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アグ【QRコードカットなし正規品】UGG アグ Dakota/Ansley/olsen/ascot 女性/男性 ダコタ/アンスレー/オルセン/アスコット スリッポン ムートン シープスキン

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メーカー/原産地 UGG オグブチュ / CHINA 商品の状態 新品
発送国 海外 (アメリカ)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (103)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 時間はかかりますが

ふかふかで気持ちいいです! 素足で履きたいです(^^)

商品名:Ansley-chestnut | SIZE:US5(約22㎝)

+ カートに入れる
2016/11/14 3 0
kaz*******
2016/11/13 3 0
wak*******
2016/11/13 1 0
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2016/11/11 7 0
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2016/11/11 5 0
mix*******

Customer Review(375)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-08 mis*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 his*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-02 ma-*******
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ショップの情報

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  • 販売者/会社名 : U2k Inc
  • 担当者名 : Andy Nagai
  • 連絡先 : +1-949-562-5202
  • メール : qoo10@hommagejapan.com
  • 住所 : santa ana 2277 s grand ave
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(42)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24848613 [その他]関連のお問合せです。 jun******* 2016-12-02 回答完了
Ascot購入したいと思いますが普段26.5センチ履いてます。US8と9どちらが合うでしょうか?宜しくお願いします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度は数あるショップの中から当店へお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
小さ目との報告もお受けいたしますので、US9がよろしいかと思われます。
なお、人の足は甲高や幅広等、サイズ感につきましてもそれぞれですので、あくまでも参考程度にお考えいただければ幸いでございます。
もしお近くにショップがございましたら一度ためし履きされてからご検討いただきますようよろしくお願いいたします。
24448888 QRコード k-s******* 2016-11-02 回答完了
箱はボコボコ、箱にはQRコードはなく、靴中のQRコードは何度試してもスマホ変えても読みとり不能でした。
きちんと記載通り箱にQRコードがあり、QRコードの読み取れる商品に交換または返品対応お願いします!
 
[Re] QRコード
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
UGGにつきましては今期入荷分より箱、靴を包む紙、ケアカードすべて変更となっており、商品やカラーによっては箱にQRコードが貼られていないものがございました。
仕入れ先に確認したところ、工場や納期によってQRコードが箱に貼られていないが、商品自体にはQRコードがあったため、メーカーの基準で問題なしと判断され、入荷していたようでした。
QRコードの読み取りはお使いのソフトによって読めなかったりする場合がございます。
ご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
ただ、当店の商品はアメリカのUGGより購入し、並行輸入品としてお届しております。
正規品ですのでこの点につきましてはご安心くださいますようよろしくお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、同商品につきましてはすべて完売しておりますので、返品にて承ります。

お手数ですが、Qoo10サイトのご自身のマイページよりご注文商品の返品・交換希望の手続きをお願いいたします。 以下のURLの「返品/交換をしたいです」という内容をご参照ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E4%BA%A4%E6%8F%9B

お手元の商品は着払いにて下記返送先の住所へ返送してくださいますよう、よろしくお願いいたします。

【返送先】
〒160-0017
新宿区左門町13-5 左門町パクスビル3階
HOMMAGE合同会社 宛
TEL 03-6273-1695

【返品に関しまして】
商品到着後こちらで検品をいたしますが、以下の内容で1つでも不備がある場合、交換をお受けできません。
その場合は着払いで返送いたしますので、ご了承くださいますよよろしくお願いいたします。
1.商品の内容物(商品本体、商品を包んでいた紙・フィルム、タグ、シューズキーパー:靴の中に入っていた形状を保つための紙・棒・箱、靴に貼られていたシール類など)は購入時と同様に全て同梱してください。
2.商品は紙袋やダンボールなどに包んで返送してください。
※商品の箱に直接伝票を貼らないでください(伝票を直接商品の箱に貼った場合は返送品の受け取りを拒否いたします)。
24410245 サイズ交換 mic******* 2016-10-30 回答完了
早速の配送ありがとうございました。
Dakota chestnut US8を頼んだのですがサイズが合わなかった為、US9に変えていただきたいです。可能でしょうか?
 
[Re] サイズ交換
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございませんが、ご希望のUS9につきましてはアメリカに在庫がございます。
アメリカでは商品のお取り置きが難しいため、お手元の商品は返品とし、再注文をしてくださいますようよろしくお願いいたします。
また、その方が早くお手元に届きます。
なお、入れ違いで完売してしまうこともございます。
ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

返品につきましてはお手数ですがQoo10サイトのご自身のマイページよりご注文商品の返品・交換希望の手続きをお願いいたします。 以下のURLの「返品/交換をしたいです」という内容をご参照ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E4%BA%A4%E6%8F%9B

こちらでお手続き確認後、あらためてご案内いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
24371379 刻印について。 x_h******* 2016-10-26 回答完了
先ほど質問した者です。
刻印について、正規店で確認したところ刻印は変わっていないと言われました。
本物ですか??
light grayの6を注文しましたが、刻印が新バージョンになっているのならキャンセルしたいので、送っていただく商品を、検品したら教えてください。
 
