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2990.0000

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 クラシカルエルフ チノパン チノ カラーパンツ ボトム レディース メンズ 大きなサイズ ストレッチ
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商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (449)

Customer Photo Review board
2017/02/15 7
xxx*******
2017/02/11 7
pur*******
2017/01/27 21 3
ait*******
2017/01/23 11
mad*******
2017/01/21 13 1
you*******

Customer Review(3,016)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-27 tom*******
Highly Recommend 2017-02-27 nek*******
netural 2017-02-23 Pan*******
netural 2017-02-23 tom*******
netural 2017-02-22 miy*******
Highly Recommend 2017-02-21 x0x*******
Recommend 2017-02-21 nat*******
Recommend 2017-02-20 oni*******
Highly Recommend 2017-02-20 yup*******
netural 2017-02-18 r27*******

ショップの情報

【ジーンズ 専門店】 クラシカルエルフ

  • 販売者/会社名 : 株式会社クラシカルエルフ
  • 担当者名 : 中島 真
  • 連絡先 : +81-048-242-3178
  • メール : classicalelf@otoiawase.jp
  • 住所 : 埼玉県川口市上青木 1-6-24
  • カスタマーセンターの業務時間:平日:午前11時から午後16時 土、日、祝日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(202)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25842218 [その他]関連のお問合せです。 Pan******* 2017-02-20 回答完了
1度、既に交換対応をしていただきました。
ありがとうございましたm(__)m

実は、交換をお願いしたサイズを間違っていた事に、届いてから気が付き、再々交換が可能かお聞きしたく質問しました。
お手数ですが、ご回答を宜しくお願い致します
m(__)m
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合せありがとうございます。

先ほど、再交換についての詳細をメールにてお送りさせていただきました。ご確認下さいませ。

宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ

25769945 [その他]関連のお問合せです。 Pan******* 2017-02-15 回答完了
度々すいません…

しかも、個人名の宛名で発送してしまいました…

ごめんなさい…
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合せありがとうございます。

個人の宛名は弊社の代表名でしょうか?
住所が間違っていなければ問題なく届きますので、ご安心下さいませ。

ご確認宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ
25769927 [その他]関連のお問合せです。 Pan******* 2017-02-15 回答完了
交換の為に本日付で発送しましたが、詳細のメモを同封するのを忘れてしまいました…
すいません…

名前の記載は表にしましたが、どうしたらいいでしょうか…

本当にすいません…
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合せありがとうございます。

伝票にご登録のお名前が記載されていましたらこちらで検索可能ですので、問題ございません。

ご確認宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご返信ありがとうございます。

はい、代表のお名前だと思います。
また、本人の名前もいれております。

お忙しいところ、申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします
m(__)m
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ご返信いただきましてありがとうございます。

ご本人様のお名前が伝票にあれば問題ございません。
返送品が確認でき次第、交換商品をお送りいたします。

宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ
25757204 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 yuk******* 2017-02-14 回答完了
色ですが、黒はありますか?
無いときはライトベージュです
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご返信ありがとうございます。

【w64ブラック】へ交換承りました。
※在庫のお取置きは、本日から1週間となります。
期限内にご返送の確認が出来なかった場合は、
交換取消しになりますので、あらかじめご了承下さい。

商品がつき次第、こちらから交換商品を発送させて頂きます。

交換の際のお手続きは下記の通りになります。
↓ ↓ ↓
1.メモ用紙に下記の必要事項をご記入の上、商品と返送願います。

・交換希望サイズ
・ご注文番号
・ご注文時に頂いたお名前、電話番号

(商品のお客様からの返送の送料は元払いでお願いします。
※着払いでご返送の場合は、送料のご入金を頂きましてから発送致します。)

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24
      株式会社 クラシカルエルフ
  電話:048-242-3146

2.商品到着後、交換希望商品を発送致します。

よろしくお願いします。

クラシカルエルフ
25757187 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 yuk******* 2017-02-14 回答完了
交換希望のものです。
76を64にお願いします。
本日、発送します。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご返信ありがとうございます。

【w64ブラック】へ交換承りました。
※在庫のお取置きは、本日から1週間となります。
期限内にご返送の確認が出来なかった場合は、
交換取消しになりますので、あらかじめご了承下さい。

