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おとぎの国 Qoo10
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顧客満足の点数
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  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【8月21日月曜日 社員研修のおしらせ】 出店者 2017-08-18
クオス48本セットについて 出店者 2017-07-29
領収書について 出店者 2017-07-29
開ける
メーカー/原産地 大分県 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4582469651017
商品説明 強炭酸クオスが炭酸指数「5.3!」にパワーアップリニューアル!ご好評につき期間延長いたしました!水,炭酸水,ミネラルウォーター,スパークリングウォーター,ナチュラル,自然,送料無料
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レビュー (2,877)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/08/18 met*******
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ショップの情報

おとぎの国 Qoo10

  • 販売者/会社名 : 株式会社OTOGINO
  • 担当者名 : 用松将一
  • 連絡先 : +81-097-326-0509
  • メール : qoo10@otoginokuni.jp
  • 住所 : 大分県日田市北友田 2丁目2123-1
  • カスタマーセンターの業務時間:電話受付時間 09:00~12:45 14:15~17:00
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(20)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【8月21日月曜日 社員研修のおしらせ】 出店者
NOTICE クオス48本セットについて 出店者
NOTICE 領収書について 出店者
NOTICE 【8月21日月曜日 社員研修のおしらせ】 出店者
28067046 ihi****様のお問合せです。 ihi******* 2017-08-16 回答完了
保管は横置きで、とありますが、
それはボトルを寝かせた状態に箱を置くということでしょうか
その方が立てて保管するより、炭酸が抜けにくいというとことですか?
 
[Re] ihi****様のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
また、弊社休業日をはさみご返信が遅くなリ申し訳ございません。
こちらの商品は、1ケースに4本×6本が立った状態で入っております。
お届けもこの、横が長い状態でお届けになるかと存じます。
記載しております向きについては、箱を縦向きではなく、横向きでのお願いしたく存じます。
箱にミシン目が入っておりますので、その通りに開封いただくと、白いキャップが上を向いた状態で並んでいるかと存じます。
強炭酸の商品ですので、どちらかというと、ガス膨張による保管時の液漏れや開封時の吹き零れ防止のため、このような保管をお願いしております。
お手数をお掛けいたしますがよろしくお願い申し上げます。
28020495 配送関連a.t****様のお問合せです。 a.t******* 2017-08-12 回答完了
休み明けの8/16に決済完了していた場合、8/19に配送いただくことは可能でしょうか。
配送先は東京です。
 
[Re] 配送関連a.t****様のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
また、弊社休業日をはさみご返信が遅くなリ申し訳ございません。
現在大変多くのご注文をいただいておりますこと、九州からの発送のため、関東までは最短でも出荷翌々日にしかお届けできないこと、また、現在他ショップ様も休業日明けのため、物流が大変込み合うことから、必ずしもご希望日時にお応えできるとはお約束しかねます。
ご了承のほどお願い申し上げます。
27756699 発送日について mok******* 2017-07-24 回答完了
119277302  いつ発送していただけますか?
 
[Re] 発送日について
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品につきましては現在大変多くのご注文をいただいておりますため、商品ページ記載の通り10営業日以内での発送とさせていただいております。
ご注文順に出荷を行っており、出荷日が確定いたしましたら発送予定日を入力いたしたく存じます。
お時間をいただきますがご了承のほどお願い申し上げます。
27745913 発送日について acc******* 2017-07-24 回答完了
27667985 配送関連smi****様のお問合せです。 smi******* 2017-07-18 回答完了
7/9に注文しましたが、商品準備中のままです。
発送はいつ頃になりますか?
 
[Re] 配送関連smi****様のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。
また弊社休業日をはさみご返信が遅くなり申し訳ございません。
こちらの商品はページ等記載の通り10営業日以内での発送となります。
今回のご注文ですと最長26日までの出荷となります。
ただいま大変多くのご注文をいただいており、順次出荷を行っておりますが、出荷日が確定いたしましたら発送予定日を入力いたしたく存じます。
お時間をいただきますがご了承のほどお願い申し上げます。
27639353 配送関連pa-****様のお問合せです。 pa-******* 2017-07-16 回答完了
27636113 配送関連yon****様のお問合せです。 yon******* 2017-07-15 回答完了
7月11日に注文してましがまだ連絡無いのは、九州の災害の為でしょうか?いつもはすぐに発送してもらえてるので。
 
[Re] 配送関連yon****様のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。
また弊社休業日をはさみご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご注文が殺到しておりますことと、先日の豪雨の影響にて、こちらの商品については現在発送までにお時間をいただいて追いrます。
ご迷惑をお掛けいたしますがなにとぞご了承のほどお願い申し上げます。
27592168 購入品の配達について kaa******* 2017-07-12 回答完了
7月8日に入金済みですが、商品はいつ頃届く予定ですか?
 
[Re] 購入品の配達について
ご連絡ありがとうございます。
8日にお支払いをいただいたとのことですが、その際のお届けについての目安はページ記載の通り【7営業日以内での発送】だったかと思われます。
土日祝日はお休みをいただいておりますので、10日が1営業日目となり、最長7営業日め7月19日までの発送を予定しております。
九州からの発送ですので、関東以北は出荷翌々日が最短のお届けになるかと存じます。
発送日が確定いたしましたら発送予定日を入力いたしたく存じます。
よろしくお願いいたします。

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