フェリス Fellow登録
Fellow 4,872
2%
9758.0000

オフィスチェア 160度リクライニング オフィスチェアー リクライニングチェアー クッション付 椅子 パソコンチェア ワークチェア デスクチェア PCチェア OAチェア リラックス オフィスチェア


お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 227 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (35)

Customer Photo Review board
2017/03/22
s.n*******

Highly Recommend 配送早い

アマゾンより少し高かったのですが、配送のですが早さで購入しました。

カラー:グレー(+2500円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2017/03/15 1
emi*******
2017/03/08 4
ysa*******

Recommend お勧め

届きました。すごいカッコイイ 座って気持ちがいいです。

カラー:レッド(+1000円) | レビューを書く:レビューを書く

+ カートに入れる
2017/02/27 4
mai*******
2017/02/09 6
i-v*******

Customer Review(271)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-03-26 hon*******
Highly Recommend 2017-03-24 sak*******
Recommend 2017-03-24 yuk*******
Highly Recommend 2017-03-23 tub*******
Recommend 2017-03-22 s.n*******
netural 2017-03-21 fis*******
netural 2017-03-20 pro*******
Recommend 2017-03-20 huj*******
Highly Recommend 2017-03-15 emi*******
Recommend 2017-03-13 den*******

ショップの情報

フェリス

  • 販売者/会社名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 担当者名 : オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
  • 連絡先 : +81-042-6568-070
  • メール : feliz@oristand.com
  • 住所 : 東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(9)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 注文キャンセルについて 出店者
NOTICE お問い合わせについて 出店者
NOTICE 返品・交換申請について 出店者
26148417 リクライニングの角度が180度までいかない sat******* 2017-03-16 回答完了
リクライニングの角度が、写真のように180度までいきません。
何が原因ですか?また、いろいろな角度で固定したくてもできません。
もし不良品なら交換してください。
 
[Re] リクライニングの角度が180度までいかない
お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
最大は180度ではなくて、大体160度でございます。
座面の右下にあるボタンを押しながら、ご自由に背もたれを調節することができます。

また何がご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします。

 
[Re] リクライニングの角度が180度までいかない
160℃にも届きません。各角度での固定もできません。
 
[Re] リクライニングの角度が180度までいかない
------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------


大変お世話になっております。
当店のご利用、誠に有難うございます。

この度は、お届けした商品に不具合があり、
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ですが、お手元の不具合商品の写真をご提供していただけませんでしょうか。(最大角度で)

弊社では、商品壊れの原因を究明したく、
不良多発の原因を商品品質向上するための
コアポイントとして改善策を立てようと考えております。
不具合商品の写真があれば、工場品質管理に役立ちますので、
恐れ入りますが、ぜひ不具合商品の写真をご提供することに
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

お手数をお掛けしまして、申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
26133809 JとLのパーツが噛みあいません。 sat******* 2017-03-15 回答完了
JとLのパーツが噛みあいません。
途中までしか入らず、商品を完成させることができないので、この2つのパーツだけ送っていただけますでしょうか?
 
[Re] JとLのパーツが噛みあいません。
いつも大変お世話になっております。

この度、不具合商品をお届けいたしましたことを
心から深くお詫び申し上げます。

大変お手数ですが、お手元商品の不具合状況の写真や動画を
ご提供していただけませんでしょうか。
不具合状況を詳しくご説明していただきますと、
迅速に対応することが出来ます。
(写真は、合計3メガ以下の画素数でお願い致します。 容量が大きいと
受信できない場合がございます。)

また、弊社からのお返事は、 必ず翌営業日までにはさせていただきます。
万が一、翌営業日にも返信がない場合は
メールが上手く送受信出来ていない可能性がございますので
申し訳ございませんが、再度ご連絡をいただけますでしょうか。
(その場合は、再度添付写真を、 1通につき1写真または画素数を下げる等お願いします。)

弊社では、商品壊れの原因を究明したく、
不良多発の原因を商品品質向上するための
コアポイントとして改善策を立てようと考えております。
不具合商品の写真があれば、工場品質管理に役立ちますので、
恐れ入りますが、ぜひ不具合商品の写真をご提供することに
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

お手数をかけて申し訳ございません。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
 
[Re] JとLのパーツが噛みあいません。
この件については自分で解決しました。
 
[Re] JとLのパーツが噛みあいません。
お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
この度は、お届けした商品に不具合があり、
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お手数をお掛けしまして、申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

25602809 [その他]関連のお問合せです。 sim******* 2017-01-31 回答完了
体重は何キロまで大丈夫ですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
平素はネットショップ フェリスをご愛顧賜り、
厚く御礼申し上げます。
お問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。
こちらの商品の最大耐える重量は100KG までです。
また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。
25515418 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 sor******* 2017-01-22 回答完了
カート番号 112404278
注文番号 263546782

お問い合わせの返事を数日待っていたため
返品申請が見当たりません。
不良品なのに返金してもらわないと納得いきません!!!
期待していたのにガッカリです!!!
返品処理の方法がわかりにくすぎる。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
25515366 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 sor******* 2017-01-22 回答完了
カート番号 112404278
注文番号 263546782

お問い合わせより、数日前から何度も送ってますが返答がありません!!!
不良品のため、返品します。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
25411783 [その他]関連のお問合せです。 kun******* 2017-01-14 回答完了
床から座る座面までのは44と記載がありましたが
座面は何センチ高くなりますか
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、
ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

大変お世話になっております。
ネットショップのフェリスでございます。
当店のご利用、誠にありがとうございました。
連絡が遅くなっており、申しわけございません。
座面は9センチ高くなります。
お問合せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。
24611415 カートクーポン使用可能 yur******* 2016-11-14 回答完了
カートクーポン使用可能となっているのですが対象金額が表示されず適用出来ません。
対応お願いします。
 
[Re] カートクーポン使用可能
いつも大変お世話になっております。

カートクーポンの使用期間は11月11日になりますので、
今使用できません。ご了承くださいませ。

今はタイムセール中ですので、商品の価格は安いです。
よろしくお願いいたします。

24588761 キャンセル mor******* 2016-11-13 回答完了
注文番号  257934651
カート番号  110445121
同じ物を再度注文してしまったので、こちらはキャンセルしてください。
お願いします。
 
[Re] キャンセル
お世話になっております。

注文番号257934651について、連絡させて頂きます。
該当注文は未だ支払い前なので、ご注文情報は確認できませので、恐れ入りますが、お客様からキャンセルして頂けますでしょうか。
またキャンセルについて、不明点がございましたら、
Q0010カスタマーセンターにご連絡をして
いただけませんでしょか。
そうして頂ければ、素早く解決していただくと思います。
ぜひご利用ください。

【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

この商品を見た人に人気のある商品

開く