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シェルフ すきま ハンガー 玄関収納靴くつ スリッパラック スタンド 省スペース rack 薄型壁面収納 人気 おしゃれ シューズラック 傘立て付き m094133


お知らせ

タイトル 登録者 日付
【要確認】配送不可地域につきまして 出店者 2014-10-22
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 シェルフ すきま ハンガー 玄関収納靴くつ スリッパラック スタンド 省スペース rack 薄型壁面収納 人気 おしゃれ シューズラック 傘立て付き
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商品
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価格
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配送
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サービス
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ショップの情報

銀河家具999

  • 販売者/会社名 : (株)GLOBALM&S
  • 担当者名 : 平山 亜由美
  • 連絡先 : +81-06-7177-0497
  • メール : info@gingakyu.jp
  • 住所 : 広島県 広島市中区 千田町 3-1-10 コーポ千田3階D
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(8)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【要確認】配送不可地域につきまして 出店者
20724121 集荷について mar******* 2016-01-19 回答完了
  今日業者の方が集荷に着ていただいたようで2つとも返品させていただきました。
確認をお願いします。
 

[Re] 集荷について
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
集荷の件はかしこまりました。

迅速な対応ができずご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
ご返金についてですが、処理の関係上5営業日程度かかる場合がございますので予めご了承下さいませ。

現金決済(銀行・コンビニ振込み)の場合はQサイフに現金化の可能な電子マネーとして、カード決済の場合はご契約されたカード会社様との契約内容の通りに代金が返金されます。
Qサイフは「MyQoo10」にログインしますとご確認頂けます。
※QサイフとはQoo10内の専用口座で購入者が購入履歴等を確認できる「MyQoo10」にログインすれば確認することが可能です。
※その他ご返金に関するご質問につきましてはカスタマーセンターまで直接お問い合わせをお願いします。(050-5840-9100)

お手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

20714485 集荷について mar******* 2016-01-19 回答完了
  昨日集荷をお願いしていましたが来られませんでした。本日来られますでしょうか?
別の日になるようでしたら日時を連絡いただけますでしょうか?
よろしくお願いします。
 

[Re] 集荷について
この度はご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
集荷につきまして、もしお手数でなければ下記にご連絡して頂きまして、お客様の都合のよい日時に集荷を直接運送会社へお伝えながいますでしょうか。
■運送会社 福山通運(岡山支店:086-241-0291)もしくは佐川急便(岡山空港営業所:086-294-6360)
■着払いでお願いします。(各配達店にお電話する際に着払いの旨をお伝えくださいませ)
■返送先:
〒734-0003
広島県広島市南区宇品東3丁目1-1 福山通運(株) 広島宇品支店気付 (株)GLOBAL M&S宛て
TEL:0120-995-672

そして、集荷完了いたしましたら、当店までメールにてご連絡頂けますと幸いです。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが
何卒よろしくお願い申し上げます。

20696196 商品返品について mar******* 2016-01-18 回答完了
  代替え商品が届きました。素早い対応ありがとうございました。
ただ箱から出して中の板を中袋に入ったまま確認したところやはり目で見てわかるほど歪んでいました。
せっかく送っていただいたのですがやはり金額面からもいってや食い物ではないので今回は返品させてください。
今日午後引き取に着ていただけるようお願いしていましたが間に合えば2つともその時にお返しさせてください。
よろしくお願いします。
 

[Re] 商品返品について
この度も大変申し訳ございませんでした。今回につきましては返品返金にてお受けたまわりいたします。集荷の際すべての商品をドライバーにお渡し頂けますようお願いいたします。万が一集荷できないなどとドライバーから言われた場合には再度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

20676444 商品交換について mar******* 2016-01-15 回答完了
  とても素早い対応ありがとうございます。
集荷手配をお願いします。
18日月曜日午後16以降なら何時でも大丈夫ですのでその時間でお願いします。
 

[Re] 商品交換について
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20668424 写真添付 mar******* 2016-01-15 回答完了
  最後の写真です。
 

[Re] 写真添付
ご連絡ありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
至急代品のご用意を致します。
代品は本日1/15に出荷を予定しておりますが、代品お届け時に不具合商品との同時交換ができません。
大変申し訳ございません。

不具合商品につきましては下記いずれかの方法でご返送をお願いします。

【当店で集荷手配をする場合】
日祝以外の午後以降でご指定して頂けます。
その際に福山通運からのお伺いとなります。(※事前に梱包をお願いします)

【お客様でご返送の場合】
■運送会社 福山通運(岡山支店:086-241-0291)もしくは佐川急便(岡山空港営業所:086-294-6360)
■着払いでお願いします。(各配達店にお電話する際に着払いの旨をお伝えくださいませ)
■返送先:
〒734-0003
広島県広島市南区宇品東3丁目1-1 福山通運(株) 広島宇品支店気付 (株)GLOBAL M&S宛て
TEL:0120-995-672

※上記運送会社以外の運送会社でお送り頂きましてもお受取りができませんので、ご注意くださいませ。
※お客様でのご返送後はお手数ではございますが当店にご連絡をお願いします。

お客様にはご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

20668412 写真添付 mar******* 2016-01-15 回答完了
  うまく送れずすいません。
貼付しています。
 

[Re] 写真添付
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20668385 商品交換について mar******* 2016-01-15 回答完了
  写真を送ります。
よろしくお願いします。
 

[Re] 商品交換について
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20637777 商品交換について mar******* 2016-01-13 回答完了
  商品が到着し組み立てたのですが棚が歪んでいてまっすぐになりません。
パイプの差し込み口が一か所差し込んだだけで割れてしまいました。
交換は可能でしょうか?
 

[Re] 商品交換について
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

対応にあたり、恐れ入りますが不具合部分を撮影して頂き(写メールでかまいません)
確認後に再度ご連絡をさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。


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