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お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送料の値上げのお詫びとお知らせ 出店者 2017-03-08
■商品の転売禁止について 出店者 2017-02-21
ゴールデンウィークの臨時休業について 出店者 2017-01-27
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メーカー/原産地 aimer feel 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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配送料の値上げのお詫びとお知らせ

いつもaimerfeelをご愛用いただき、まことにありがとうございます。


お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、今年に入り当店が利用している運送会社から送料の値上げの要請があり、当社の送料を改定させていただくことになりました。

これまでにも送料・資材・商品の値上げがありましたが、当店ではお客様にご負担がかからないように、これまでコストを吸収しできる限り価格の維持に努めて参りました。
しかしながら今回、更なる大幅な送料の値上げの要請を受け、当社の企業努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供することが大変に困難な状況となってしまいました。


つきましては、まことに心苦しいことではございますが、2017年3月17日(金)午前10時からのご注文分より当店の送料価格を 全国一律【 540円 】へ改定させていただくことになりました。
なにとぞご理解をたまわりますようお願い申し上げます。

■送料改定予定日時
2017年3月17日(金)午前10時からのご注文分

配送料:全国一律【 500円(税込) 】→全国一律【 540円(税込) 】


この度は送料改定のお知らせとなり、まことに恐縮ではございますが、これからもサービス面での充実をはかり、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

今後ともaimerfeelをよろしくお願い申し上げます。

エメフィールスタッフ一同営利を目的として商品購入等を行ない、当社販売価格よりも値上げをして
ネットオークションへの出品、転売する行為は、条例等に違反する場合もあり、
お客様からも多数苦情のメール等をお寄せいただいております。
お客様に適正な価格で商品をご提供できますよう、関係各所とも協力し、かかる行為が
なされないよう努めております。
お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、改めて、当サイト上において営利目的の転売の禁止を
明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、
第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、
弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した
商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。ゴールデンウィークに伴う業務の臨時休業について

いつもエメフィールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中一部業務を休業とさせていただきます。
予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

<ゴールデンウィーク期間中の休業となる業務および期間について>

・商品の発送 5月3日~5月7日の間
・お問い合わせのご返答 5月3日~5月8日の間

ご注文の処理・お問い合わせのご返答などは、5月9日以降の当社営業日の間に順次対応させていただきます。
混雑が予想されますので、平素より処理が大幅に遅れる可能性もございます。
※休業期間中もQpostでのお問い合わせはお受けしております。
 ご返答にお時間いただきますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、休業前のご注文につきましても、処理の都合上、ゴールデンウィークの休業期間を過ぎて対応させていただくことがございます。
通常期間も土曜日・日曜日・祝日は商品の発送および応答等の業務を休業させていただいております。
なにとぞご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
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お客様満足度
50 / 100
  • 商品 100%/100%
  • 価格 0%/100%
  • 配送 0%/100%
  • サービス 100%/100%

Customer Review(1)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017-03-16 ala*******

ショップの情報

aimerfeel

  • 販売者/会社名 : ソックコウベ株式会社
  • 担当者名 : 岩谷涼子
  • 連絡先 : +81-078-845-3871
  • メール : info-qoo10@aimerfeel.jp
  • 住所 : 兵庫県神戸市東灘区向洋町東 1-4 ソックコウベ配送センター
  • カスタマーセンターの業務時間:平日月~金:午前11時~午後5時 (祝日除く)
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(0)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 配送料の値上げのお詫びとお知らせ 出店者
NOTICE ■商品の転売禁止について 出店者
NOTICE ゴールデンウィークの臨時休業について 出店者
NOTICE ご注文後の商品の変更はお伺い出来ません。 出店者
NOTICE ラッピング包装について 出店者
NOTICE 返品・交換について 出店者