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この商品を推薦した顧客
19 (22レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品交換について 出店者 2015-11-13
返品について 出店者 2015-11-13
注意事項 出店者 2015-11-13
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (22)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/19 ni0*******
Recommend 2017/09/19 k.a*******
Recommend 2017/09/19 scp*******
Not Recommend 2017/09/19 nan*******
Highly Recommend 2017/09/19 ayu*******
Highly Recommend 2017/09/19 tae*******
Highly Recommend 2017/09/18 huh*******
Recommend 2017/09/18 fie*******
netural 2017/09/18 tet*******
netural 2017/09/18 nag*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

◎交換期限・条件
・交換を希望される場合は、必ず商品到着後1週間以内にご連絡ください。不良品等がございましたら在庫状況を確認のうえ、
新しい商品と交換させていただきます。在庫切れ等により交換ができない場合がございますので、予めご了承ください。
  ※新しい商品をお届けの際にお手元の商品をお引取りさせて頂きますので、お客様ご自身での梱包をお願い致します。
◎交換に係わる送料の負担
・商品のお届けには万全の注意を払っておりますが、不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による交換の場合、
送料は弊社の負担とさせていただきます。
・お客様のご都合により交換される場合は、往復送料をお客様のご負担とさせていただきます。

お知らせ
出店者

◎返品期限・条件
・商品到着後1週間以内に返品のご連絡をいただき、10日以内に商品をお送りいただくことで返品を承ります。
商品到着後1週間以上経過してからのご連絡につきましてはご対応を致しかねますので、予めご了承ください。
※お客様ご自身で梱包して頂き、佐川急便または福山通運にてご返送くださいますようお願い致します。
また、商品パッケージに直接送付状を貼付しないようお願い致します。
※返送いただいた配送伝票の控えは、返品手続き完了まで念のため保管してください。
◎返品に係わる送料の負担
・商品のお届けには万全の注意を払っておりますが、不良品、商品違い、配送途中での事故や汚損など弊社の事由による返品の場合、
返送料は弊社の負担とさせていただきます。
・お客様のご都合により返品される場合は、往復送料をお客様のご負担とさせていただきます。

お知らせ
出店者

●お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので、十分にご検討の上、ご注文をお願い致します。
(インターネット通販はクーリングオフ適用外となります)
●商品ページには取扱い説明をすべて記載させて頂くことが出来ません。
初期不良以外での返品については承ることが出来ませんので、予めご了承ください。
●イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品は新品未開封(パッケージ箱の開封も不可)の商品に限らせて頂きます。
●発送予定日ご連絡後でも、ご注文の順番によっては終売や欠品が発生し、商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
●商品の欠品等、入荷状況により、発送までに日数を要する場合はご連絡いたします。

回答完了
2017-09-19
chi*******
User

9月10日購入。9月19日時点在庫ありで販売している商品が欠品だから、返金するといってきましたが、一体どうなっているんですか?!
欠品ならば、現在販売中の商品はなんなんだ?!
さっさと回答しろ。客をバカにするのも大概にしろ!
極端な配送指定などはしていない。そもそも、購入して1週間も連絡はなし、こちらから連絡したら、現在販売中なのに、欠品だから返金とかどこのだれが、納得するんだ。詳しく説明しろ

User

大変申し訳ございませんですが、この商品は在庫なしのため、今回はこちらに返金させていただけませんでしょうか?
(再入荷予定は来月ですが、お客様からのキャンセルをお願いいたします。)

User

日本語わかりますか?何回同じこと言わせるんだ?欠品してんのになんで今販売してんだよ!!ただ、安い値段で購入した客には欠品と偽って送らないだけだろ?来月下旬入荷予定の時点で、今購入した方々へ、営業日14日以内の発送なんてそもそもできないし、嘘ばっかな最低な店だな!さっさと返金しろ!一生こんな店なんか使わないし、Qoo10には通報します

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

User

全くこちらの質問には答えないし、不明点しかねーわ!!

User

いつもお世話になっております。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
確認致しましたところ、こちらは既に返金しました。
詳しい返金状況はQoo10のスタッフセンターと連絡をお願いいたします。
大変ご迷惑をお掛けました。

回答完了
2017-09-18
uwa*******
User

9月5日に注文して、いまだ商品準備中とはどういうことですか。商品がないのに売りに出していたということですか。早急に回答をお願いします。

User

大変申し訳ございませんですが、この商品は在庫なしのため、今回はこちらに返金させていただけませんでしょうか?
(再入荷予定は来月ですが、お客様からのキャンセルをお願いいたします。)

回答完了
2017-09-18
chi*******
User

10日に購入してから、1週間なんのステータスも変わらない。発送予定日もまだわからないんですか?!

User

大変申し訳ございませんですが、ご注文した商品は在庫なしのため、今回はこちらに返金させていただけませんでしょうか?
ご不便をおかけしまして、まことに申し訳ございません。

User

1週間待たせて欠品?!欠品なのになんで今も販売してるんですか?!悪徳すぎませんか?!こっちは楽しみにしていたのに、1週間何もなく、こちらから問い合わせしたら、現在販売中なのに、欠品とか。筋通らなすぎ!!手間と時間返して!

User

大変申し訳ございませんですが、この商品は在庫なしのため、今回はこちらに返金させていただけませんでしょうか?
(再入荷予定は来月下旬ですが、お客様からのキャンセルをお願いいたします。)
ご不便をおかけしまして、まことに申し訳ございません。

販売者/会社名
LIZHENJI
担当者名
KIM HORIM
連絡先
+86-134-2903-1554
メール
1539743413@qq.com
住所
埼玉県さいたま市西区指扇 2822-2-605
カスタマーセンターの業務時間
-商品、配送、キャンセル/返品及び他の事項について問い合わせることができます。 月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時
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