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クロエ香水 FRAGRANCE CHLOE クロエ オードパルファム EDP・SP 75ml

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 0688575201895
商品説明 香水・フレグランス:フルボトル:レディース・女性用
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
349
お客様満足度
90 / 100
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  • 価格 90%/100%
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  • サービス 90%/100%

Customer Review(359)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-04-24 iry*******
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ショップの情報

ベルモ

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベルモ
  • 担当者名 : カスタマーサービス
  • 連絡先 : +81-042-767-2722
  • メール : info@beautyfactory.jp
  • 住所 : 神奈川県相模原市南区相模大野 3-19-13アーベイン相模ビル3F
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後6時 休業日:土日曜、祝祭日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(3)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
20188808 クロエ香水 oym******* 2015-12-09 回答完了
先日クロエの香水75mlを購入したのですが
ふった瞬間アルコールの臭いがして
その後ほのかに香るのですが、臭の持ちもぜんぜんよくなくてすぐに消えてしまいます
化粧品店やドンキーホーテで買う商品はこんな事はなかったので
どうしてでしょうか?
 
[Re] クロエ香水
ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
この度は商品の不備の為、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【ほのかに香るのですが、臭の持ちもぜんぜんよくなくてすぐに消えてしまいます】とご連絡をいただいておりますが
製造時の商品の不良であると思われますので、良品とお取り替えさせていただく事が可能でございます。
また、ご返品も承っております。

度々恐れ入りますが、商品についてのご意向がございましたら
お電話でも構いませんのでご連絡いただけますようお願いいたします。
 
[Re] クロエ香水
もう何度か使っていますし
箱も開けた時すぐにゴミに出してしまって
ありませんが大丈夫なんですか?
 
[Re] クロエ香水
お問い合わせいただきました件ですが、何度かご使用いただいた上でやはり香りが気になるという事でしたらご返品・ご交換もご対応が可能でございます。
また、商品をお入れしてましたお箱をすでに破棄している件につきましてはご返送の際、商品が割れないよう梱包をしていただけましたら特にお箱は必要ではございませんのでご返品・ご交換のご対応が可能でございます。

度々恐れ入りますが、商品についてのご意向がございましたら
お電話でも構いませんのでご連絡いただけますようお願いいたします。
19145439 ラッピング han******* 2015-09-20 回答完了
友達の誕生日にあげるものなので、
簡単なラッピングとかそれを入れる袋を
同封していただけますか?無理ゆってすみません。
先ほど購入ボタンを押して、
25日、銀行で支払いを済ませるつもりです!
 
[Re] ラッピング
ご注文時にご要望欄を設けさせていただいておりますので、
こちらにラッピングの旨を記載していただけましたら簡易的ではございますが包装のみ可能でございます。
何卒ご検討くださいませ。
19124767 決済額について luv******* 2015-09-18 回答完了
こちらで決済した額と荷物に同封されていた明細書の決済額が違います。荷物に同封されていた明細書では割引きになった500円がひかれていません。
 
[Re] 決済額について
お問い合わせいただきました件ですが、大変恐れ入りますがQoo10より発行されておりますクーポンをご利用いただいておりました場合、
当店よりお送りいたします明細書には反映されない仕様となります。
実際の金額につきましては決済時の金額となり、追加のご請求等はございませんのでご安心くださいませ。
分かりにくい表記となってしまい大変申し訳ございませんが何卒ご確認くださいませ。

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