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シークレットキー【韓国コスメSecretKey本社直営】スターティングトリートメントエッセンス_155ml/ガラクトースミセス/クリームポーチ3枚/ SK2/韓国コスメ/エチュードハウス/イニスフリー

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この商品を推薦した顧客
5972 (6476レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 スターティングトリートメントエッセンス_155ml/クリームポーチ3枚
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (1,782)

Customer Photo Review board

Highly Recommend やすいし子供と二人で使ってます( ^ω^ )( ^ω^ )( ^ω^ )( ^ω^ )な

やすいし子供と二人で使ってます( ^ω^ )( ^ω^ )( ^ω^ )( ^ω^ )

選択:スターティングトリートメントエッセンス155ml_[1+1] | 限定おまけ:Mayuヒーリングフェイシャルクリームポーチ3枚

2017/06/20 1
shi*******

Highly Recommend めっちや早く届きました( ^ω^ )中身が箱しまってなかったけど全然問題ないです。

めっちや早く届きました( ^ω^ )中身が箱しまってなかったけど全然問題ないです。

選択:スターティングトリートメントエッセンス155ml_[1+1] | 限定おまけ:Mayuヒーリングフェイシャルクリームポーチ3枚 | 追加選択(期間限定セール):選択しない

2017/06/02 1
shi*******

Highly Recommend よい

二本セットで安いので、いつも使いたい分量を使ってます。2回目の購入です

選択:スターティングトリートメントエッセンス155ml_[1+1] | 追加選択(期間限定セール):選択しない | 限定おまけ:クリームポーチ3枚

2017/05/29
rik*******

Recommend 意外と大きかった‼︎

まだ使っていませんが、使うのが楽しみです☆

選択:スターティングエッセンスリミテッドエディション 150ml_[1+1](+700円) | 追加選択(期間限定セール):選択しない | 限定おまけ:クリームポーチ3枚

2017/04/27 2
mil*******

Highly Recommend リピ

プチプチに包まれて到着。箱のつぶれもなく問題なし!思ったより到着が早かったです。ブラックスネイル オリジナルクリームのサンプル3つ頂きました。バシャバシャたっぷり使います!

選択:スターティングトリートメントエッセンス155ml_[1+1] | 追加選択(期間限定セール):選択しない | 限定おまけ:クリームポーチ3枚

2017/04/26 3
ina*******

レビュー (6,476)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/21 koo*******
Highly Recommend 2017/09/03 non*******
Highly Recommend 2017/08/11 sae*******
Highly Recommend 2017/06/21 x-g*******
Highly Recommend 2017/06/07 kay*******
Recommend 2017/06/05 tam*******
Highly Recommend 2017/06/01 for*******
Recommend 2017/05/30 gmd*******
Highly Recommend 2017/05/29 rik*******
Highly Recommend 2017/05/28 hir*******
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商品 Q&A(173)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-08-19
non*******
User

こちらは2本セットですよね?商品が1つしか送られてきませんでした。

User

シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、この商品は7月から単品で販売されております。ありがとうございます。

User

商品説明と商品一覧画面からはセットである様な記載がありました。
価格も単品販売の物より高く、とても紛らわしいです。

商品一覧画面のタイトル部分

User

お客様、忙しいところ、ご返事頂きまして、ありがとうございます。
送らせていただいた画像を確認させていただきましたが、確かに紛らわしい画像でした。弊社のミスで間違いありません。すぐ直すようにいたします。

User

もう1つ送って頂くか、1つ分の料金との差額を返金して頂きたいです。

User

シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
1つの分の料金の差額を返金させていただきます。
ご不便お掛けまして、大変申し訳ございません。

User

返金の件よろしくお願いします。
いくら返金になりますか?

User

ご返事頂きまして、ありがとうございます。
返金の金額は1990円の半分の995円になります。
ありがとうございます。

User

了解しました。
よろしくお願い致します。

User

ありがとうございます:)

回答完了
2017-04-25
neg*******
User

おまけが入ってませんでした。。
送っていただけませんか?

User

シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
出荷の包みの過程でミスがあったようでございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送されるようにします。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。

回答完了
2017-04-05
mrm*******
User

期限日の印字について。。

例えば期限が2017.5の場合は・・2017.5までに使い切らないといけないのですか?
それとも開封が2017.5月までにして半年くらい使っても問題ないでしょうか?

User

シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。期限は製造の日が記載されております。恐れ入りますが、もっと確かな確認をするために期限をとった画像を遅らせていただいてもよろしいでしょうかl。
宜しくお願いもうあげます。
ありがとうございます。

未回答
2016-11-21
tur*******
User

口に入ると苦いのですが、何の精分が苦いのでしょうか?

回答完了
2016-11-20
af.*******
User

化粧水4本注文しましたが、まゆクリームが一枚も入っていませんでした。
早急に送ってください。

User

シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
出荷の包みの過程でミスがあったようでございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送されるようにします。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。

回答完了
2016-11-19
af.*******
User

化粧品4本届きましたが、クリームポーチが入っていませんでした。

User

シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
出荷の包みの過程でミスがあったようでございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送されるようにします。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。

処理中
2016-11-04
sya*******
User

使用期限と保存方法を教えてください。冷蔵庫で保管した方が長く持ちますか?

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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回答完了
2016-09-16
0gn*******
User

こちらの商品は化粧水のみですか?乳液の役目はないのでしょうか?乳液は別売ですか?

User

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いつもQoo10をご利用頂きましてありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。

お問い合わせを頂きましたショップは海外のショップでございまして、旧盆によるお休み(韓国9/14-18,中国9/15-18)に入り、すぐのご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、お問い合わせ受付順に迅速に対応するようQoo10からショップにガイドして参りますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

お急ぎのお客様やその他ご不明な点があるお客様は、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
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いつもQoo10をご利用頂きましてありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。



お問い合わせを頂きましたショップは海外のショップでございまして、旧盆によるお休み(韓国9/14-18,中国9/15-18)に入り、すぐのご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、お問い合わせ受付順に迅速に対応するようQoo10からショップにガイドして参りますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



お急ぎのお客様やその他ご不明な点があるお客様は、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。



Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

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シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。現在販売されている商品は化粧水でございます。乳液は別売されておりません。ご参考お願い致します。ありがとうございます。

販売者/会社名
zenpia.Inc
担当者名
鄭鎭五
連絡先
+82-070-4367-4784
住所
6 Hakdong-ro 11-gil, Gangnam-gu, Seoul etangbldg 2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日及び公休日:休み
お問い合わせ

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