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【再販開始】コーディガン カーディガン コート ジャケット アウター レディース 通勤 秋冬 フリーサイズ 羽織りモノ ノーカラー アクリル【ali3176852】【即納:1-3営業日】 メ込


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
631 (1009レビュー基準)
顧客満足の点数
72%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 50%/100%
  • サービス 70%/100%

フォトレビュー (99)

Customer Photo Review board

Recommend まあまあ

襟の部分があっち向いたり、こっち向いたりでおさまり悪いので微妙ですが、 全体のシルエットは◎

オプション1:グレー | オプション2:フリー | ■メール便は追跡不可です:了解しました | メール便は到着指定できません:了解しました | メール便は同梱できません:りょうかいしました

+ カートに入れる
2017/05/12 2
thu*******
2017/05/04 4
yay*******
2017/04/29 3
xsm*******

Highly Recommend 綺麗目

綺麗に着られそうです(*´∀`*) 生地もサラサラ目です!

オプション1:ブラック | オプション2:フリー | ■メール便は追跡不可です:了解しました | メール便は到着指定できません:了解しました | メール便は同梱できません:りょうかいしました

+ カートに入れる
2017/04/28
tg1*******

Recommend 遅い!

かなり配達に時間がかかったーーーーーーーーーーーーー!生地は普通にいいかな? もう少し安かったらいいのにな!

オプション1:グレー | オプション2:フリー | ■メール便は追跡不可です:了解しました | メール便は到着指定できません:了解しました | メール便は同梱できません:りょうかいしました

+ カートに入れる
2017/04/26 1
bvl*******

レビュー (1,009)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/06/28 *********
Not Recommend 2017/05/24 flo*******
Recommend 2017/05/21 meg*******
netural 2017/05/19 one*******
Recommend 2017/05/17 kop*******
netural 2017/05/16 fkk*******
Highly Recommend 2017/05/15 say*******
netural 2017/05/15 man*******
netural 2017/05/14 mm-*******
Highly Recommend 2017/05/13 a.s*******

ショップの情報

FAMILYCITY

  • 販売者/会社名 : 株式会社ル・シエル
  • 担当者名 : 佐藤穎
  • 連絡先 : +81-072-959-5783
  • メール : familycity-q@leciel-inc.co.jp
  • 住所 : 大阪府羽曳野市蔵之内 520
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前11時~午後17時 ※お昼休み 13:00~14:00 土、日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(97)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26600592 返品の件 hat******* 2017-04-24 回答完了
先日 返品の件で問い合わせをしましたが未だ回答がいただけておりません。
商品コード ali3176852 winefree
115088132
(2017/04/02)
qoo10をいつも利用していて このたびは縁があってファミリーシティさんのカーディガンと出会いました。注文した商品が届きまして早速試着しました。フリーサイズとのことでしたがとても小さくて着られませんでした。いつもフリーサイズで問題なかったので注文しました。実際手に取って触った感じ生地の素材やデザインがとても良いし、これからの季節にちょうど良いと思うだけに残念です。この場合は返品は可能ですか?
ご回答 お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
H29 4月21日 ( 金 )
 
[Re] 返品の件
お世話になっております。

ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご返品対応は可能となりますのでご希望の際には、どの運送会社でも構いませんので(メール便でも可能です)ので、下記住所まで送料ご負担の上、ご返送をお願い致します。

また、お客様のページより【返品要請】をして頂けます様お願い致します。

詳しくはこちらに記載御座います↓

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/MiniShop/ShopInfo.aspx?sell_cust_no=WEH2EDsdHSwk1b52bqN4Mg%3D%3D