商品がつき次第、こちらから交換商品を発送させて頂きます。

交換の際のお手続きは下記の通りになります。
↓ ↓ ↓
1.メモ用紙に下記の必要事項をご記入の上、商品と返送願います。

・交換希望サイズ
・ご注文番号
・ご注文時に頂いたお名前、電話番号

(商品のお客様からの返送の送料は元払いでお願いします。
※着払いでご返送の場合は、送料のご入金を頂きましてから発送致します。)

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24
      株式会社 クラシカルエルフ
  電話:048-242-3146

2.商品到着後、交換希望商品を発送致します。

よろしくお願いします。

クラシカルエルフ
25735760 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 Pan******* 2017-02-12 回答完了
サイズが合わなかったので、交換をお願いします
m(__)m
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご交換につきましてのお問合せありがとうございます。
お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

まずはお客様のmyQoo10より【交換依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。
手順は以下になります。
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。 Step.1:情報入力
(6) 次のページ 交換/返品理由を選択し、詳細を入力(交換希望サイズ等)。
(7) 商品の状態を選択し、続けるボタンを押す。 Step.2:完了
(8) 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出れば申請手続き完了になります。

ご希望サイズの在庫を確認致しましてから承認させて頂きます。
その際に交換商品の返送の手順につきましてはご案内させて頂きますが、 商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24      
株式会社 クラシカルエルフ 
電話:(キューテン店)048-242-3146
ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。

クラシカルエルフ
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
処理してみましたが、方法があっていたか分からないので、ご確認を宜しくお願いいたしますm(__)m
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。

交換申請を確認いたしました。ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
【w80 カモフラグレー】への交換承りました。

※在庫のお取置きは、本日から1週間となります。
期限内にご返送の確認が出来なかった場合は、
交換取消しになりますので、あらかじめご了承下さい。

商品がつき次第、こちらから交換商品を発送させて頂きます。

交換の際のお手続きは下記の通りになります。
↓ ↓ ↓
1.メモ用紙に下記の必要事項をご記入の上、商品と返送願います。

・交換希望サイズ
・ご注文番号
・ご注文時に頂いたお名前、電話番号

(商品のお客様からの返送の送料は元払いでお願いします。
※着払いでご返送の場合は、送料のご入金を頂きましてから発送致します。)

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24
      株式会社 クラシカルエルフ
  電話:048-242-3146

2.商品到着後、交換希望商品を発送致します。

よろしくお願いします。

クラシカルエルフ
25729414 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 yuk******* 2017-02-11 回答完了
サイズが合わなかった為交換をお願いします
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
【要返信】ご交換サイズにつきまして

ご交換のご申請につきまして確認致しました。
お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。
ご希望の交換サイズ・カラーにつきまして、早急にご連絡をお願いいたします。
商品在庫を確認次第、1週間のお取置きを致します。
※希望サイズ欠品の際は恐れ入りますが、返品にてお承りする場合もございますのでご了承願います。

尚、サイズ確認後に改めてご案内をさせていただきますが、交換商品の返送の手順につきましてご案内をさせて頂きます。
商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24     
 株式会社 クラシカルエルフ 
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご希望サイズにつきまして、早急にご連絡いただけます様お願い致します。

クラシカルエルフ
25577810 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 k.5******* 2017-01-27 回答完了
本日届きましたがサイズが合わず、73→80に交換していただきたいです。お願いします。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご交換のご申請ありがとうございます。

お調べしたところ、【ブラックw80】は在庫がなく交換がお受け出来ない状態となっております。
他カラーに変更か、返品のご案内となりますがいかがいたしましょうか?
ご希望に副えず誠に申し訳ございません。

【ネイビーw80】に関しましては交換可能です。
交換方法は以下をご確認ください。
↓ ↓ ↓

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、
お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24
      株式会社 クラシカルエルフ
  電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送を確認次第順次ご対応させていただきます。
交換商品発送の際は改めてご連絡致しますのでご確認の程宜しくお願い致します。

以上になります。
ブラックの交換につきまして、ご連絡お待ちしております。

宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ

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