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お知らせ

タイトル 登録者 日付
九州地方で発生した地震の影響につきまして 出店者 2016-04-15
お試し返金キャンペーン 出店者 2015-04-02
度数選択についてご確認ください 出店者 2014-06-09
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 2075 (96%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (243)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 思ったより早く届いた

瞳が乾きにくく使用感も良いので安い時に購入してます。配送も早かったです。今回は、2,000円引きで9,990円で購入する事が出来ました。

【右BC】:8.5 | 【右度数】:-1.75 | 【左BC】:8.5 | 【左度数】:-1.25 | ■日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 他にてお届けします。お客様による配送業者の指定は出来かねます。:了承しました。

2016/12/07 2 0
ara*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend おすすめです

なんどもリピーしました。発送も早かったです! またお願いしたいです

【右BC】:8.5 | 【右度数】:-9.00 | 【左BC】:8.5 | 【左度数】:-8.00 | ■日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 他にてお届けします。お客様による配送業者の指定は出来かねます。:了承しました。

2016/12/04 2 0
wux*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend はやかったです!

注文して1週間もしないうちに届きました✨ 娘がコンタクトですが、これが一番柔らかすぎず硬すぎず使いやすいそうです。 欲しい時にすぐ届くのは魅力的ですね✨またリピートします!!

【右BC】:9.0 | 【右度数】:-2.00 | 【左BC】:9.0 | 【左度数】:-1.50 | ■日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 他にてお届けします。お客様による配送業者の指定は出来かねます。:了承しました。

2016/12/04 2 0
sar*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 早くて 助かります‼

何度もリピしています。 いつも 迅速 丁寧な対応で助かります‼ 最近 なかなかセールで 安くなる事が少ない気がします。

【右BC】:9.0 | 【右度数】:-3.75 | 【左BC】:9.0 | 【左度数】:-3.75 | ■日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 他にてお届けします。お客様による配送業者の指定は出来かねます。:了承しました。

2016/11/27 2 0
ang*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 早い!

10/31に注文し、11/4配送、11/6には届きました。一週間も経たずに届いて助かりました。 外箱の角が潰れていましたが、中のパッケージや商品に支障はありませんでした。 また利用したいと思います。

【右BC】:9.0 | 【右度数】:-2.50 | 【左BC】:9.0 | 【左度数】:-2.50 | ■日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 他にてお届けします。お客様による配送業者の指定は出来かねます。:了承しました。

2016/11/23 2 0
mi.*******

Customer Review(2,146)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-08 koo*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-08 aoi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-08 kao*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 ara*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 r1.*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 yum*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 mus*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 y.k*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 mar*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 mon*******

ショップの情報

アットスタイル

  • 販売者/会社名 : 株式会社カズマ
  • 担当者名 : 株式会社カズマ
  • 連絡先 : +81-011-210-2400
  • メール : atstyle_q10@atcontact.co.jp
  • 住所 : 北海道札幌市中央区大通西 3丁目4番地1 明治安田生命札幌大通ビル5階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(41)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 九州地方で発生した地震の影響につきまして 出店者
NOTICE お試し返金キャンペーン 出店者
NOTICE 度数選択についてご確認ください 出店者
NOTICE 配送についてご確認ください 出店者
24589300 まだでしょうか? erk******* 2016-11-13 回答完了
下の値段が違う!のコメントしたものです!
お返事はまだでしょうか?
 
