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この商品を推薦した顧客
937 (1170レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (196)

Customer Photo Review board
2017/09/17 2
tan*******
2017/09/16 1
m.t*******
2017/09/13
rie*******
2017/08/26 2
rin*******
2017/08/22 2
tea*******

レビュー (1,170)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/09 blu*******
Highly Recommend 2017/10/07 t.i*******
Highly Recommend 2017/09/20 pin*******
Highly Recommend 2017/09/17 tan*******
Highly Recommend 2017/09/17 ane*******
netural 2017/09/16 m.t*******
Highly Recommend 2017/09/14 kek*******
Highly Recommend 2017/09/14 ta-*******
Recommend 2017/09/14 rre*******
Recommend 2017/09/13 rie*******
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商品 Q&A(27)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-09
mas*******
User

早く発送して下さい
発送する気がないなら、そっちの都合ですので現金にて返金して下さい

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-09-09
**********
User

まだ到着しません。季節も変わって着れなくなってしまいます。前回のお問い合わせよりご連絡もないのですが。どうなっているのでしょう?いくらなんでも誠意がなさすぎませんか?

取り消せるならとりけしたいです!

User

お世話になっております、
返信遅れましたこと大変、申し訳御座いません。
弊社倉庫、及び事務所移転作業の為、お客様にはご不便をお掛け致しました。

ご注文商品本日発送させていただきますので、ご安心ください。


お気付きの点、又何かございましたら、
何なりとこのメール返信sunflowerまでご遠慮なく
ご連絡頂ければ対応させていただきます。

回答完了
2017-09-09
**********
User

まだ到着しません。季節も変わって着れなくなってしまいます。前回のお問い合わせよりご連絡もないのですが。どうなっているのでしょう?いくらなんでも誠意がなさすぎませんか?

取り消せるならとりけしたいです!

User

お世話になります、かしこまりました、キャンセルさせて頂きましたので、ご安心ください。

回答完了
2017-08-25
**********
User

はじめまして。812に入金済みですが、まだ到着しません。いつ頃になりますでしょうか?

User

お世話になっております。
こちら倉庫移転の為、お客様対応お時間頂いております、
ご迷惑をかけてしまいまして、申し訳ございません。

ご注文商品は9月1日から順次発送させて頂きますので、
大変申し訳ございませんが、ご理解、ご了承頂けますよう、宜しくお願い致します。

回答完了
2017-08-17
hrk*******
User

商品が届きましたが、袖のところに引っ掛けたような穴があいています。
不良品です。
どうすればいいですか?

ご対応の程、宜しくお願い致しますm(__)m

返答の程、宜しくお願い致しますm(__)m

User

お世話になります、この度当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在多くのご注文頂いており、お問合せ対応通常よりもお時間を要しております。
大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

こちら検品ミスで、ご迷惑をかけてしまいまして、申し訳ございません。
確認する為、お手数を掛けしますか、お手元商品の画像を撮って頂いて
こちらのメールアドレスに送って頂いても宜しいでしょうか?

ご返信お待ちしております、よろしくお願いいたします。


User

お世話になっております。

穴の箇所は、袖口の縫い目に近い部分です。
画像の中央あたりです。

ご確認およびご対応の程、宜しくお願い致しますm(__)m

User

お世話になります、お問合せメールを拝見いたしました。
こちら検品ミスで、ご迷惑をかけてしまいまして、申し訳ございません。
商品交換させていただきますので、ご安心ください。

お客様お手元の商品こちらに返送するのは、お客様にお手数かけると思いますので、
お客様の方で処分して頂いても宜しいでしょうか?

今後は二度とこのようなご迷惑をおかけすることがないように、
検品作業の徹底を図る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

User

了解致しました!
ご対応頂き、ありがとうございます。

商品の到着お待ちしております。
宜しくお願い致しますm(__)m

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

未回答
2017-08-15
luc*******
User

まだ商品が届かない

回答完了
2017-08-12
sya*******
User

LLサイズのカーキを注文しましたが届いた商品はLサイズのブラックでした。
交換して頂きたくご連絡差し上げました。
どのようにすればいいでしょうか?

大変失礼致しました。娘に贈ったワンピースでしたが本人が勘違いをしていたようです。自分自身で買ったワンピースが私の贈ったワンピースより早く届いたらしくサイズ、色の違いを連絡してきましたのでそのままお問い合わせをしてしまいました。本日、注文した商品が間違いなく届いたそうです。
先日、交換のお願いの連絡は当方の間違いでした。申し訳ありませんでした。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-08
chi*******
User

オリーブカーキを注文しましたが、間違えて薄カーキが送られてきました。
返品したいです。
試着はしていません。

User

お世話になります、ご注文内容を確認させていただきますので、
お客様のお名前お伺いしてもよろしいでしょうか?

User

申し訳ありません。
ショップを間違えて問い合わせてしまいました。
商品がとても似ていたので、YanYan SHOPというお店と間違えました。
あちらは問い合わせても、一切返信がありません。
この次はこちらのお店を是非利用させていただきたいと思います。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
サンフラワーエイト株式会社
担当者名
サンフラワーエイト株式会社
連絡先
+81-03-1234-87
メール
sunflower-8@hotmail.com
住所
大阪府東大阪市菱江 2-10-8
お問い合わせ

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