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この商品を推薦した顧客
729 (836レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (149)

Customer Photo Review board
2017/09/08 1
azu*******
2017/09/02 2
Kab*******
2017/09/01 1
ins*******
2017/08/30
sas*******
2017/08/29 1
man*******

レビュー (836)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/21 a-k*******
Highly Recommend 2017/09/19 sxo*******
Recommend 2017/09/18 mim*******
Recommend 2017/09/18 alp*******
Recommend 2017/09/17 s.a*******
Highly Recommend 2017/09/16 sst*******
Recommend 2017/09/16 chi*******
Recommend 2017/09/15 roo*******
Highly Recommend 2017/09/15 sak*******
netural 2017/09/15 izu*******
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商品 Q&A(23)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-03-25
wdr*******
User

スウェードネイビー24センチの再入荷ありますか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ頂いた商品の再入荷は現在予定しておりません。
春夏の新色の方をご検討宜しくお願い致します。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-03-13
kai*******
User

前回、24センチを購入しました。こう幅.甲高はピッタリでした。しかし、長さにゆとりがあり過ぎで歩きにくかったです。23.5を再度購入を検討中です。
23.5の底幅は何センチでしょうか。
宜しくお願いします。

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ頂いた商品の23.5cmの底幅は6.8~9cmになります。
24.0cmより2~3mm小さいです。
ご検討宜しくお願いします。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-03-07
kai*******
User

3月3日に、(即納)と表示されている品を注文しました。4日経ち、いまだに「商品準備中」となっています。いつ配送されますか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お世話になります、 靴ブランドGeMiniの石山と申します。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

配送が遅くなり大変申し訳ありません。
現在Qoo10の配送センターの移転に伴って配送センターが大変込み合ってまして発送に遅れが発生しております。
大変申し訳ございませんが、商品発送まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-03-04
lin*******
User

エナメルブラックとスウェードブラック、ネイビーの22.5cmは再入荷の予定はありますか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ頂いた商品は現在予約販売のカラー、サイズ以外は再入荷の予定は未定でございます。
ご検討くださいませ。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-02-21
rak*******
User

サイズが合わずくつずれしてしまって履けません。黒ははいてしまったのですが、グレージュは未使用なので返品できますか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

送料無料商品は、ご購入前提で送料無料にさせて頂いております。ご返品の際はお送りした分の送料がお客様負担となります。
返品の場合かかる送料はお送りした分の送料¥500がかかります。
送料¥500を引いた金額を返金されます。
お客様から返品で当店に送る送料は必ず元払いでお願い致します。
送り先の住所は以下の通りです。

〒111-0032
東京都浅草2-22-11 丸金ひさご1階 
TEL 080-5533-8954

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-02-08
kar*******
User

すいません。
enamel blackの25cmを頼んだつもりだったのですが、black leoの25cmを頼んでしまいました。
交換できますかね?
あと、料金はかかりますか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

当店では、ご交換は行っておりません。ご返品・返金にて対応しております。
送料無料商品は、ご購入前提で送料無料にさせて頂いております。ご返品の際はお送りした分の送料がお客様負担となります。
返品の場合かかる送料はお送りした分の送料¥500がかかります。
お客様から返品で当店に送る送料は必ず元払いでお願い致します。

送り先住所:
〒 111-0032
東京都台東区浅草2-22-11 丸金ひさご 1F
TEL 080-5533-8954

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-01-22
sho*******
User

普段、23.5〜24.0を履いていますが、ワンサイズ大きめが良いとのレビュー。24.0で大丈夫でしょうか。幅広、甲高ではありません。

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ頂いた商品はお客様の足によって大きさの感覚が違いがあるようですが、
幅広、甲高ではない場合は24.0cmサイズで丁度いいと思います。
レビューなどをご参考してご検討宜しくお願いします。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

回答完了
2017-01-20
gus*******
User

Pu Brack の入荷はありませんか?

User

いつもお世話になります。GeMiniです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせ頂いた商品のPU BLACKは3月の入荷を予定しております。

お手数おかけまして大変申し訳ありません。
何卒よろしくお願い致します。

GeMini カスタマーセンタ

販売者/会社名
株式会社NAZARETH
担当者名
石山
連絡先
+81-03-6802-7520
メール
gemini.shoes@outlook.jp
住所
東京都台東区浅草 2-22-11 1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土,日,定休日:休務
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