[Re] まだでしょうか?
アットスタイルでございます。
お問い合わせ内容を確認致しました。

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

前回お伝えした通り、当店の誤りでございましたので
http://list.qoo10.jp/g/413663888
こちらのURLよりご注文いただき、一度販売価格通りの金額でお支払いをして頂きます。
ご注文後に、【お名前】【カート番号】【口座の詳細(銀行名・名義人様名・支店名・口座番号)】を記載の上、下記メールアドレスへご連絡頂きます様お願い致します。
atstyle_q10@atcontct.co.jp

商品の発送手配後、【販売金額】-【8,990円】=【差額分】のご返金をさせて頂きます。
その他ご不明点等ございましたらお問い合わせ下さい。
24428116 値段が違う erk******* 2016-10-31 回答完了
2000円のクーポンが本日までだからこれを、買いたいのに
画像と実際の値段が異なっている。
どーいうことですか?
クーポンも期限きれちゃうし。。。
8990円の値段で売ってください。
どのような対応するのか待ってます。
 
[Re] 値段が違う
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

ご連絡が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
転送いただきました画像を確認させていただきました。

10月31日のセール期間中で販売されている商品金額でございますが、ご指摘いただきました通り、画像の表示価格と販売価格が異なっていることが判明致しました。
表示に誤りがあり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

既にクーポンも取得済みともご連絡をいただいておりますので、既にこちらの販売価格は終了しておりますが再度ご注文いただきましたら「8,990円」の商品金額で販売させていただきたく思っております。

金額修正はモール側で変更出来かねます為、一度現在販売されている金額でお支払いいただいた後、当店よりお客様の口座へ返金させていただきます。

ご注文いただけましたら、下記メールアドレスまでお名前とカート番号・返金口座番号を当店までご連絡いただきますようお願い致します。

atstyle_q10@atcontct.co.jp
※題名は「返金依頼」とご入力くださいませ。

またご注文につきましては、下記URLよりお願い致します。
http://list.qoo10.jp/g/413663888

この度は、当店の表示誤りによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がございません様、従業員一同徹底した確認作業を行ってまいります。

その他ご不明点・ご要望等ございましたら、申し付けください。
 
[Re] 値段が違う
今から購入しても間に合うんですか??
 
[Re] 値段が違う
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、
ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------
24428044 値段が違う erk******* 2016-10-31 処理中
 
[Re] 値段が違う
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------
24269927 配送について Kai******* 2016-10-18 回答完了
注文番号255206158です。
運送状番号案内お願いします。

よろしくお願いします。
 
[Re] 配送について
お問い合わせ内容確認致しました。

お荷物番号のご連絡をさせて頂きます。

【配送会社:ヤマト運輸】
【伝票番号:4127-6944-0941】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

商品ご到着まで今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。
23967827 キャンセルの件 kjk******* 2016-09-25 回答完了
今朝キャンセルをお願いしましたが、発送予定が28日と出てしまいました。キャンセルしてください!
 
[Re] キャンセルの件
お問い合わせ内容確認致しました。

ご注文キャンセルをさせて頂きますので、
My Qoo10よりキャンセル要請を出して頂けますようお願い致します。
 
[Re] キャンセルの件
キャンセル要請させていただきました。
いつ清算金は戻りますか?
 
[Re] キャンセルの件
ご連絡ありがとうございます。

キャンセル要請の確認が出来ましたので、
ご注文キャンセルを行わせて頂きました。

決済管理につきましては、Qoo10での管轄のためご返金日につきましては、わかりかねております。

大変お手数ではございますが、Qoo10へ直接お問い合わせ頂けますようお願い致します。
23760210 購入したコンタクトが数枚破れていました。 0hy******* 2016-09-07 回答完了
購入したコンタクトが数枚破れていて使用できませんでした。
このメーカーの商品は不安定なので返品させてください。
 
[Re] 購入したコンタクトが数枚破れていました。
お問い合わせ内容確認致しました。

この度は当店でご購入頂いた商品に
不備レンズが混入していたということで
大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