【返送先住所】
ファミリーシティ
〒583-0863
大阪府羽曳野市蔵之内520


尚、商品到着後1週間以内のみご対応可能となりまして期日以降にご連絡もしくはご返送頂きましてもご対応が出来かねます事を予めご了承下さいませ。

期日を経過致しました返品要請に関しましては取消お手続きをさせて頂きます。
26584976 回答をお願いします・ o_c******* 2017-04-23 回答完了
先週、袖丈が左右全く違う為、交換または、返品の申請のお願いを写真を添えてお送りしましたが、未だお返事を頂けません。 ご確認いただけてますでしょうか? 早急な対応をお願い致します。
 
[Re] 回答をお願いします・
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2017/05/18 16:49)
26570240 返品可能ですか? hat******* 2017-04-21 回答完了
商品コード ali3176852 winefree
115088132
(2017/04/02)
qoo10をいつも利用していて このたびは縁があってファミリーシティさんのカーディガンと出会いました。注文した商品が届きまして早速試着しました。フリーサイズとのことでしたがとても小さくて着られませんでした。いつもフリーサイズで問題なかったので注文しました。実際手に取って触った感じ生地の素材やデザインがとても良いし、これからの季節にちょうど良いと思うだけに残念です。この場合は返品は可能ですか?
ご回答 お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
H29 4月21日 ( 金 )
 
[Re] 返品可能ですか?
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2017/04/25 10:35)
26540162 キャンセル/払い戻し関連jyo****様のお問合せです。 jyo******* 2017-04-19 回答完了
払い戻しとのメールは来ましたが、カード決済の場合うつ戻るんですか?今確認したらまだ入ってなかったけど、何月に戻るとか丁寧な対応は出来ないんですか??もう、本当に疲れる…
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連jyo****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡頂きました件でございますがご返金お手続きはQoo10からとなりますので誠に申し訳ございませんが当店ではわかりかねましてご回答が出来かねます事を何卒ご了承下さいませ。
お手数ではございますがQoo10へお問い合わせ頂けます様宜しくお願い申し上げます。
26534815 キャンセル/払い戻し関連yon****様のお問合せです。 yon******* 2017-04-18 回答完了
26530368 商品関連bue****様のお問合せです。 bue******* 2017-04-18 回答完了
また私よりも後の二人の方へは「お客様の分は本日発送となっております」ときちんと対応されてますが未だ私への回答はありませんがこのまま無視されますか?
 
[Re] 商品関連bue****様のお問合せです。
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Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2017/04/21 10:12)
26528264 キャンセル/払い戻し関連ryu****様のお問合せです。 ryu******* 2017-04-18 回答完了
先日 届いた商品が不良品だったので
返品したい!と伝えたのですが
画像を送れ!と言われたのですが
どこに送っていいのかよく分からないので
もう一度お願いします。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連ryu****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。

ご連絡遅れまして大変申し訳ございません。

画像にて確認させて頂きました。
返品承りました。

商品のほうですが、確認させて頂いておりますので
こちらの処理にて返品とさせていただきますので宜しくお願い致します。

また、お写真にて確認致しましたので今お手元にお持ちの商品につきましては
お客様にてご処分して頂いてもよろしいでしょうか。

お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

ご返品に伴うご返金お手続きに関しましては現金決済(銀行・コンビに振込)の場合には、
Qサイフに現金化の可能な電子マネーとして、カード決済の場合はご契約されたカード会社様との
契約内容の通りご返金されますのでご確認を宜しくお願い申し上げます。

その他ご不明点等ございましたらお手数ではございますがQoo10へお問い合わせ下さいませ。
この度はお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

又の機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また、ご縁がございましたら宜しくお願いいたします。
26528257 キャンセル/払い戻し関連jyo****様のお問合せです。 jyo******* 2017-04-18 回答完了
払い戻し完了のメールが来ましたが、商品送ってちきんとお金戻って来ますか?販売店からの連絡はまだないです。あとポイントまで引かれてますが、ポイントは戻るようにしてくれてますよね??
面倒なんで早く手続きしてくれませんか?こちらも忙しいので、こんな事に時間取りたくないんですけど!!!
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連jyo****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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