その為、”合計”や”ご購入履歴”の部分の金額がご購入時と異なる場合、Qoo10の決済システムに不具合が発生した可能性が考えられますので、その際には【Qoo10カスタマーセンター】まで直接お問い合わせ頂ければ幸いで御座います。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (03-6402-9400) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

22843269 不良品 azu******* 2016-06-24 回答完了
  下でも質問した者です。念の為もう一箱も確認したら、引っ付いてるのがありました。
二箱とも交換お願いできますか?
 

[Re] 不良品
この度は当店の取扱商品に異常のあるレンズが混入していたとのことで大変ご迷惑をお掛けしております。
対応をさせていただくにあたり、異常のあったレンズが全部で何枚ほどあったかを伺ってもよろしいでしょうか?
お手数ではございますが、よろしくお願い致します。

なお、誠に勝手ではございますが、当店は土曜・日曜が店休日となっており、以降の対応が店休日明け6月27日以降となりますが、ご了承の程何卒よろしくお願い致します。

 

[Re] 不良品
二箱20枚中7枚不良品でした。
今回で4回目ですが、初めての事でビックリしてます。

 

[Re] 不良品
ご迷惑をお掛けしております。
交換に関しまして詳細を別途メッセージにてお送りさせて頂きましたので、ご確認頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

22843117 不良品 azu******* 2016-06-24 回答完了
  折れてるのが2つ、引っ付いてるのが1つありました。
交換お願いできますか?
 

[Re] 不良品
この度は当店の取扱商品に異常のあるレンズが混入していたとのことで大変ご迷惑をお掛けしております。
対応をさせていただくにあたり、異常のあったレンズが全部で何枚ほどあったかを伺ってもよろしいでしょうか?
お手数ではございますが、よろしくお願い致します。

なお、誠に勝手ではございますが、当店は土曜・日曜が店休日となっており、以降の対応が店休日明け6月27日以降となりますが、ご了承の程何卒よろしくお願い致します。

22059673 大至急 big******* 2016-04-30 回答完了
  今日お支払いすればいつ頃発送されるのでしょうか?
 

[Re] 大至急
ゴールデンウィーク休暇のため対応が遅れておりますことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんが、現在休暇の影響によりご注文が殺到しており、いつまでの発送といったお約束が難しい状況となっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い致します。

21973196 度が入っていない xok******* 2016-04-26 回答完了
  度が入っていないことで質問したものです。未開封だったら度が入ってないことわかりませんよね、あけてつけたらすっごくペラペラで以前注文したものに比べたら明らかに薄かったです。以前と同じ度数で買ったのに全然みえません。2箱買って2箱の中身とも度がはいってませんでした。交換してほしいです。薄すぎてなかなか目の中にも入らないし、つけても見えないしで使えません。リピーターだったのに残念です
 

[Re] 度が入っていない
誠に申し訳ありませんが、度数に関しましては先に申し上げましたとおり、お客様から頂いた御注文内容が”-2.50”ではなく”-0.25”となっておりましたので、お手元に”-0.25”が届いているのであれば、正しい商品ということとなります。
もしお手元に”-2.50”が届いており、明らかに度数が入っていない場合、商品異常と思われますので、交換をさせていただきたいと考えております。
商品パッケージ側面に度数が記載されておりますので、届いた度数をご確認いただけますでしょうか?
よろしくお願い致します。

21934057 度が入っていない xok******* 2016-04-24 回答完了
  度入りを注文したのに、全然みえません。-2.5て記載はあるのに度なしみたいです。以前注文したときはみえていたのにまったくみえません。度ありにかえてほしいです。
 

[Re] 度が入っていない
ご注文に関しましてですが、当店で確認致しました所、”-0.25”となっておりました。
同梱の納品書、ご注文履歴などからもデータは確認可能となっておりますので、ご確認頂ければと思います。

また”未開封”であれば交換も可能となっておりますので、交換ご希望の場合には今一度ご連絡を頂ければと思います。

21896192 対応お願いします。 ri0******* 2016-04-22 回答完了
  10枚入を2箱購入しましたが
1箱の5枚がアルミとレンズがくっついて梱包されたもの、レンズが入っていないもので、半分使うことが出来ません。
1.25 0.75 の各1箱ずつですが、0.75の方です。
今後の流れを教えてください。
宜しくお願い致します。
 

[Re] 対応お願いします。
この度は当店の取扱商品に異常のあるレンズが混入していたとのことで大変ご迷惑をお掛けしております。

対応させていただきたいと考えており、対応準備完了しましたら改めましてご連絡をさせていただきますので、今しばらくお時間を頂ければ幸いでございます。

この度はご迷惑をお掛けしております。
対応に関しまして別途メッセージをお送りさせていただいておりますので、ご確認頂ければと思います。

21833969 先ほど注文した齊藤奈々です n-j******* 2016-04-18 回答完了
  5月3日には結婚式で使いたいのですが、配送間に合いますか?(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)
 

[Re] 先ほど注文した齊藤奈々です
ご利用ありがとう御座います。
ご注文の商品は【ゆうメール】発送となりますので、配送方法の性質上何日までのお届けといった配達日時等の確約は一切出来ず、配達を担当する日本郵便の輸送状況や"日曜・祝日"には【ゆうメール】の配達を行っていない関係で、状況によりお届けまでにお時間を頂く場合がございます。

ただ、5月3日まで十分な時間もございますので、郵便事故や何らかのトラブルが発生しないかぎりは届かないといった事はないものと考えております。
発送完了まで今しばらくお時間を頂ければと思います。

もし発送日から7日が経過しても商品が届かない場合には、大変お手数ですが、ご連絡頂ければ幸いでございます。

21807650 不良品がありました。 hn-******* 2016-04-17 回答完了
  お世話になります。
コンタクトレンズが、折れていたり、くっついていて使えなかったりのレンズが3つありました。交換していただけるのでしょうか?どこに問い合わせたら良いか分からなかったので、ここに書きました。
すいませんが、よろしくお願いします。
 

[Re] 不良品がありました。
この度は当店の取扱商品に異常のあるレンズが混入していたとのことで大変ご迷惑をお掛けしております。
対応に際しまして御注文確認が必要となっておりますので、お手数ではございますが、【eyeplus@water.ocn.ne.jp】のメールアドレスまでお名前、ご注文番号をご記載の上でご連絡頂ければ幸いで御座います。
よろしくお願い致します。


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