[Re] 刻印について。
お問い合わせありがとうございます。

UGGにつきましては今期入荷分より箱、ケアカード、靴を包む紙、すべて変わりました。

当店の商品はアメリカのUGGショップにて購入し、並行輸入品として販売しております。

刻印につきましては以前はUGGの下に「Australia」というものが入っておりましたが、
今期入荷分より「Australia」の部分がなくなりました。
ただ在庫につきましては新旧混在しておりますので、お届け時に入っているもの入っていないものがございます。

日本向けUGGのサイトのレッドカラーのように新しいものに関しては刻印が変わっております。
http://www.ugg.com/jp/women-shoes/ansley/3312.cgi?code=23142&color=LKRD
USAのサイトと国内サイトでは販売しているカラーも若干違うため、国内サイトにないカラーを販売していることもございます。

発送前に検品は行いますが、商品ページにも記載している通り、刻印に関しましてはお客様それぞれに対応することが難しいため、
選ぶことができません。

どうぞよろしくお願いいたします。
24371337 注文しました x_h******* 2016-10-26 回答完了
light grayの6を注文しました。
在庫はありますか?いつ頃発送で、何日くらいで到着になるか教えてください。
 
[Re] 注文しました

お問い合わせありがとうございます。

UGGにつきましては今期入荷分より箱、ケアカード、靴を包む紙、すべて変わりました。

当店の商品はアメリカのUGGショップにて購入し、並行輸入品として販売しております。

刻印につきましては以前はUGGの下に「Australia」というものが入っておりましたが、
今期入荷分より「Australia」の部分がなくなりました。
ただ在庫につきましては新旧混在しておりますので、お届け時に入っているもの入っていないものがございます。

日本向けUGGのサイトのレッドカラーのように新しいものに関しては刻印が変わっております。
http://www.ugg.com/jp/women-shoes/ansley/3312.cgi?code=23142&color=LKRD
USAのサイトと国内サイトでは販売しているカラーも若干違うため、国内サイトにないカラーを販売していることもございます。

発送前に検品は行いますが、商品ページにも記載している通り、刻印に関しましてはお客様それぞれに対応することが難しいため、
選ぶことができません。

どうぞよろしくお願いいたします。
24368209 再注文 kao******* 2016-10-26 回答完了
一旦、返品して再注文とのことですが、どのように注文したらいいでしょうか?
在庫切れの状態でも、そのカラーを注文できますか??
 
[Re] 再注文
ご連絡ありがとうございます。
dakota-pewter-us7につきましては現在完売となっております。
再入荷につきましては不定期で行われているようですので、はっきりお答えすることができません。
他のカラーですと国内店舗も在庫があるカラーがございます。
在庫わずかな商品もありますが、Perwter,Tabacco,JesterRed,Taw以外ですとご用意が可能でございます。
こちらですとサイズ交換をお受けできますがいかがでしょうか。
なお、サイズ交換につきましては返品同様商品はお客様の方で返送していただき、交換品発送送料を頂戴しております。

もしカラー変更でサイズ交換をご検討いただける場合は改めてご案内いたしますので、ご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
24358815 サイズ交換 kao******* 2016-10-26 回答完了
商品届きましたが、大きいのでサイズ変更できないでしょうか?
よろしくお願いします。
 
[Re] サイズ交換
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご希望はUS7でしょうか。
誠に申し訳ございませんが、US7につきましては国内店舗に在庫がなく、商品到着後にアメリカの倉庫へ発送依頼をかけることになります。
アメリカでは商品のお取り置きが難しいため、商品到着後のタイミングによっては売り切れとなる場合がございます。
よろしければこちらは返品していただき、先に再注文していただく方がお手元に早く届きます。

お手数ですが、Qoo10サイトのご自身のマイページよりご注文商品の返品・交換希望の手続きをお願いいたします。 以下のURLの「返品/交換をしたいです」という内容をご参照ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E4%BA%A4%E6%8F%9B

お手続きを確認しあらためて交換もしくは返品のご案内をいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
24172869 交換か返品 02-******* 2016-10-11 回答完了
先週にチェスナットとカクタスフラワーを交換して頂いたのですが、届いたものがまたQRコードが滲んでいる物とQRコード自体ついていない物でとどきました。
電話もさせて頂いたのですが何故かずっと繋がらない状態です。
また交換して頂くか、無理なら返金して頂きたいです。
 
[Re] 交換か返品
土日祝日は休業日のため、お電話がつながらない状態となっておりました。
誠に申し訳ございません
恐れ入りますがご希望商品をご用意することが難しいため、返品にて承ります。
お手数ですが返品申請のお手続きの上、着払いで返送してくださいますようよろしくお願いいたします。
商品到着後返金手続きとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。

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