KAREI
KAREI Fellow登録
Fellow 6,497
3,000円
2580

サルエルパンツ ボトムス 美タック レギンス風 ウエストゴム 裾折り返し ポケット


この商品を推薦した顧客
2 (3レビュー基準)
顧客満足の点数
100%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※こちらの商品は予約販売商品となっております。
出荷予定日は別途メールにてご連絡させて頂いておりますので、
ご確認下さいませ。

お知らせ
出店者

メール便:ゆうパケット クロネコメール便(ページにはクロネコメール便だけ掲載しております)
※ゆうメール(日本郵便)の発送 について およそ7日程度で直接ポスト投函されます。1週間以上経っても届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
宅配便:佐川急便 ヤマト エコ配(ページに佐川急便だけ掲載しております)
運送会社のご指定が対応できかねます、ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

販売者/会社名 : 夏黎株式会社
担当者名 : 内山 周
連絡先 : +81-048-299-7968
メール : info@karei.co.jp
住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17

お知らせ
出店者

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行ってお

りますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大

変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※Qpostよりご連絡させていただきます、ご安心くださいませ。

お知らせ
出店者

●お電話でのお問い合わせ
平日電話対応:11:00~13:00 & 14:30~17:00(土日祝祭日はお休みをいただいております)
※お昼休み:13:00~14:30 
梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日18:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
 まずは当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2016-07-11
yh1*******
User

ホワイトLサイズの入荷予定はありますか?

User

お客様

こんにちは。

お世話なります。

ご連絡ありがとうございます。

大変申し訳ございませんでしたが、お問い合わせ商品の再入荷の予定がないようでございます。

大変ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2015-09-11
sks*******
User

お騒がせしました。9月11日3時50分ゆうパケットで受け取りました。
ありがとうございました。

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品無事到着して安心しました。

また何かありましたらいつでも気軽にご連絡下さい。
責任もって対応させていただきます。

この度はどうもありがとうございました。

では、まだのご来店心よりお待ちしてます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2015-09-11
sks*******
User

度々申し訳ありません。
98740196 の商品、問い合わせ番号4622-5038-1331で品物は二点黒とベージュ9月2日受け取っています。
でも問い合わせ番号7622-5037-7912のものは残りカーキのものだと思いますが受け取っていません。
こちらで調べようにも問い合わせ番号ではデータが無いと出ます。
そちらで調べられるならいつ受け取っているか教えてほしいくらいです。
8日と9日は留守にした時間がありますがそれ以外ほとんど在宅でした。

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返信遅くなって申し訳ございませんでした。

ご注文商品が発送で漏れた可能性がありますので
確認を取りまして 速やかに
未発送商品を発送させていただきます。

ご迷惑をおかけしまして本当に申しわけございませんでした。
大変お待たせしておりますが、商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します

回答完了
2015-09-10
sks*******
User

三点注文しましたが一点は発送が遅れると連絡いただきました。二点と一点それぞれ発送番号がありましたが一点のほうに受け取り確認をしようと思ってもそれが遅れると連絡があったほうです。二点のほうは登録番号がないと表示されるしそのうち配達完了と表示が変わりました。ただ確実なのは遅れると連絡のあったカーキのものだけは届いていないということです。

User

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

恐れ入りますが、弊社は3点とも発送いたしましたが、再度ご確認くださいませんか。

見つからないようでありましたら、早急に発送させていただきます。

お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご連絡お待ちしております。

回答完了
2015-06-28
mih*******
User

生地は薄いですか?
ホワイトは透けますか?

User

お客様

お世話になっております。

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせの件について、生地はちょっと薄いですが、

夏日ホワイトの服は多少透けますが。

ご了承お願いたします。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。

販売者/会社名
夏黎株式会社
担当者名
内山 周
連絡先
+81-048-299-7968
メール
info@karei.co.jp
住所
埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
お問い合わせ
ご注意