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シークレットキー【韓国コスメ Secret Key 本社直営】スノーホワイトスキンケア 4種 セット/おまけは ミルキー ローション ポーチ_3枚!!/パール感たっぷり輝く光る肌/4SET OFF!

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メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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商品説明 スノーホワイトスキンケア 4種 セット/おまけは ミルキー ローション ポーチ_3枚!!

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フォトレビュー (279)

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2016/12/07 0 0
bla*******
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Customer Review(845)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

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  • 販売者/会社名 : zenpia.Inc
  • 担当者名 : 鄭鎭五
  • 連絡先 : +82-070-4367-4784
  • メール : ksm@secretkey.co.kr
  • 住所 : 6 Hakdong-ro 11-gil, Gangnam-gu, Seoul etangbldg 2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(63)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24763177 ミルキーパックについて asm******* 2016-11-26 回答完了
  使用方法知りたい件で・・・
塗る順番が知りたいです。4番目にミルキーパックですかね??
 

[Re] ミルキーパックについて
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ミルキーパックはまずシャワーとか洗顔の後、タオルで拭いてから水分が残っている間にブライトニングをいたし部分に塗ってください。顔の場合はスキンケアの最後の段階に塗ってください。
ご参考お願い申し上げます。
ありがとうございます。

24761284 ミルキーパック asm******* 2016-11-26 回答完了
  4点セットを購入しました。
ミルキーパックの使用方法を教えてください。
 

[Re] ミルキーパック
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ミルキーパックはまずシャワーとか洗顔の後、タオルで拭いてから水分が残っている間にブライトニングをいたし部分に塗ってください。顔の場合はスキンケアの最後の段階に塗ってください。
ご参考お願い申し上げます。
ありがとうございます。

24741125 発送 gui******* 2016-11-24 回答完了
  以前問い合わせしたのですが、注文番号 258245937は発送されているのでしょうか??

まだ配送要請のままになっているのですが⋯
 

[Re] 発送
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の商品は22日に再送いたしまして、配送中でございます。
トレッキングナンバー
Qxpress:517335705471でございます。
配送の流れ確認にご参考お願い申し上げます。
ありがとうございます。

24672469 発送 gui******* 2016-11-19 回答完了
  注文番号 258245937が、16日に購入してから、まだ配送要請中となっているのですが、いつ頃発送されるのでしょうか?
そちらで一緒に購入した物(注文番号 2528246290)はもう発送されています。
 

[Re] 発送
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。注文番号258246290番と同梱されて発送いたしましたが、トレッキングナンバーが登録されてない場合もございます。もし届いてない状態でしょうか。
恐れ入りますが、258246290のダンボールのご確認をお願い申し上げます。
ご返事くださると直ぐ再送いたします。
恐れ入りますが、お客様のご確認をお願い申し上げます。
ご不便お掛けまして、申し訳ございません。

 

[Re] 発送
注文番号 258246290が届いたので箱の中身を確認しましたが、注文番号 258245937の商品は入っていませんでした。

注文番号 258245937の商品の配送をお願いします。

 

[Re] 発送
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご返事くださいまして、ありがとうございます。
再送されるようにします。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
改めて配送遅延で申し訳ございません。

24391335 入荷 s2.******* 2016-10-28 回答完了
  クレンジングフォームの入荷はいつですか?
 

[Re] 入荷
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
クレンジングフォームは入庫の予定がございません。
申し訳ございません。
この部分ご了承お願い致します。
ありがとうございます。

24356313 洗顔 s2.******* 2016-10-25 回答完了
  前は洗顔がついての5点セットだったのに
洗顔はなくなったのですか?別売りしますか?
 

[Re] 洗顔
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
クレンジングフォームは品切れでございます。
再入庫の予定はございません。
ご参考お願い致します。ありがとうございます。

24312120 返金 rin******* 2016-10-21 回答完了
  10月4日にクレンジングが欠品のため返金というメールがきてQ10へ要請しましたと書かれていましたが、クレジットカードでの支払いをしたので返金の金額が引かれての引き落としになるのですか?
 

[Re] 返金
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。お客様、大変もう分けございません。決済のシステムに関してのお問い合わせは当社ではお答えることができません。恐れ入りますが、Q0010のお客さまセンターでお電話お問い合わせお願い致します。ありがとうございます。

24150448 返金 r.a******* 2016-10-09 回答完了
  クレンジング品切で返金と言われましたが返金されてません。いつ返金してもらえますか。早めに対応して下さい。
 

[Re] 返金
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
今日部分返金の申し込みを完了いたしました。
1~2日のあとでご確認お願い致します。ありがとうございます。

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