ご注文の確認をさせて頂きたいので、
【ご注文番号】【カート番号】のご返信頂けますようお願い致します。
 
[Re] 購入したコンタクトが数枚破れていました。
注文番号 249916909
カート番号 107540518

宜しくお願いします。
 
[Re] 購入したコンタクトが数枚破れていました。
ご連絡ありがとうざいます。

メーカーより直接ご対応をさせて頂きたいと思いますが、お客様のお名前、ご住所、電話番号を
メーカーに伝えさせて頂いてもよろしいでしょうか。

※お電話させて頂くにあたり、ご都合の悪い日やお時間帯等ございましたらご記載頂けます様、お願い致します。

代替品のお手配も可能ですが、今回はご返品希望でしょうか。

また、下記項目をご連絡頂けますでしょうか。
【不備レンズがあった度数】
【不備レンズはお手元に残っているか】
【装用後の継続した眼の痛みの有無】
【左右どちらの眼で使用したか】
【不備レンズの枚数(現時点)】

【不備レンズのLOT番号】
※商品外箱に記載がございます。

確認となりますが、
【レンズの種類:ワンデーアキュビュートゥルーアイ】
【不備内容:破れているレンズが複数枚有。】
でお間違いないでしょうか。

お返事いただき次第、お手配をお取りさせて頂きますので、
大変お手数をお掛け致しますが、ご連絡頂けます様お願い申し上げます。
 
[Re] 購入したコンタクトが数枚破れていました。
大丈夫です。
18時以降じゃなければ大丈夫です。
返品希望です。
不備レンズがあった度数 -3.50
不備レンズが手元に残っているか 残ってません。
装用の継続した目の痛みの有無 ゴロゴロしました。
左右どちらの目か 右
不備レンズの枚数 3枚
不備レンズのロット番号 534451010200000134
間違いないです。
 
[Re] 購入したコンタクトが数枚破れていました。
ご連絡ありがとうございます。

本日メーカーに不備レンズの連絡を致しました。
代替品のお手配につきまして、
メーカーよりご連絡をさせていただきます。

お忙しい中申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
23740340 お願いします me.******* 2016-09-06 回答完了
乱視用ですか?
 
[Re] お願いします
お問い合わせ内容確認致しました。

ワンデーアキュビュートゥルーアイ 90枚パック につきましては、
近視用コンタクトレンズでございます。

商品名へ【乱視用】と記載がございますので、ご確認頂けますようお願い致します。

【【送料無料】ワンデーアキュビューモイスト乱視用(近視用) 2箱セット】
http://list.qoo10.jp/item/%e3%82%a2%e3%82%ad%e3%83%a5%e3%83%93%e3%83%a5%e3%83%bc-%e9%80%81%e6%96%99%e7%84%a1%e6%96%99-%e3%83%af%e3%83%b3%e3%83%87%e3%83%bc%e3%82%a2%e3%82%ad%e3%83%a5%e3%83%93%e3%83%a5%e3%83%bc%e3%83%a2%e3%82%a4%e3%82%b9%e3%83%88%e4%b9%b1%e8%a6%96%e7%94%a8%ef%bc%88%e8%bf%91%e8%a6%96%e7%94%a8%ef%bc%89-2%e7%ae%b1%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88%ef%bd%9c%e3%82%b3%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%82%af%e3%83%88-%e3%83%af%e3%83%b3%e3%83%87%e3%83%bc-%e3%82%a2%e3%82%ad%e3%83%a5%e3%83%93%e3%83%a5%e3%83%bc-%e3%83%a2%e3%82%a4%e3%82%b9%e3%83%88-%e4%b9%b1%e8%a6%96%e7%94%a8/412565363


23735756 購入されてますか? nam******* 2016-09-06 回答完了
8月24日に注文したつもりなんですが、注文されてますでしょうか?
商品が届かないので確認しようとしても履歴が残っておらず、大変お手数ですが調べて頂けますか?
注文されてなければ、すぐに注文したいと思いますm(__)m
 
[Re] 購入されてますか?
お問い合わせ内容確認致しました。

当店ではQoo10にてお客様の決済確認後、受注確認が可能となっております。
現在お客様の確定・ご注文確認が出来かねております。

ご注文履歴も残っていないとのことでございますので、
再度ご注文頂けますようお願い致します。
※ご注文番号・カート番号が分かる場合は、ご注文確定がされておりますので、ご返信頂けますようお願い致します。

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