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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】住所相違による返送商品について 出店者 2016-11-02
【重要】キャンセルについて 出店者 2016-10-25
【重要】初期不良、商品破損などについて 出店者 2016-10-24
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
1330
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

Customer Review(1,542)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017-04-30 spr*******
Recommend 2017-04-29 tok*******
Highly Recommend 2017-04-28 mr0*******
Highly Recommend 2017-04-28 tac*******
Highly Recommend 2017-04-28 ume*******
Recommend 2017-04-26 l-l*******
netural 2017-04-26 yks*******
netural 2017-04-25 yu.*******
netural 2017-04-24 ai7*******
Recommend 2017-04-23 htm*******

ショップの情報

i-concept(アイ・コンセプト)

  • 販売者/会社名 : 株式会社iHR
  • 担当者名 : 竹内 友雄
  • 連絡先 : +81-050-5849-0609
  • メール : qoo10@ihr-net.co.jp
  • 住所 : 東京都武蔵村山市三ツ藤 3-5-5 こぐまビル202
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(63)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【重要】住所相違による返送商品について 出店者
NOTICE 【重要】キャンセルについて 出店者
NOTICE 【重要】初期不良、商品破損などについて 出店者
NOTICE 【重要】営業日と商品発送について 出店者
26543613 mii****様のお問合せです。 mii******* 2017-04-19 回答完了
何メートルですか?
 
[Re] mii****様のお問合せです。
この度は「i-consept」をご利用頂き誠にありがとうございます。

1Mになります。宜しくお願い致します。
26276073 mih****様のお問合せです。 mih******* 2017-03-27 回答完了
同商品の2mタイプの再販はありますか?
 
[Re] mih****様のお問合せです。
お問合せ有難うございます。

2Mタイプは在庫が希少なタイプとなり入荷未定の状態です。

入荷次第、在庫を追加させて頂きます。

宜しくお願い致します。
26013111 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 mim******* 2017-03-06 回答完了
今回のは最初から全く充電出来ませんでした。
前回買ったものは届いた時に確認した時は大丈夫だったのですが、1カ月後に初めて使用したところ充電出来ませんでした。前回のは時間が経っているので諦めますが、今回の分は届いたのが3月1日か2日なので交換をお願いします。先週の土曜日にも充電出来ない旨送りましたが、返信がないので再度送らせていただきます。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

注文番号267067920の交換要請の商品でよろしいでしょうか。

上記番号の商品であれば明日までに再発送させていただきます。

それ以外の商品の場合、交換要請をお願い致します。
理由と写真の添付をお願い致します。


25870741 [その他]関連のお問合せです。 mli******* 2017-02-22 回答完了
ケーブルの長さはどのくらいありますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度はお問合せ頂き誠にありがとうございます。

こちらの商品は1Mとなります。

ご検討ください。

よろしくお願い致します。
25859328 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 its******* 2017-02-22 回答完了
全く充電できません。見た目は綺麗ですが届いて一回も充電できません。返金をお願いします。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
購入履歴よりお問合せをお願い致します。

この度は「i-consept」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。


購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く
25848338 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 its******* 2017-02-21 回答完了
届きましたがまったく使えません。
交換か返金手続きお願いします。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
購入履歴よりお問合せ頂きますようお願い致します。

この度は「i-consept」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。


購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く
25699712 [その他]関連のお問合せです。 leb******* 2017-02-09 回答完了
こちらサイズは何mでしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
1Mとなります。ご検討ください。
25685472 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 amo******* 2017-02-08 回答完了
やっぱりキャンセルも交換も出来ないのですか?
ちゃんと対応して下さい
何度も確認してるのに的確な連絡もなくて残念です
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
購入履歴より頂いた問い合わせより返信しております。

また、Q&A掲示板に質問されても、個人情報のやり取りがあるため、明確な返信が出来かねます。

昨日回答済みです。ご確認ください。

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