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アグ【QRコードカットなし正規品】UGG アグ Dakota/Ansley/olsen/ascot 女性/男性 ダコタ/アンスレー/オルセン/アスコット スリッポン ムートン シープスキン

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メーカー/原産地 UGG オグブチュ / CHINA 商品の状態 新品
発送国 海外 (アメリカ)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (73)

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ショップの情報

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  • 販売者/会社名 : U2k Inc
  • 担当者名 : Andy Nagai
  • 連絡先 : +1-949-562-5202
  • メール : qoo10@hommagejapan.com
  • 住所 : santa ana 2277 s grand ave
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(26)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24047771 交換要請 hau******* 2016-09-30 未回答
24038041 左足の結構目立つところに傷があります。 www******* 2016-09-30 回答完了
  交換は可能でしょうか。商品自体は気に入っているので返品ではなく交換で。
 

[Re] 左足の結構目立つところに傷があります。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメリカブランドは日本の製品に比べて検品基準が低い為、正規品でも多少の傷や汚れなどがある場合がございます。
発送前に検品は行っておりますが、軽微なもの、使用上差しさわりがないものに関しましては発送させていただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご納得いただけない場合は返品にて承ります。
お手数ですが、Qoo10サイトのご自身のマイページよりご注文商品の返品・交換希望の手続きをお願いいたします。 以下のURLの「返品/交換をしたいです」という内容をご参照ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E4%BA%A4%E6%8F%9B

お手元の商品は着払いにて下記返送先の住所へ返送してくださいますよう、よろしくお願いいたします。

【返送先】
〒160-0017
新宿区左門町13-5 左門町パクスビル3階
HOMMAGE合同会社 宛
TEL 03-6273-1695

【返品に関しまして】
商品到着後こちらで検品をいたしますが、以下の内容で1つでも不備がある場合、交換をお受けできません。
その場合は着払いで返送いたしますので、ご了承くださいますよよろしくお願いいたします。
1.商品の内容物(商品本体、商品を包んでいた紙・フィルム、タグ、シューズキーパー:靴の中に入っていた形状を保つための紙・棒・箱、靴に貼られていたシール類など)は購入時と同様に全て同梱する。
2.商品は紙袋やダンボールなどに包んで返送する。
※商品の箱に直接伝票を貼らないでください(伝票を直接商品の箱に貼った場合は返送品の受け取りを拒否いたします)。
3.返送は追跡方法のある配送方法でお願い致します。

24010305 配送状況 wat******* 2016-09-28 回答完了
  頼んでから1週間になりますが、配送状況がまだロサンゼルスのままです。今まだロサンゼルスなのでしょうか?こんなに遅くなると思ってなかったので心配です。
 

[Re] 配送状況
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては国内店舗に在庫がなく、アメリカより発送しておりました。
事後報告となってしまい、誠に申し訳ございません。
商品は本日発送予定となっております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

23991650 届くのは nat******* 2016-09-27 回答完了
  21日に発送連絡が来てから何度もグローバル佐川急便で荷物問い合わせていますが、いまだにロスにあります。いつになったら届くのでしょう?海外からの発送もこちらから問い合わせないと連絡もありませんでしたし、必要な日に間に合わずこんなに時間がかかるなら違う商品にしましたよ。。出来ることならすぐ届くものに変えて欲しいです。
 

[Re] 届くのは
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては国内店舗に在庫がなく、アメリカより発送しておりました。
事後報告となってしまい、誠に申し訳ございません。
現在国内に向けて輸送中となっており、明日もしくは明後日には通関を完了して国内発送に切り替わると思われます。
国内発送に切り替わった場合、「国内発送」という赤い文字が出てきます。
そこをクリックされますと国内発送の様子を見ることができます。
反映までに時間がかかるため、もうしばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

23937717 エスプレッソ aky******* 2016-09-22 回答完了
  ascotのエスプレッソは茶色ですか?
 

[Re] エスプレッソ
この度は数あるショップの中から当店へお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
エスプレッソにつきましては濃い目の茶色でございます。
ご検討よろしくお願いいたします。

23930945 サイズ交換 tkh******* 2016-09-22 処理中
23912433 サイズ変更 tkh******* 2016-09-20 回答完了
  商品有難う御座います!無事届いたのですが
サイズが大きくてサイズ変更お願い
したいのですが、US7に変更できますでしょうか?
宜しくお願いします。
 

[Re] サイズ変更
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サイズ交換の件、承りました。

お手数ですが、Qoo10サイトのご自身のマイページよりご注文商品の返品・交換希望の手続きをお願いいたします。 以下のURLの「返品/交換をしたいです」という内容をご参照ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E4%BA%A4%E6%8F%9B

お手元の商品は元払い(送料はお客様負担)にて下記返送先の住所へ返送してくださいますよう、よろしくお願いいたします。着払いで送られた場合は受け取り拒否をさせていただきます。その際にかかりました往復送料はお客様のご負担となりますのでご注意くださいますよう宜しくお願い致します。

【返送先】
〒160-0017
新宿区左門町13-5 左門町パクスビル3階
HOMMAGE合同会社 宛
TEL 03-6273-1695

なお、交換の場合は交換品発送送料(700円)を頂戴しております。下記のURLにて交換品発送送料のご決済をお願い致します。
pc用: http://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=444005856
mobile用: http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/Goods/Goods.aspx?goodscode=444005856

返送商品到着後2日たってもご決済の確認が取れない場合は着払いで発送致します。着払いの場合は通常運賃となるため、送料が1,000円以上かかります。ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

【サイズ交換に関しまして】
商品到着後こちらで検品をいたしますが、以下の内容で1つでも不備がある場合、交換をお受けできません。
その場合は着払いで返送いたしますので、ご了承くださいますよよろしくお願いいたします。
1.商品の内容物(商品本体、商品を包んでいた紙・フィルム、タグ、シューズキーパー:靴の中に入っていた形状を保つための紙・棒・箱、靴に貼られていたシール類など)は購入時と同様に全て同梱する。
2.商品は紙袋やダンボールなどに包んで返送する。
※商品の箱に直接伝票を貼らないでください(伝票を直接商品の箱に貼った場合は返送品の受け取りを拒否いたします)。
3.返送は追跡方法のある配送方法でお願い致します。

23890158 発送について tkh******* 2016-09-19 処理中