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お知らせ

タイトル 登録者 日付
発送 について 出店者 2016-11-23
荷物未着(お客様都合)について 出店者 2016-11-23
返品&交換 出店者 2016-11-23
メーカー/原産地 CHIAN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(8)

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お知らせ
出店者

※商品は2営業日以内に発送予定でございます。
※全店商品全ては海外発送です。お急ぎの方はご注意くださいませ。
※Qxpress便、配送期間は6-10日間程度です。
※速達便のEMS便、配送期間は3-6日間程度です。
※海外発送、日時指定は対応かねます。ご確認くださいませ。
梱包について
★梱包は簡易包装になり、納品書・領収書の発行はしておりません。
★プレゼント用ラッピング包装も一切承っておりません。ご理解下さい。

お知らせ
出店者

●未着について(お客様都合)

(ご住所不備・長期不在・受取拒否など)
※お客様ご記載の「お届け先のご住所やお名前の不備/表札未提示など」「期日超えてのご不在」がございますと、当店へ返却となります。
日本郵便局の保管は初回配達日から7日の保管期日有。期日経過後は返却。

※ご返送後は「再配達」は1点につき1000円の再発送送料を請求します。

・返却後の注文キャンセルは1点につき1000円の手数料を請求します。

★キャンセルにはMY Qoo10からの「返品/キャンセル申請」が必要となります。
 申請を頂きましてから、キャンセル(往復送料+手数料差引いた金額)にてご返金お手配となります。
※申請期日:お客様より未着のご連絡を頂いた日・又は店舗から返却荷物ご案内を致しました日より、7日以内。
 期日を超えますと「申請」ができません。ご返金ご対応が出来なくなりますのでご注意ください。

お知らせ
出店者

●注文確定後のキャンセルはお受けできかねます。この点をご了解の上でのご注文をお願い致します。

●返品受付の条件
未開封·未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール。またはメール連絡いただいたもののみお受けいたします。

●以下のようなキャンセル返品は固くお断りしております。こちらの商品は海外商品ので、日本製と比べて、雑な所がございますので、商品製作雑の理由で返品は承っておりません。
★サイズが合わない、イメージが違う
★下着、衣類などを洗濯、または修繕をした場合
★商品到着から7日以上経過した場合
★染み(黒い斑点や黒い擦れ等)は汚れではなく、縫製の際のミシンのオイルです。
海外製の商品は完成の際クリーニングをせず、そのままの状態で発送されますので、クリーニングにより油染みは落ちます。

★商品は海外輸入品となりますので、タグや洗濯表記の無い品もございます。

★縫製が甘かったり、ツレ、糸のより、織りムラ、ズレ、汚れ、色ムラ等、製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパー、サイズ、素材など細部の変更が予告なくございますので、何卒ご了承くださいませ。

★商品の検品は必ず重ねて行っておりますが、着用にあたって不具合とは思えない程度の軽い汚れやほつれに関しましては甘受くださいますようお願い申し上げます。

★返品·交換等の発送方法は当店指定方法のみとなります。
事前のご連絡なく、「着払い」、「速達」、「宅配便」を利用された場合は、
受取りを拒否させて頂きますので、ご注意下さいませ。

★大量注文の場合、返品・交換不可です!!サンタコスチューム服や道具服返品不可!!

●返品の送料・手数料の負担について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、初期不良、誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)等がございましたら、弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合には、往復送料はお客様が自分にご負担をお願いします。

回答完了
2017-09-18
q6b*******
User

9月10日に購入したんですけど14日以内に発送って書いてあるんですけど24日までには必ず発送してもらえるんですか?

User

いつもお世話になっております。
決済日から14日以内に発送可能
可能な限り迅速な発送をするように努力します。
ありがとうございます。

回答完了
2017-09-18
sak*******
User

ベルトは付いているのですか?

User

いつもお世話になっております。
購入するのです
ありがとうございます!

回答完了
2017-09-18
sak*******
User

ベルトは付いているのですか?

User

いつもお世話になっております。
購入するのです
ありがとうございます!

回答完了
2017-09-15
nap*******
User

楽天ランキングに載っている商品と同じものなのにこちらはサイズ指定ができませんが、サイズはどのサイズで発送されるのでしょうか?

User

当店をご利用いただきありがとうございます。

回答完了
2017-09-14
chi*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

この商品のベルトは付いて来るのですか?
それとも購入するのですか?

ベルトは付いて来るのですか?

User

いつもお世話になっております。
購入するのです
ありがとうございます!

回答完了
2017-09-12
mar*******
User

まだ発送されませんか?
お知らせには2営業以内に発送とありますが。

User

いつもお世話になっております。
まめQ便 配送
決済日から14日以内に発送可能
!できるだけ早く手配して、少々お待ち下さい!ありがとうございます!

回答完了
2017-09-12
dog*******
User

ウエスト部分は伸ばさない状態で何センチですか?

User

いつもお世話になっております。
10.5cm
ありがとうございます!

回答完了
2017-09-12
qbt*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
LUOLI
担当者名
LUOLI
連絡先
+86-150-0000-0000
メール
magicbox99@163.com
住所
Zhejiang Province Hangzhou Shangcheng qingjiang road 1111
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