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この商品を推薦した顧客
493 (612レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 熊本、佐賀、愛媛、大分 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 常に話題の商品!希少商品!国産もち麦!原料調達しているからできる!このお買得商品!激安すぎてすみません。
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フォトレビュー (106)

Customer Photo Review board
2017/07/14 1
mar*******
2017/07/11
aci*******
2017/07/09 1
yos*******
2017/07/05 1
kei*******
2017/06/28 4
kum*******

レビュー (612)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/07/19 aki*******
Recommend 2017/07/16 dta*******
Recommend 2017/07/14 mar*******
Recommend 2017/07/12 tom*******
Highly Recommend 2017/07/11 mih*******
Recommend 2017/07/11 aci*******
Recommend 2017/07/09 yum*******
Recommend 2017/07/09 yos*******
Recommend 2017/07/08 yum*******
Highly Recommend 2017/07/05 kei*******
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商品 Q&A(48)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-07-04
kei*******
User

白米3合に対してどのくらいの割合でいれたら良いですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
お米3合に対して、もち麦150gと水300mlをぷらすして炊いて下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

エモーション安藤

回答完了
2017-06-08
chi*******
User

5月23日2セット注文して6月7日1セットだけ届きました。約27.5×20.5×11.5の箱に500g×6袋です。残りはいつ配送になりますか?注文からかなり待ったのにこまります!

User

この度はご利用誠にありがとうございます。
エモーションの安藤でございます。

ご注文いただきました数量と到着した商品が違うことにお詫び申し上げます。
お客様からのご注文分は商品別、数量別に管理しております。出荷の明細書と合わせてチェックをしておりますが、お客様のご注文分に関して違う数量になってしまいました。

あってはならないミスだけに今後の再発防止に努めてまいります。
商品につきましては、不足分を至急本日便での発送手配とさせていただきます。

折角ご注文いただきましたにも関わらず、このようなお知らせを差し上げる事となってしまい本当に申し訳ございません。

今後は、一層の管理強化に努めて参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

エモーション

回答完了
2017-06-07
pek*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-06-05
kod*******
User

購入時は7日内発送で今は10日内発送って書いてありますけど入金から13日過ぎてるんですけどいつ届きますか?

User

お問合せありがとうございます。
この度はご利用ありがとうございます。
エモーションの安藤でございます。

ご注文いただきました商品の出荷が遅れておりますことをご連絡およびお詫び申し上げます。
先日のご注文より、長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

お客様にご注文頂きましたもち麦に関しては、5月17日のテレビ放映後、ご注文の件数が弊社の予想件数以上に増えてしまい、発送まで当初ご案内していた日数では対応しきれなくなってきた状態でございます。
誠に申し訳ございません。

商品は、ご入金より14日前後の発送を予定しております。
到着を心待ちにいただいておりますお客様にはお詫びの申しようもございません。

また、状況のご連絡が大変遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、このような事態の発生した際は、至急お知らせをするべきところ、対応の遅れからご連絡の方が遅れてしまいました。
今後このような連絡不備や急遽の欠品のなきよう是正に努めます。

本件につきまして、ご注文のキャンセルをご希望の場合は、もちろん
無条件にて受付いたしております。
ご希望の際は本メールへのご返信にてお申し付けください。

今回の件について、流通に携わったもの全て真摯に受け止め、再発防止
へ努めてまいります。
ご不安な点、お叱りのお言葉などございましたら、お電話、メールを問わず
何なりとお申し付けください。

メール info@nest-in.jp
TEL 084-999-1002

この度は大変申しわけございませんでした。

エモーション
安藤

回答完了
2017-05-30
t.o*******
User

いつになったら、配送されるんですか?!

User

お問合せありがとうございます。
この度はご利用ありがとうございます。
エモーションの安藤でございます。

ご注文いただきました商品の出荷が遅れておりますことをご連絡およびお詫び申し上げます。
先日のご注文より、長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

お客様にご注文頂きましたもち麦に関しては、5月17日のテレビ放映後、ご注文の件数が弊社の予想件数以上に増えてしまい、発送まで当初ご案内していた日数では対応しきれなくなってきた状態でございます。
誠に申し訳ございません。

商品は、ご入金より14日前後の発送を予定しております。
到着を心待ちにいただいておりますお客様にはお詫びの申しようもございません。

また、状況のご連絡が大変遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、このような事態の発生した際は、至急お知らせをするべきところ、対応の遅れからご連絡の方が遅れてしまいました。
今後このような連絡不備や急遽の欠品のなきよう是正に努めます。

本件につきまして、ご注文のキャンセルをご希望の場合は、もちろん
無条件にて受付いたしております。
ご希望の際は本メールへのご返信にてお申し付けください。

今回の件について、流通に携わったもの全て真摯に受け止め、再発防止
へ努めてまいります。
ご不安な点、お叱りのお言葉などございましたら、お電話、メールを問わず
何なりとお申し付けください。

メール info@nest-in.jp
TEL 084-999-1002

この度は大変申しわけございませんでした。

エモーション
安藤

回答完了
2017-05-24
tom*******
User

キャンセルさせて頂いたはずの商品が届いたのですが、どうすれば良いのでしょうか?(5/17注文、5/18キャンセル)Qoo10の払い戻し欄にはキャンセル完了となっています。

User

ご連絡ありがとうございます。
ご注文頂いておりました商品をキャンセルさせて頂いたのですが、弊社の不手際により誤って発送してしまいました。
誠に申し訳ございません。
あってはならないミスだけに今後の再発防止に努めてまいります。
商品につきましては、御手すきの時でいいので下記に着払いにて発送して頂ければ幸いです。

〒720-0841
広島県福山市津之郷町大字津之郷942-1
TEL 084-999-1002

Nest International 合同会社宛



エモーション安藤

回答完了
2017-05-12
pek*******
User

もち麦を3kg×2コ 計6kgをお願いして、代金も6kg分お支払いしているのですが、3kg分しか届いて居りません。
ご確認頂けますか?

User

この度はご利用誠にありがとうございます。
エモーションの安藤でございます。

ご注文いただきました数量と到着した商品が違うことにお詫び申し上げます。
お客様からのご注文分は商品別、数量別に管理しております。出荷の明細書と合わせてチェックをしておりますが、お客様のご注文分に関して違う数量になってしまいました。

あってはならないミスだけに今後の再発防止に努めてまいります。
商品につきましては、不足分を至急本日便での発送手配とさせていただきます。

折角ご注文いただきましたにも関わらず、このようなお知らせを差し上げる事となってしまい本当に申し訳ございません。

今後は、一層の管理強化に努めて参る所存でございます。

回答完了
2017-02-21
yun*******
User

いつになったら配送されるんですか?
遅すぎます!!あり得ない!

User

お問合せありがとうございます。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様が注文されてます商品は既に配送されております。
発送が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
安藤

販売者/会社名
Nest International 合同会社
担当者名
安藤健
連絡先
+81-080-0200-2414
メール
andou@nest-in.jp
住所
広島県 福山市 津之郷町津之郷 942-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土日、定休日:休務
お問い合わせ

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