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K-Giraffe Fellow登録
1380.0000

シンプルなので合わせやすい!レディース ショルダーバッグ トートバッグ 大容量 無地


お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書のペーパーレス化に関しまして 出店者 2017-03-25
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 344 (77%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (84)

Customer Photo Review board
2017/03/20
mik*******
2017/03/19
han*******

netural nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

色:ブラック | 納期:2月下旬予約

2017/03/12
gir*******
2017/03/11
mic*******
2017/03/11
sat*******

Customer Review(543)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-03-25 t50*******
Recommend 2017-03-25 kep*******
netural 2017-03-22 t-s*******
Recommend 2017-03-20 mik*******
Recommend 2017-03-20 lol*******
netural 2017-03-19 meg*******
Highly Recommend 2017-03-19 nrn*******
netural 2017-03-19 yar*******
Recommend 2017-03-19 han*******
netural 2017-03-17 bun*******

ショップの情報

K-Giraffe

  • 販売者/会社名 : 株式会社トランクディライト
  • 担当者名 :
  • 連絡先 : +81-098-893-6136
  • メール : support-giraffe@trunkdelight.net
  • 住所 : 沖縄県 宜野湾市 新城 1-22-1 2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(21)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 納品書のペーパーレス化に関しまして 出店者
26162792 [配送]関連のお問合せです。 sim******* 2017-03-18 回答完了
K-Giraffeで1月下旬に納期・2月下旬予約のトートバッグ(グレー)を購入し代金も支払いしていますが、商品がまだ手元に届きません。どうなっていますか?メールなどで確認したいのですが。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ご連絡を頂いております件につきまして、大変恐れ入りますが、ご確認のため、ご注文番号(またはカートNO)をお教え頂きますようお願い申し上げます。
ご返信頂き次第、ご確認させて頂き、ご案内をお差し上げさせえ頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
昨日配送の件でトートバッグ(グレー)が届かないと書き込みし回答をいただいた者です。注文番号は264740690です。1/29に注文しました。詳細はメールにてお願いいたします。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
早々のご返信誠に有難うございます。
ご連絡頂きましたご注文番号につきまして、大変恐れ入りますが、当店の方で、ご注文履歴の方がご確認出来かねている状況にあり、度重ね大変お手数をお掛け致しますが、
一度『ヘルプ』よりQoo10カスタマーセンターへのお問合せを頂いても宜しいでしょうか。
Qoo10カスタマーセンターへお問合せ後、ご案内がお届きになりますため、大変お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
26121478 [その他]関連のお問合せです。 t-0******* 2017-03-14 回答完了
昨日、商品届いたのですが注文から1カ月過ぎているのでリストがなく、受取押せません…
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご連絡頂き誠にありがとうございます。
K-Giraffeでございます。
この度は、ご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

お問合せ頂きました件なのですが、
一定期間が過ぎますと、自動で受け取りになりますので、
そのままお待ち頂きますよう宜しくお願い致します。

この度は大変長らくお待たせしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

どうぞ、宜しくお願い致します。

K-Giraffe
26089460 [その他]関連のお問合せです。 bou******* 2017-03-12 回答完了
届いたのですが、さっそく使おうと思ったら中のポケットが縫い目がほどけていてポケットが使えない常態です。
返品交換希望です。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
またお送りさせて頂いております商品に不備が生じご迷惑をお掛け致しております事をお詫び申し上げます。
ご連絡の件、大変お手数をお掛け致しますが、ご注文内容ご確認のため、ご注文番号(またはカートNO)をご記入の上、ご連絡頂きますようお願い致します。
または、ご注文履歴より、交換要請のお手続きを行われますようお願い致します。
(その際、不良状態の写真を添付頂きましたら幸いでございます。)
ご返信または、交換要請ご確認後、ご案内の方に入らさせて頂きます。
大変申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
26071925 [配送]関連のお問合せです。 s-k******* 2017-03-10 回答完了
昨日問い合わせした者です。カートナンバーは113226200です。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
ご返信頂き有難うございます。
K-Giraffeです。
ご注文商品2点、ゆうパケット2通にて出荷させて頂いており、いずれも、お届け先にお届け済みとなっております。
大変恐れ入りますが、今一度ご確認頂きますようお願いいたします。
またご不明な点等ございましたらご連絡頂きますようお願いいたします。

