カラコン・コスメの通販|キャッツアイQoo10店
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アイレ\2箱買うと送料無料/エンジェルカラー ワンデー バンビシリーズ 【送料無料】【度あり】【度なし】【30枚入り】【益若つばさ】

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この商品を推薦した顧客
864 (913レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 アイレ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4547683000393

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レビュー (913)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-12
api*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-15
shu*******
User

こちらの商品はUVは入ってないんですか?

User

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
お問合せ頂きました商品につきましてはUVカットレンズではございません。

回答完了
2017-03-19
gin*******
User

発送が遅いのですが、早くできないのでしょうか。

User

カラコン通販キャッツアイでございます。
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

ご注文頂きました商品につきましては3月22日に当店より発送させて頂きます。

平日の午前10時までにご注文頂きましたご注文(入金済)に関しましては3営業日以内に商品を発送させて頂いております。
(申し訳ございませんが当店では土日祝に頂いたご注文は翌営業日の受注分となります。)

発送日よりお届けまでの目安は以下の通りでございます。

■発送日より1日でお届け:東北・関東・北陸・東海・関西・中国・四国
■発送日より2日でお届け:北海道・九州・沖縄・離島

回答完了
2016-12-26
non*******
User

今日中に発送完了お願いしたいです><
難しければ明日の午前中には発送完了でお願いしたいです。

User

こんにちは、カラコン通販キャッツアイでございます。
お問い合わせありがとうございます。

ご注文いただきました商品は明日の12月27日に当店より発送をさせていただきます。
発送日よりお届けまでの目安は以下の通りでございます。

■発送日より1日でお届け:東北・関東・北陸・東海・関西・中国・四国
■発送日より2日でお届け:北海道・九州・沖縄・離島
※年末の荷物量増加につき、お品物の到着遅延が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品の発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

User

明日の午前中には発送完了お願いしたいです。
よろしくお願いします。

User

こんにちは、カラコン通販キャッツアイでございます。
ご注文頂きました商品につきましては12月27日に当店より発送させて頂きました。

発送日よりお届けまでの目安は以下の通りでございます。

■発送日より1日でお届け:東北・関東・北陸・東海・関西・中国・四国
■発送日より2日でお届け:北海道・九州・沖縄・離島

なお、年末に伴います荷物量の増加や道路の混雑状況により発送が遅延する可能性がございます。
大変お手数でございますが、配送状況につきましては、My Qoo10内の配送状況をご参照くださいません。

なにとぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-12-13
ksh*******
User

今-4.5を一箱購入させて頂きました。発送予定はどのくらいになりますか?

User

こんにちは、お問い合わせありがとうございます。
平日の午前10時までにご注文頂きましたご注文(入金済)に関しましては3営業日以内に商品を発送させて頂いております。

明日の午前10時までにご入金いただきますと、翌々日の12月15日に当店より発送をさせていただきます。
※人気商品のため、在庫状況により発送予定日が変更となる場合もございます。なにとぞご了承くださいませ。

回答完了
2016-11-27
lav*******
User

-10.00はないんですか?

User

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。
表示順が-1.75の後になりますが、度数を選択するオプション中に-10.00表示がございますのでご利用下さい。(Qoo10の使用上表示順に不備がございます。申し訳ございません。)

回答完了
2016-11-20
yrk*******
User

入金から1週間以上も先の配送予定日。それにもかかわらずその予定日にも配送されないってどーいう事ですか?

User

こんにちは、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、休業日を挟みまして、返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

ご注文いただきました商品でございますが、ただいまメーカーにて欠品をしております旨のメールを11月10日に当店よりお送りさせていただいたのですが、ご確認いただけましたでしょうか。

大変恐縮ではございますが、ただいまメーカーの工場の移転に伴いまして、ご注文いただきました商品のほとんどが欠品している状態となっております。
メーカー側の切り替えの日程が11月22日を予定しておりますので、商品の欠品解消日はそちらのお日にち以降となってしまうようです。

詳細な日程をお伝えすることができず、大変申し訳ございません。
お待たせして大変申し訳御座いませんが欠品解消次第発送させて頂きます。

もちろんキャンセルも謹んでお受けいたします。
キャンセルをご希望の場合は店舗側にてお客様のご注文を一方的にキャンセル処理する事ができない仕様となっておりますので、
お手数でございますがお客様ご自身でキャンセル処理を行って頂けますようお願い致します。


■Qoo10アプリをご利用のお客様
Qボックスを開き「キャンセル/払い戻し」をタップしてください。
キャンセルをご希望されるご注文内容をご選択頂くとキャンセル申請が可能です。

■アプリ以外でご利用のお客様
ご注文のキャンセルはQoo10にログインして頂き、MY Qoo10から行って頂けます。
詳しくは以下の案内をご覧ください。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6#none

回答完了
2016-11-16
080*******
User

入金を11月11日にして発送予定日が11月15日。
今日が11月16日。いいかげんにしてもらえませんか?いつなったら発送するの?みんなにどんだけ待たせるの

User

こんにちは、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お待たせしておりまして大変申し訳ございません。

商品につきましてですが、誠に申し訳ございませんが、メーカーが11月10日から11月13日まで臨時休業となりました関係上、商品の発送が遅延しております。
当店からの発送は本日11月16日となっております。
こちらの不手際にて誤った発送予定日を入力してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

発送日よりお届けまでの目安は以下の通りでございます。

■発送日より1日でお届け:東北・関東・北陸・東海・関西・中国・四国
■発送日より2日でお届け:北海道・九州・沖縄・離島

お急ぎのところ恐れ入りますが、商品の到着まで少々お待ちいただけますと幸いです。

メールでのご連絡にて大変恐縮ではございますが、重ね重ねお詫び申し上げます。

販売者/会社名
スターフィールド株式会社
担当者名
真壁陽介
連絡先
+81-03-5956-9291
メール
info_q@catseye-store.com
住所
東京都豊島区高田 3-9-7
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日祝日:定休日
お問い合わせ

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