宜しくお願い申し上げます。
26060048 [配送]関連のお問合せです。 s-k******* 2017-03-09 回答完了
3月4日に発送メールが来たんですが、まだ商品が届きません。確認お願いします。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
またご注文商品お待たせを致しております事をお詫び申し上げます。
ご連絡を頂いております件につきまして、大変恐れ入りますが、ご注文内容ご確認のため、ご注文番号(またはカートNO)をお教え頂きますようお願い致します。
また、下記も併せてご確認頂きましたら幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
*******************************
ゆうパケット配送につきまして、当店沖縄からの出荷により、出荷からお届けまで5日前後お時間を頂いております。
(WEB上の追跡に関しましては、簡易追跡表示となります。)
度重ね大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂き、お届きにない場合につきまして、お手数をお掛け致しますが、一度配達担当店へのお問合せを頂きますようお願い致します。
*******************************
25911676 [配送]関連のお問合せです。 yuk******* 2017-02-26 回答完了
23日発送されたとメールが届きましたが、商品は届きません。追跡しても沖縄のままで、Qoo10からは、届きましたか のメールが何通か届いています。商品はいつ届きますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
またご注文商品お待たせを致しております事をお詫び申し上げます。
お問合せを頂いております件につきましてご確認させて頂きましたところ、ご注文商品ゆうパケットにて出荷させて頂いており、ゆうパケットに関しまして、簡易追跡となっておりますが、
本日『持ち出し中』となっており、お届けされる予定となっております。
度重ね大変恐れ入りますが、お届けまで今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。
またご不明な点、お気付きの点等ございましたらご連絡頂きますようお願い致します。
宜しくお願い申し上げます。
25907888 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 ank******* 2017-02-25 回答完了
本日バックを受け取りました。肩紐の4箇所糸のほつれ、中のチャックの中は半分ほつれていて使えません。チャックの部分もちゃんと縫われていなく、チャックを閉めたら取っ手がそのまま取れてしまい、元に戻りません。安いとはいえ、お金を払って買ったものです。ページを見たら完売になってますが、交換できるのでしょうか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用、ご連絡を頂きまして誠に有難うございます。
ご連絡を頂いております件につきまして、大変申し訳ございません。
交換をご希望の件につきまして、大変お手数をお掛け致しますが、ご注文履歴より交換要請のお手続きを行われますようお願い致します。
交換要請当店ご確認後、ご案内の方に入らさせて頂きます。
また、その際、度重ねお手数をお掛け致しますが、不良状態の画像を添付頂きましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
メールを今確認しました。返事が遅くなりました。
そちらから連絡がスグになかったので、ほつれは自分で切ってしまいました。中のチャックの部分も使えないので諦めました。送り返したりする時間も取れないので
今回はこのままでいいです。ただ、もう少しちゃんと検品をしてもらいたいです。残念な気持ちですが、今回は使い捨てで使用します。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
ご連絡頂き有難うございます。
この度は度重ね大変申し訳ございません。
今後、このような事がないよう、最善に努めさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。
またご不明な点等ございましたらご連絡頂きますようお願い致します。
宜しくお願い申し上げます。
25907004 [配送]関連のお問合せです。 joj******* 2017-02-25 回答完了
22日発送となっておりますが、まだ届きません。追跡も沖縄で引受以降動きがありません。今日中に届くのでしょうか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この度は当店でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
またご注文商品お待たせを致しております事をお詫び申し上げます。
お問合せを頂いております件につきまして、ご確認させて頂きましたところ、2月26日お届け先にお届け済みとございますが、商品は無事、お届きになられましたでしょうか。
万が一、お届けにない場合に関しましては、大変お手数をお掛け致しますが、今一度配送会社配達担当店へのお問合せを頂きますようお願い致します。
またご不明な点、お気付きの点等ございましたらご連絡頂きますようお願い致します。
宜しくお願い申し上げます。

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